GPS TOTALAUSFALL

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    Original von MadMike


    Und der Lautsprecher. So bei mir geschehen...


    ...oder eben: ein totaler Absturz.

    Zitat

    Original von Mainecoon
    ...oder eben: ein totaler Absturz.


    An welchem Hardware-Teil lag das? Oder war's nur die Software?
    Gerne auch ein Ausfallteil: der Einschalter (außer bei den 2xx-Nüvis). Also nie zu fest drücken!

    Zitat

    Original von Franz Jaeger
    Wenn dir die Versandkosten zu hoch sind, dann wickel das doch über deinen Händler ab.


    Franz


    Nach dem Motto: Ich fahre 20km zum Händler, gebe mein Nüvi ab und fahre zurück. Rufe zwei Wochen später an, aber man sagt mir das Gerät sei noch nicht von der Reparatur zurück (Hat er das Gerät vielleicht nicht sofort abgeschickt und gewartet bis er noch ein paar Geräte zusammen hatte um Versankosten zu sparen? :gap). Ich soll in zwei Wochen wieder anrufenX(! Zwei Wochen später rufe ich an, man antwortet mir das Gerät sei da. :) Ich steige sofort ins Auto und fahre glücklich 20km zum Händler und zurück.


    Das Beste... ich habe die Versandkosten gespart!!! 8) : drink

    Zitat

    Original von MadMike


    An welchem Hardware-Teil lag das? Oder war's nur die Software?
    Gerne auch ein Ausfallteil: der Einschalter (außer bei den 2xx-Nüvis). Also nie zu fest drücken!


    Woran es genau lag, konnte mir Garmin Schweiz auf Anfrage nicht sagen. Vermutlich ein kompletter Absturz der Software. Letztendlich kommts auch Garmin günstiger zu stehen, ein Gerät komplett auszutauschen, statt lange nach der Ursache zu suchen. Ist überall dasselbe.

    Zitat

    Original von Franz Jaeger
    Wenn dir die Versandkosten zu hoch sind, dann wickel das doch über deinen Händler ab.
    Franz


    So habe ich es gemacht. Austausch kostete keinen Cent. War ein Garantiefall und nach nur drei Tagen hatte ich das neue nüvi schon wieder. Exzellent! Schneller kanns ja gar nicht gehen. : drink

    Zitat

    Schneller kanns ja gar nicht gehen


    Doch! :D


    Nach damaligem Telefonat mit nettem support von garmin.at - und deren mail an das Geschäft, in dem ich den def. 350er gekauft hatte - war mein Gerät binnen 4 Stunden umgetauscht. (Garantiefall - 5 Monate)
    Wobei ich die Zeitspanne auch auf 5 min drücken hätte können -
    wenn ich in der Nähe des Verkaufslokals gewesen wäre und keinen Kundentermin gehabt hätte ;)

    Einmal editiert, zuletzt von Arnold1960 ()

    Zitat

    Original von Arnold1960


    Doch! :D


    Nach damaligem Telefonat mit nettem support von garmin.at - und deren mail an das Geschäft, in dem ich den def. 350er gekauft hatte - war mein Gerät binnen 4 Stunden umgetauscht. (Garantiefall - 5 Monate)
    Wobei ich die Zeitspanne auch auf 5 min drücken hätte können -
    wenn ich in der Nähe des Verkaufslokals gewesen wäre und keinen Kundentermin gehabt hätte ;)


    Du und ALWAG, habt anscheinend den selben Händler! ;D

    Zitat

    Original von Arnold1960


    Doch! :D
    Nach damaligem Telefonat mit nettem support von garmin.at - und deren mail an das Geschäft, in dem ich den def. 350er gekauft hatte - war mein Gerät binnen 4 Stunden umgetauscht. (Garantiefall - 5 Monate)
    Wobei ich die Zeitspanne auch auf 5 min drücken hätte können -
    wenn ich in der Nähe des Verkaufslokals gewesen wäre und keinen Kundentermin gehabt hätte ;)


    Ist aber wohl nur möglich, wenn dein Verkäufer eins auf Lager gehabt hat.
    Mein Verkäufer hatte keins auf Lager - das nüvi 760 wurde zu Puls-Elektronik nach Graz geschickt.

    Zitat

    Original von kazan
    Du und ALWAG, habt anscheinend den selben Händler! ;D


    Vielleich ist Arnold1960 auch bei Skoda Kirchberger Ottensheim Kunde?
    Glaub ich aber eher nicht, weil der hat nur ein Vorführgerät auf Lager. :gap
    Wenn man ein nüvi bestellt, ist es aber jedenfalls am nächsten Tag da.

    Einmal editiert, zuletzt von ALWAG ()

    Hallo,


    habe heute von Garmin ein nagelneues Nüvi erhalten, mal abgesehen von den Portokosten, von der Schnelligkeit her für die Bearbeitung von Garantiefällen sind die bei Garmin wohl nicht so schnell zu Toppen ;D


    Grüße
    Icednokia

    Wie ist es eigentlich bei den Nüvi 660TFM, sind die aufklappbaren GPS Antennen generell anfällig für Defekte? Sind hier schon mehrere wo das GPS Teil kaputtgegangen ist ?(


    Oder habe ich einfach nur ein Montagsgerät erwischt ?(




    Grüße
    Icednokia

    Zitat

    Arnold1960 auch bei Skoda Kirchberger Ottensheim Kunde?


    fast daneben ist auch daneben, zumindest um rund 15 km ;) - Kirchberger ja, aber das Opel-Stammhaus in St. Martin im Mühlkreis bzw. Rohrbach.


    Und mein nüvi stammt vom Saturn Salzburg, wo ich einen sehr kompetenten Verkäufer habe, der selber auch einige 3XX besitzt und benutzt.

    Einmal editiert, zuletzt von Arnold1960 ()

    Zitat

    Original von icednokia
    Wie ist es eigentlich bei den Nüvi 660TFM, sind die aufklappbaren GPS Antennen generell anfällig für Defekte? Sind hier schon mehrere wo das GPS Teil kaputtgegangen ist?


    Kommt drauf an, wie du dein Navi behandelst. Bewegliche Teile sind zwar anfälliger, aber bei normaler Benutzung gibt's da normalerweise keine Probleme. Die horizontale Ausrichtung ist für den Empfang übrigens besser als die vertikale. Darum hat Garmin sie bei den Nüvis zuerst ja auch favorisiert - bis der Kundengeschmack über die Zweckmäßigkeit gesiegt hat.

    Wie kann ich denn mein austauschgerät Registrieren? Zurzeit ist noch das defekte bei my Garmin Registriert.


    Soll ich es einfach als zusätzliches Gerät Registrieren? Oder wie bekomme ich das alte Gerät gelöscht?



    Grüße
    Icednokia