Grroßes Problem

    Hallo Forengemeinde,



    ich bin schon längere Zeit fleißiger Leser dieses Forums. Aufgrund von Empfehlungen hier aus dem Forum habe ich mir damals das C 510 deluxe gekauft.


    Nun habe ich allerdings ein ganz großes Problem.
    Ich habe mein Navi auf 6.0 upgedatet und die Pois dummerweise nicht auf meine SD-Karte, sondern auf das Navi gedownloadet. Nun fährt das Navi bis zum blauen Bildschirm auch, geht dann aber aus. Auch die Tipps mit Reset und Masterreset brachten nicht den gewünschten Erfolg.
    Eine Rechnung, um eine RNA ?-Nummer von Garmin zu bekommen, habe ich leider nicht mehr.


    Kann mir jemand weiterhelfen bzw. Tipps geben. Da ich Vielfahrer bin, bin ich zeitnah auf eine Navi angewiesen.



    Vielen Dank


    Uwe

    Ich hab mal gelesen, ein Abklemmen der Batterie für ein paar Minuten würde helfen. Die Garantiezeit ist doch eh rum, oder?

    Wie lange ist den die Garantiezeit die Garmin auf seine Geräte gewährt ?




    Uwe

    Wenn du keine Rechnung mehr hast, hat sich die Frage doch eh erledigt.

    Ist ja interessant. Zitat:


    Irrtum: Mangelhafte Ware kann ich nur reklamieren, wenn ich den Kassenzettel noch habe.


    Richtig ist: Ein Kassenzettel ist nicht nötig, wenn ich andere Beweise für den Kauf bei einem bestimmten Händler habe.


    Ich frage mich nur, wie das mit der Zeugenregelung in der Praxis aussieht. Mit ein "bisschen Flunkern" seitens meiner Frau kann ich so im Grunde doch jede beliebige Ware bei jedem beliebigen Händler reparieren/umtauschen/zurückgeben, wenn er sie nur irgendwann im Sortiment hatte.

    Zitat

    andere Beweise für den Kauf bei einem bestimmten Händler


    Manchmal geht der Beweis übers Kassensystem.
    Ich wollte nach 14 Tagen ein (doppelt gekaufte) folienverschweißte DVD zurückgeben- hatte keinen Kassazettel mehr.
    Nachdem ich exakte Angaben zum Kauftag geben konnte, und die DVD offenbar nicht so häufig über den Ladentisch ging,
    rekonstruierte die Kassierin mein Daten über das Kassaterminal -
    "tatsächlich am Freitag, um 13.15 (=m. Mittagspause) wurde exakte diese DVD verkauft"


    Sie wurde "ausnahmsweise" - aber anstandslos retour genommen.


    sorry für offtopic - aber wo ein Wille, da ein Weg (solange der Weg nicht ewig her ist)

    Zurück zur eigentlichen Frage: Ich hatte durch kaputte POIs auch schon dieses Ausschaltphänomen. Damals war die Lösung, den c510 über das USB-Kabel mit dem Rechner zu verbinden und die POI-Datei(en) von Hand zu löschen.

    So, ich habe heute morgen mit dem Support von Garmin telefoniert. Sie gaben mir den Tipp das Update 6.0 mehrmals zu installieren, da es wohl vorkommen könne, dass nicht alle Dateien beim ersten Download installiert würden.


    Nun fährt das Gerät wieder hoch, jedoch nur bis zum Begrüßungsbildschirm.


    Daraufhin nochmals mit Garmin telefoniert. Sie sagten, es wird wohl an fehlerhaften POIS liegen, die ich direkt auf das Garmin geladen habe und nicht, wie von Garmin empfohlen auf die SD-Karte.
    Nun kann ich aber trotz fehlender Rechnung mein Gerät zu Garmin schicken. Innerhalb von 2 Tagen würde das Gerät funktionstüchtig repariert und zurückgeschickt.


    Ich halte euch auf dem Laufendem.



    Uwe

    Zitat

    Original von MadMike
    Die Garantiezeit ist doch eh rum, oder?


    Hey Mike!


    Wieso sollte die Garantiezeit schon 'rum sein, den 510er gibt es doch erst seit November 06, vielleicht auch ein paar Monate früher. Im November kam jedenfalls MM mit dem damaligen Hammerpreis von 199,-- heraus! Und bei MM gibt es: Garantia: 2 ani!!


    Also: noch Garantie bis Mitte/'Ende 2008 - zumindest, wenn man bei MM gekauft hat........ und den leidigen Kassenbeleg noch auffinden konnte!!


    Gruß


    Ahlgrens

    2 Mal editiert, zuletzt von Ahlgrens ()

    Zitat

    Original von Ahlgrens
    Wieso sollte die Garantiezeit schon 'rum sein, den 510er gibt es doch erst seit November 06, vielleicht auch ein paar Monate früher.


    Genauer: seit Juni 2006. Ich hätte gedacht, den gäbe es schon länger. Da ich mir nicht sicher war, hab ich ja ein "... oder?" angehängt.

    So es gibt Neuigkeit von Garmin. Nachdem der Support von Garmin meine POIS, die ich auf mein Garmin geladen hatte, als gepackte Dateien haben wollte, habe ich dies per mail getan. Dabei stellte der Support fest, dass ein POI defekt war und dies zum völligen Absturz meines Garmin geführt hat.


    Außerdem sollte ich nicht mehr als so um die 160.000 POIS laden. ( laut Aussage von Garmin) Ich hatte knapp 200.000 POIS geladen. Anscheinend hat das Garmin ein Problem die POIS ab einer bestimmten Menge zu verwalten.



    Uwe

    Hallo!


    Mal ehrlich: brauchst du die 200.000 POIs oder bricht da eher den Sammler und Jäger in dir durch? ;)

    Eigentlich sind 200.000 doch gar nicht so viele. In der CN9 sind ca. 1.3 Mio POIs enthalten; und die reichen nicht aus, weil in D z.B. Supermärkte oder Geldautomaten fehlen.


    Was ist denn davon zu halten, daß Garmin die Begrenzung kennt und trotzdem nicht aufhebt? :-D)

    Na ja, die Geldautomaten im Ausland könnte man ja zB. temporär draufpacken.


    Im Inland habe ich nur die wo ich gebührenfrei ziehen kann, das halbiert die Menge der Poi Geldautomat schon mal.


    Ganz ehrlich 200.000 finde ich auch immer noch verdammt viel.


    Was hat du alles drauf und musst du wissen wo in München Apotheken sind wenn du z.B. in Hamburg wohnst ?