GPS Empfangsprobleme

  • Hallo, das sieht jetzt nicht so toll aus. Mein F5 hat eigentlich guten GPS Empfang (keine Aussetzer bisher). Ich denke das Teil ist defekt. Das reklamieren/umtauschen im MM ist nicht mehr so einfach. Richtig, die wollen immer zuerst reparieren, ist auch ihr Recht denke ich. Aber die reparieren 3mal, dann ziehen sie zum Schluss noch einen Schrieb der Reparaturwerkstatt aus der Tasche wo drauf steht Gerät ist kpl. fehlerfrei oder was zurzeit draufsteht Gerät liegt innerhalb der Norm/Toleranz.
    Und schon hast Du den schwarzen Peter. Keine Chance mehr das MM das Gerät zurück nimmt! Selber schon 2mal erlebt. Aus diesem Grund kaufe ich solche Sachen nicht mehr im Saturn / MM (sondern alles online (Amazon, Mindfactory usw.). Hier habe ich noch keine schlechte Ware erhalten (habe hier vielleicht mehr Glück), und du kannst die Ware testen und bei nichtgefallen zurücksenden.
    Setze Dich doch mal direkt mit Falk in Verbindung.


    Mit freundlichen Grüßen Schlauch

  • Hallo,


    hier mein Statusbericht:


    Insgesamt war mein Gerät nun bereits 2x bei Falk in Reparatur. Hinweis: ich habe es über die Online-Abwicklung direkt an Falk geschickt, ohne Umweg über einen Händler.
    Beim ersten Mal wurde mir lediglich die Software neu draufgespielt. Falk selbst konnte keine Fehler finden, Gerät laut Falk ok. Resultat war aber das gleiche: immer wieder lästigste Signalausfälle.
    Ich hatte jedoch das "Glück", dass seit der ersten "Reparatur" der Ein/Aus-Knopf nicht mehr ging. Also ging das Gerät ein zweites Mal an Falk. Dort wurde festgestellt, dass sich der Defekt des Ein/Aus-Knopfs nur mit Austausch der gesamten Platine (also fast der gesamten Elektronik) beheben lließ.
    Gerät ist bei mir zurück, funktioniert seitdem komplett einwandfrei, bin voll zufrieden.
    Ist halt mehr als lästig, dass man ein Gerät 2x einschicken muss, bis es funktioniert. Wäre nicht zufällig bei der ersten Reparatur der Ein/Aus-Knopf kaputt gegangen, wäre mir von Falk vermutlich nicht die Platine ausgetauscht worden, und mein Gerät noch immer mangelhaft...
    Ein Jammer mit dieser ganzen "Made in China"-Ware.


    lg,
    Joe

  • Hallo erstmal,
    wenigstens habt ihr GPS-Empfang,mein Gerät F3 baut nicht mal Sat Empfang
    auf,
    nach Anruf bei der Hotline wurde nur ein Hardreset empfohlen,
    selbst Stunden nach dem wieder Einschalten kein Empfang,Gerät aufs Autodach
    gelegt aufm Feldweg...nichts,Tagelang,dann wie aus heiterm Himmel Empfang,
    aber nur bis zum nächsten Abschalten,das wars dann wieder,
    gekauft im Dezember bei Amazon,Pech gehabt,
    werde heute online nachsehen wo ich das Gerät einschicken soll,hoffentlich tun die nicht so als wenn alles i.o. ist,
    übrigens wenn ich Empfang habe dann reist der auch nie ab,nicht mal in der
    Wohnung in der nähe der Fenster,


    O.K. das wars,wollte mal meinen Ärger loswerden
    bis dann

  • Hallo Leute,
    gestern habe ich mein Navi von der Reparatur zurück erhalten,
    ausgepackt und vor die Tür gegangen,eingeschaltet und nach ca 30 sek
    hatte ich Empfang,na super,
    und das ganze habe ich gestern gleich mehrmals probiert,man weiß ja nie,
    alles kein Problem,immer sofort Empfang,
    laut Reparaturbericht wurde das GPS-Empfangsteil ausgetauscht und eben
    die Software neu aufgespielt,
    das ganze hat nur neun Tage gedauert incl Versandtage,das ist ein
    sehr guter Wert wenn ich da an andere Unternehmen denke,
    hoffe das es jetzt hält,denn wenn es funktioniert dann absolut ohne Probleme,


    also immer guten Empfang,bis dann


    Tilo