Probleme mit TT Home

    Hallo!


    Ich habe die neueste Version von TT Home installiert und meinen ganz neuen TT One Europe XL T angeschlossen. Ich kann auch über TT Home auf den TT zugreifen. Was aber nicht geht ist eine Sicherungskopie erstellen (halt ich für SEHR wichtig) und ich kann auch keine Stimmen laden. Es erscheinen immer wieder Fehlermeldungen ("X80004005" oder "NS Error Failure").


    Ich habe zusem ohne TT Home versucht per P&P die Daten von dem internen Speicher auf eine SD-Karte zu kopieren. Geht auch nicht. Es kommt immer der Fehlerhinweis, daß die Daten kopiergeschützt seien oder dass kein Zugriff erfolgen kann.


    Hab es übrigens an meinen Computer und Notebook ausprobiert. Immer die gleichen Probleme. Daher schätze ich, dass mein TT ein Problem hat. (?)


    Ist mein TT nicht in Ordnung?
    Kennt einer von Euch das Problem?
    Hat einer eine Lösung?


    Danke + Schönes Wochenende!


    Deniris


    Hat dein PC USB 2.0 Anschlüsse?

    Zitat

    Original von deniris
    Hallo Karl,


    Ja, sowohl PC als auch Notebook haben USB 2.0!


    Denis


    Gut, kannst Du denn die Dateien vom internen Speicher per drag and drop in einen von dir angelegten Sicherungsordner auf den PC kopieren?

    Hallo Karl,


    Nein, genau das ist das Problem. Ich wähle alle Datein auf dem TT aus, wähle "kopieren", gehe auf einen neuen Ordner und wähle "einfüge". Dann kommt der Hinweis: "Quelldatei kann nicht gelesen werden".


    ....echt blöd


    Denis


    Das kann ich mir dann auch nicht vorstellen warum das nicht funktioniert.
    Ist vielleicht das Dateisystem hinüber. Haben eventuell einige Dateien kryptische Namen?

    Hallo!
    Nein, ich sehe keine Dateien mit komischen Zeichen.


    Ich hab mal versucht, jeweils einzelne Dateien zu kopieren, also nicht den ganzen Inhalt auf einmal. Während z.B. "gl", "contacs" kopiert werden konnten, kommt bei den Dateien "schemes", "Statdata" und "voices" der Hinweis: "Auf Quelldatei kann nicht zugegriffen werden"


    Denis

    Zitat

    Original von deniris
    Hallo!
    Nein, ich sehe keine Dateien mit komischen Zeichen.


    Ich hab mal versucht, jeweils einzelne Dateien zu kopieren, also nicht den ganzen Inhalt auf einmal. Während z.B. "gl", "contacs" kopiert werden konnten, kommt bei den Dateien "schemes", "Statdata" und "voices" der Hinweis: "Auf Quelldatei kann nicht zugegriffen werden"


    Denis


    Kannst Du den Kartenordner kopieren, der ist der Wichtigste.
    Alles andere bekommt man nach einer eventuellen Formatierung wieder über Home.


    Hast Du denn das Kopierproblem auch wenn Du einzelne Dateien/Ordner, kopieren willst? Dann könnte man evtl. sehen, an welcher Datei es liegt - das es sich nicht kopieren lässt.


    Sonst musst Du Dich hier mal durchschlagen!


    Quellendatei kann nicht gelesen werden
    Oder hier, vielleicht noch besser

    2 Mal editiert, zuletzt von hsvgünni ()

    Hallo!


    Leider läßt sich der wichtigste Ordner - das Kartenmaterial - auch nicht kopieren (wie viele, viele Ordner auch nicht).


    Ich werde heute daher zu SATURN gehen und das letzte Woche gekauft Gerät gegen ein anderes austauschen. Will hoffen, dass die das dort machen.


    Ich berichte Euch!


    Eine gute Vorweihnachtliche Woche!


    Denis

    Hallo!


    So, das Gerät wurde getauscht.


    Ich musste allerdings im Nachgang bei TomTom anrufen, da meine Plus-Dienste dem alten Gerät zugeordnet waren.


    Ich kam bei der Hotline sofort durch und ich hatte einen kompetenten Gesprächspartner. Ich bin beeindruckt.


    Heute Abend werde ich dann am heimischen PC über HOME ausprobieren, ob ich nun die Daten sichern kann.


    Gruß
    Denis


    Glückwunsch, soll bei einem kompetenten Händler auch so sein.
    Und der Support macht da auch nie Probleme, kommt immer darauf an wie man denen kommt.


    Und mach bitte als aller erst ein manuelles Backup bevor Du was anderes machst!

    Hallo Karl,


    ich werde heute Abend am heimischen PC zunächst einmal die Daten des TT per d&d auf eine Speicherkarte und in meine "Eigene Datein" kopieren (oder umgekehrt).


    Des weiteren will ich eine Datensicherung über HOME machen.


    Dann werde ich mit meinem TT ein wenig rumspielen.


    Mal sehen, ob alles klappt.


    Danke für die Mithilfe!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


    Denis


    Sehr gut!
    Wollte nur noch mal erwähnen das ein über Home 2 gemachtes Backup vom Nächsten überschrieben wird!