Probleme mit Update DVD City Navigator NT / Europe v9

    Hilfe !!!


    Ich soll für einen Freund seinen SP c340 von Cty Select v7 auf City Navigator NT/Europe v9 Updaten. Er hat frustriert aufgegeben da die ganzen erfolglosen Versuche letztendlich in einem Ehekrach geendet haben.
    Ich verfüge über alle notwendigen Zugangsdaten wie Benutzername, Kennwort usw.
    Auf der mir gegebenen Update DVD-Verpackung ist eine Seriennummer aufgedruckt. Was fange ich mit der an ?
    Und wie in dreiteufelsnamen erhalte ich den 25-stelligen Freischaltcode, auf der Garminseite (my Garmin) komme ich nicht weiter. Kann man den mit einer Visa-Karte bezahlen und so irgendwie freischalten ?


    Auf dem SP c340 ist die Firmware 5.70 und Audio Version 2.60 bereits installiert.


    MapSourc ist auf dem PC (XP) installiert


    Also ich muß schon sagen, auf meinem Transonic 4000 war das viel einfacher.


    Vielleicht kann mir bitte Garminfreak vom Forum weiterhelfen

    4 Mal editiert, zuletzt von JN52 ()

    Es ist alles schwer, bevor es einfach wird :D


    Die woh beste Beschreibeung findest du HIER


    sowie bei garmin.de


    Wenn das nicht hilft, würde ich bei einem autorisrten Händler vorbeischauen.


    Archie

    Es bleibt die Frage, ob es sich im Falle eines behhlten Update nicht eher lohnen würde noch bist etwa Februar/März zu warten und dann die allerneuesten Karten zu kaufen City Navigator 2008


    Archie


    Danke für den den Link für die Beschreibung, die ist wirklich toll gemacht. Leider machen da ganz andere Seiten auf wie in der Beschreibung aufgeführt, obwohl ich alles ganau nachvollziehe. Ich komme einfach nicht weiter !!!
    Mein Gott warum kann das Garmin nicht einfacher gestalten wenn einer seiner Kunden ein Update durchführen will.
    Ich will das Update ja Bezahlen darfs aber nicht. Ich bin eigentlich recht versiert im Umgang mit PC usw. aber bei Garmin muß man wohl die höhere Töchterschule besucht haben um ein Update zu erhalten.
    Es ist zum verzweifeln.

    Im "Normalfall":
    1. Konto anlegen
    2. Gerät registrieren
    3. Update DVD anfordern
    4. Unlock Code anfordern


    5a. Falls noch kostenlos wird sofort Unlock Code generiert.


    5b. Falls kostenpflichtig: man wird wohl zum bezahlen aufgefordert, wahrscheinlich Kreditkarte oder Gutschein (beim Händler ?!)


    Bei 5b kann ich dir nicht helfen - ich hatte bei meinen zwei Navis bisher die kostenlosen Updates durchgeführt.


    Die Frage bleibt: WO kommst nicht nicht mehr weiter ?!
    Also mehr Infos und wenig jammern bitte :gap


    Archie

    Also ich war heute abend beim Händler (media Markt Pforzheim). Der konnte mir auch nicht weiter helfen und faselte was von Rüchsprache mit dem Vertreter halten, Chipkarte anfordern, ich solle doch morgen wiederkommen und will mir 25.- Euronen abknöpfen für die Installation.
    Eigentlich müsste der doch wissen, das ein SP c330 gar keinen Karten-Slot hat.


    Aber jetzt ohne Spass, ich bin bereits bei Garmin angemeldet. Das Navi ist Baujahr 2005 mit City Select Europe v7.


    Ich komme bis in den Bereich Unlook MapSours und dann will er von mir den Gutscheincode wissen.
    Ich habe jedoch "nur" die Updat-DVD in den Händen, die hat zwar eine Seriennummmer ich finde aber kein Feld wo ich diese eintragen kann.


    Wo und wie finde ich die Rubrik Upate-CD Freischalten ?


    Die Bedienungsanleitung von Sylivia und Kurt ist von 2005 und vermutlich nicht mehr Aktuell weil sich seitdem eventuell die Seiten geändert haben.

