TTR offiziell gekauft, Produkt Code weg

    Hallo,


    habe ein gebrauchtes TTR gekauft, Rechnung OVP und alles Zubehör Vorhanden.


    Auf was ich beim abholen nicht geachtet habe: Die Produkt Code Karte war nicht im Karton mit drin.


    Was kann ich da jetzt machen? Rückt TomTom ne Neue raus? Da das Gerät ja nicht geklaut ist oder sonstwas.

    2 Mal editiert, zuletzt von stummelchen1972 ()


    Ich würde mich erst Mal an den Verkäufer wenden.

    Hab ich schon, der hats auch von nem Bekannten, ders im Laden gekauft hat und der is in Urlaub. Oder meinste an den Händler?

    Zitat

    Original von stummelchen1972
    Hab ich schon, der hats auch von nem Bekannten, ders im Laden gekauft hat und der is in Urlaub. Oder meinste an den Händler?


    Das ist ganz schlecht. Ist halt immer so ein Problem bei privaten Käufen. Vielleicht hat der Bekannte doch noch die Karte.
    Wenn Du Glück hast und mit der Rechnung bei TomTom mal anfragst können sie dir vielleicht helfen.

    Ja, da werd ich heut mal anrufen.


    Die Software ist schon aktiviert, also das Gerät läuft. Brauch man den Code eigentlich dann noch? Läuft ja :gap

    Falls es hilfreich ist.


    Wenn man zu dem Gerät ne Rechnung hat und man hat Probleme mit Software blablabla, Email mit der Kopie der Rechnung an TomTom und dann ist das erledigt.


    Danke für die Antworten KaWa :D

    Zitat

    Original von stummelchen1972
    Ja, da werd ich heut mal anrufen.


    Die Software ist schon aktiviert, also das Gerät läuft. Brauch man den Code eigentlich dann noch? Läuft ja :gap


    Solange dein TT keinen Defekt erleidet benötigst du den Produktcode eigentlich nicht.


    Er ist sozusagen die Legitimation deiner Karte, so das er im Schadensfall benötigt werden könnte.

    Hallo,


    ich mal wieder :-D)


    War wohl doch nicht so einfach.


    Neuester Stand: Wenn der P Code weg ist hat man Pech. Kann TomTom auf einmal doch nichts mehr machen.


    Der Vorbesitzer der das Gerät mal im Laden gekauft hat ist nicht zu erreichen.


    Gibt es nun eine andere Möglichkeit für mich?
    Wenn das Gerät mal einen Defekt hat. Kann man sich dann nicht eine neue Software kaufen, die aufspielen und das wars?Welche würde ich da kaufen müssen?
    Wäre bei einer neuen Software ein neuer Produkt Code dabei?


    Viele Fragen wieder :gap

    Huhu Stummelchen :) 8)



    Du kannst Dir dann natürlich eine aktualisierte Karten bei TomTom kaufen, für diese Karte bekommst Du auch einen neuen Produktcode. Achte aber darauf, daß die Karte für dein Modell ist, sonst kannst Du sie nicht installieren.