Kartendownload funktioniert nicht

    Hallo!
    Ich habe mir die Karten von Tomtom DE AT CH plus major raods of WE mit Tomtom Home 2 heruntergeladen, aber die Installation funktionierte nicht. Jetzt versuche ich schon über eine Woche den Support zu kontaktieren, aber wenn ich die Onlineeingabe wegsende kommt immer die Fehlermeldung bei Email richtigen Wert angeben. Ich bin mit meinem Account bei Tomtom angemeldet und bei dem Eingabefeld ist kein Feld mit Email.
    Eine direkte Mailadresse vom Support Tomtom gibt es anscheinend nicht.
    Das Resultat
    1. Ich habe bezahlt
    2. Ich habe keine funktionierende Karte DE AT CH plus major roads of WE
    3. Ich erreiche den Support nicht
    Den Kartendownload bei Tomtom würde ich nicht weiterempfehlen. Ich bin schon relativ genervt.
    Hat zufällig irgenjemand eine Emailadresse von Totom? Ich wurde sie dringend benötigen.


    mfg


    Kannst Du das mal näher beschreiben?

    a) was geht denn schief? Kommt irgend eine Meldung? Hast du genug Platz auf deinem GO?


    b) ruf den Support doch an: Österreich 0810102557


    Franz

    Hallo,


    ich habe ein ähnliches Problem mit der neuen WE&CE-Karte. Der Download funktioniert zwar und es werden auch Dateien auf meinem PC gespeichert aber die .zip-Datei mit den Kartendaten ist unvollständig. Wenn ich sie mit einem Packprogramm öffnen will zeigt dieses auch eine entsprechende Fehlermeldung (unvollständig oder beschädigt).
    Ich habe es nun schon öfter probiert und jedes mal hat sie eine andere Dateigröße - aber halt nie komplett.
    TTHome gibt auch keine Fehlermeldung ab und installiert auf meinem GO lediglich eine einzige Datei. Um Fragen vorzubeugen - meine SD-Card ist groß genug ;)


    Ich habe nun gestern ebenfalls den Support angemailt (bei mir klappt das wenigstens) und warte nun auch eine Antwort.


    Mal wieder sehr ärgerlich !!! X(


    Gruß Matthias

    Hallo!


    Die Karten DE AT und CH ohne die major raods of WE lassen sich problemlos installieren. Aber ich möchte die Karten mit dem major roads installieren.
    Platz am Tomtom ist genug.
    Das Programm Tomtom Home sieht zunachst die Karte, aber es kommt beim Beginn der Installation eine Fehlermeldund dass die Karte nicht installiert werden kann und pna schon vorhanden.


    mfg