    Zitat

    Original von JN52
    Aber jetzt ohne Spass, ich bin bereits bei Garmin angemeldet.


    Das Du angemeldet bist bei MyGarmin spielt keine Rolle, da das Gerät ja, so wie ich verstanden habe nicht Dir gehört.


    GARMIN lässt zu einem MyGARMIN-Konto immer nur die Updates zu, die für die Geräte, die auf das MyGARMIN-Konto registriert sind, auch zulässig sind.


    Also kann man nicht jedes beliebige Update von jedem belibigen Konto aus machen.


    Hinzu kommt, das GARMIN sowieso einen schönen Durcheinander bei den MyGARMIN-Konten hat. Und Gerade weil es ja wohl um ein Update von einer CS auf eine CN-karte geht, wo auch noch eine Versionsnummer übersprungen wird, würde ich mal sagen, das man hier mal GARMIN kontaktieren sollte.


    Außerdem glaube ich nicht das ein Update von einer CS-Karte auf eine CN-NT-Karte funktioniert. Soweit ich das sehe hat GARMIN noch kein Update von einer NICHT-NT-Karte auf eine NT-Karte zugelassen. Wenn überhaupt kann man nur von CS auf die normale CN-Karte updaten, denke ich.
    Aber auch hier wird es wohl besser sein, das direkt mit GARMIN abzusprechen.


    mfg
    JLacky

    Also das mit der CS auf CN-NT geht definitiv.
    Bei meinem c320 war das auch kostenloses Update.


    Der JN52 soll uns doch MEHR INFOS geben - was er hier schreibt ist einfach zu generell.


    Gutscheincode steht auf dem GELBEN ZETTEL ist bei mir 7 stellig.


    Also Infos bitte !!!


    Archie

    Ich benutze nicht mein oder irgendein Konto sondern den Zugang und Konto meines Freundes Hermann (ist zur zeit im Skifahren). Ich verfüge über seine Zugangsdaten und sein Navi, alles Orginal. Von welchem PC das aus das geschieht dürfte wohl egal sein.


    Wo finde ich eine Hotline-Nummer ?


    Ich möchte doch einfach nur den 25-stelligen Freischaltcode für die Update-CD mit Seriennummer erwerben, selbsverständlich gegen Bezahlung. Ich habe auch keinen Gelben Zettel mit Gutscheincode.


    Ich werde doch um Himmelswillen nicht der einzige in ganz Deutschland sein, der eine Update-CD von Garmin aktivieren will.

    3 Mal editiert, zuletzt von JN52 ()

    Was ist mit dem Gutscheincode ?!


    Die Seriennummer der DVD ist irrelevant.


    Also mehr Infos bitte !!!


    Archie

    Ahhaaaa, es wird doch gelesen hier :D


    Tja, ohne GELBEN ZETTEL kannst Du nichts ausrichten.
    Dadurch wird erst richtig die vorhandene Kartenversion registriert und DANN kann man updaten.


    Also wühle noch mal die Verpackung durch oder fragt deinen Bekannten danach.


    BTW: schon mal garmin.de gesehen ?!


    Archie

    Die Update-CD hat mein Freund von einem Garmin-Händler erhalten kostenlos, mit dem hinweis alles andere wird über das Internet activiert.


    Das es irgenwie gehen muß zeigt ja die Bedienungsanleitung von Sylvia und Kurt.

    und ob ich Garmin.de gesehen habe, die Seiten sind jedoch wenig Hilfreich. habe nicht mal eine vernünftige Hotlinenummer gefunden.

    Hilft alles nichts. Ohne den gelben Zettel wirds so "einfach" nicht gehen.
    Der Zettel lag BEIM GERÄT bei, nicht bei der Update-DVD.


    Hier noch Infos von garmin.de


    Archie

    tja den Gelben zettel der beim Kauf dabei ist, den habe ich . Unit Serial number und reg code aber mit diesen bestätigt er mir nur die Europe v7 die beim Kauf mit dabei war. die update-cd lässt sich damit nicht aktivieren und ich erhalte auch keinen hinweis dazu.