Hallo Experten,
ich bin neu im Forum und ein Anfänger in Sachen Navigation.
Das Navi-Gerät (N240L) arbeitet im täglichen Einsatz fehlerfrei. Bis zum 15.01.2008 klappte die Aktualisierung der Daten über das Internet ebenfalls fehlerfrei.
Jetzt tritt beim Anschluss des Gerätes an den PC ein Problem auf.
Meldung:
Die Software auf dem angeschlossenen Navigationsgerät wurde nicht erkannt. Die Falk-Daten müssen aktualisiert werden.
Der Versuch endet mit einer Fehlermeldung:
Es befindet sich keine Software auf dem angeschlossenen Navigationsgerät. Bitte installieren Sie......
Der Navi-Manager zeigt keine Inhalte des PND-Flash und der PND-Karte an, obwohl die Speicherbelegung als Balken sichtbar ist.
Die Software ist auf dem Gerät, sonst könnte es ja nicht navigieren. Außerdem läßt sich der Inhalt auf der SD-Karte über ActiveSync betrachten.
Neuinstallation des Manages und ActiveSync 4.5 erfolglos
Soft-Reset/Hard-Reset erfolglos
Installation unter Vista ergibt die gleiche Problematik
Deaktivierung Firewall und Antivirensoftware erfolglos
Das Problem muss mit der Katalog-Datei (Catalog.xml) zusammenhängen.
Für eine Idee wäre ich sehr dankbar, denn ich bin mit meinem Wissen am Ende und die Hotline von Falk erscheint mir nach 4 Versuchen nicht sehr wissend.
Vielen Dank für die Hilfe!