Touchscreen defekt

    Mein Touchscreen reagiert nicht mehr bzw. nicht so wie er soll (als ob er nicht richtig kallibriert wäre) ?(


    Nach ner guten stunde kam ich endlich ins Menü Einstellungen wo ich ihn erneut kalibrierte, doch das brachte nichts! :wand


    Zur Vorgeschichte:


    War Einkaufen und hab ihn am parkplatz aus der Halterung genommen abgeschalten und behutsam ins Handschuhfach gelegt.


    Nach dem Einkaufen eingeschalten und dann war der Fehler da!


    Bin mir absolut keiner Schuld bewusst.
    Hatte jemand das selbe Problem?


    lg
    pat

    Ist das Gerät vielleicht feucht geworden? Da reicht u.U. schon die feuchte Luft im Auto, so dass es bei einem kühleren Handschuhfach Tropfen im Innern gibt. Lass es doch mal einige Zeit im Warmen - ausgeschaltet - und versuche es dann einige Stunden später noch einmal.


    Ansonsten klingt es nach Hardware-Problem, würde ich umtauschen - wenn möglich...


    Viel Erfolg
    Atomos

    Danke für die rasche Antwort!


    ich denke nicht das es feucht geworden ist an dem tag hatte es 9 grad.
    Klima ist bei mir immer an (auch im Winter)


    Werde es mal zu einer Servicestelle bringen mal sehen was die dazu sagen.
    Hoffe die dichten mir da nichts an, sodass ich am schluss die Reperatur bezahlen muss. 8o


    Hab ich alles schon erlebt...


    lg
    pat

    Bei einem Kollegen war das auch gewesen.
    Die ersten Stunden lief es ohne Probleme, dann wurde irgendwie das Gehäuse etwas lockerer und hat selbstständig den TouchScreen betätigt. Also immer dann, wenn man das Gerät in die Hand nahm ;)


    Der Händler tauschte das gerät ohne Zicken um.


    Um Kosten zu sparen solltest du dich an diesen zuerst wenden.
    Dieser ist mit dir den Vertrag eingegangen, deswegen ist dieser auch für alles weitere zuständig.

    Danke Jake!


    Sowas dachte ich mir schon!
    Da wenn ich leicht von hinten auf das Gerät klopfe ein klick Geräusch aus den Lautsprechern kommt!
    Also irgendwas dürfte da im inneren des gerätes am Touchscreen anstehen!


    Merkwürdig ist nur das ich es nie runterfallen lassen habe oder sonstiges mit dem Gerät gemacht habe...sehr merkwürdig ?(


    Werde es aber trotzdem zu einer Becker Servicestelle bringen!
    Da die beim Media Markt kein Austauschgerät mehr haben und die das bestimmt einschicken müssten und auf 2 Monate Wartezeit hab ich echt keine Lust :-D)


    lg
    pat

    2 Mal editiert, zuletzt von dickenseck ()

    Ruf doch einmal mal an und frag nach ob die noch eins da haben.


    Eine Becker ServiceStation ist laut Gesetz nicht dazu verpflichtet dein Gerät auszutauschen. Dafür ist der Händler verantwortlich. Ein Austausch beim Hersteller selbst ist immer nur aus Kulanz.


    Deswegen greif am besten mal zum Telefon und ruf beim Mediamarkt an, und frag ob sie noch ein eventuelles Austausch-Gerät zur Verfügung haben, bzw wie sie sollen dich darüber in Kenntnis setzen, wie du weiter verfahren sollst.


    Wenn DIE dir sagen, Becker ServiceStation, dann bist du fast so gut wieder sicher ;)

    Haben bestimmt keines mehr!
    Bei uns in Österreich gab es eine Aktion (99)
    Habe dort das letzte Austellungsstück gekauft.


    Auch wenn die es bei der Servicestelle nicht austauschen kann ich dort wenigstens druck machen was bei einem MediaMarkt nicht geht... ;)

    Einmal editiert, zuletzt von dickenseck ()

    Ach herje... auch noch ein Ösi :gap


    Bei uns in Deutschland (Nachbarland von Österreich :gap) war die Aktion auch mit dem 7934 für 99.


    Wie das mit dem Umtausch bei euch abläuft weiß ich natürlich nicht.


    Gruß,
    Jake

    Damit machst du dir keine freunde Jake...

    Einmal editiert, zuletzt von dickenseck ()

    Moin,


    @dickenseck, könnte es auch etwas eng im Handschuhfach gewesen sein? ;D
    Nicht das es "gedrückt" wurde.

    Nein ich denke nicht!


    Mein Handschuhfach ist ziemlich groß und neben meinem Schal und der Warnweste worauf auch das Navi lag is da weit und breit nichts was es beschädigen hätte können!


    Deshalb wundert es mich ja so sehr ?(

    Hey, ich wollte dich nicht reizen. Habe selbst genug Geschäftskontakte nach'm Ösi-Land und die nehmen das eher gelassen wenn man mal rumblödelt. Wusste nicht dass du eine Ausnahme bist, oder? :gap
    Freunde habe ich keine, brauche auch keine :P


    Wie ich schon schrieb war es beim Kollegen auch so. Der hat das Gerät fast mit Samthandschuhen angefasst und dennoch wollte das gehäuse mit dem TouchPad nicht so wie er.
    Man nahm es nur in die Hand und es ging ein Freudenfeuer an Klicks los.


    Ich denke dein Händler/die ServiceStation von Becker wird dir da mehr helfen können als wir. :)
    Ich kann dir nur sagen dass der Umtausch hier in Deutschland bei Saturn problemlos von statten ging.


    Gruß,
    Jake

    Eventuell sind auch Krümel o.ä. in die Kanten der Rahmenabdeckung und dem Touchscreen geraten. Das ist z.B. beim Nintendo-DS ein relativ häufiges Phänomen. Dadurch gerät die ursprüngliche Justierung durcheinander und eine Neujustierung klappt nicht.


    Abhilfe hierzu war, mit einer Zahnbürste an den Kanten der Rahmeneinfassung entlangzufahren um etwaige Fremdkörper 'rauszubürsten'.


    Gruß
    Rollo

    Zitat

    Original von RolloS60
    Abhilfe hierzu war, mit einer Zahnbürste an den Kanten der Rahmeneinfassung entlangzufahren um etwaige Fremdkörper 'rauszubürsten'.


    Das war aber nicht die offizielle Fehlerbehebung von Nintendo, oder? :gap


    Das könnte natürlich auch sein, aber das Display vom 7934 ist schon etwas weiter in der Mitte, weswegen doch ein Krümmel auch keine Auswirkungen haben sollte -gerade nicht bei einem Neugerät.


    Hättest du jetzt eine andere Nokia Handy-Schale auf dem 7934 geklickt, würde ich ja verstehn dass sich allen möglicher Staub ansammelt... :D

    @Jake


    Finde es nur nicht ok in einem Naviforum Späßchen über die Herkunft zu machen!
    Ich habe ein Problem und möchte das mir geholfen wird bzw. auch denen die in der Zukunft mit dem selben Problem zu kämpfen haben!
    Etwas anderes wäre es wenn wir uns länger kennen würden...