Hallo Zusammen,
ich habe ein TomTom One 2nd Edition. Mir wurde über Tom Tom Home (Version 1.5) ein Update der Software von Version 6.501 aus 7.1.3.1 angeboten. Ich habe es runtergeladen und wollte es installieren. Ich bekomme allerdings die Meldung, diese Version ist nicht für mein Gerät?????
Hat jemand eine Idee?
Hallo Tobi.Du mußt bevor du die neue Software aktualisierst auch Tomtom Home aktualisieren.Es gibt eine neue Version 2.1.Mit der Version funzt auch die neue 7.1 Software
Vielen Dank für deinen Tipp. Aber leider wird mein TomTom nach der Aktualisierung auf Version 2.1 nicht mehr erkannt und der Menüpunkt Gerät ist grau hinterlegt. 
Zustätzlich zur TomTom Home Version musste ich noch einmal eine spezielle Datei für mein Gerät herunterladen, damit mein GO von Tomtom Home erkannt wird.
Hast Du schon auf den Menüpunkt "Mit meinem Gerät arbeiten" geklickt? (im Hauptmenü auf Seite 1). Dann wird die spezielle Datei für Dein Gerät geladen und es sollte dann eigentlich erkannt werden.
Martin
Hatte mir von der TT Homepage die 1.5er auch nochmal heruntergeladen (vor ein paar Tagen erst). Deinstalliere doch die 2.1er nochmal und dann installiere die heruntergeladene 1.5er neu.
Irgendwann wird Dir dann angeboten (beim Start von TT Home) auf die 2.1er upzugraden. Dann kannst Du ja nochmals installieren, jedoch würde ich die Option wählen, nicht die 1.5er beim Upgrade zu löschen. So hast Du dann beide (letztes Release 1.5 und die neue 2.1).
Mit einer der beiden wird es dann ja hoffentlich klappen.
PS: Mit der 1.5 hatte ich meines Wissens auch ein Upgrade auf die neue 7.1 FW hinbekommen.
Vielen Dank für eure Mühe. Leider bringt keiner der Tipps erfolg. In der 1.5 Version wird das Gerät erkannt, ich kann jedoch das Update nicht durchführen, da ich eine Meldung bekomme
TomTom Application for One and One new Edition. Dieses Element passt nicht zu Ihrem TomTom.
Unter der Verision 2.1 ist der Menüpunkt Gerät grau hinterlegt. In der Systemstuerung wird mein TomTon jedoch als Laufwerk erkannt.
Ich bin am Verzweiffeln, denn ohne Firmwareupagrade kein MapShare 
Hallo Tobi1966,
nur noch einmal zur Sicherheit:
Ich meine nicht den Menüpunkt "Gerät" (oben bei: Datei/Einstellungen/Gerät/Hilfe) sondern die große "Kachel: Mit meinem Gerät arbeiten".
Nach dem Update auf die neue Version habe ich diese Kachel angeklickt und dann wurde nochmals eine kleine Programmergänzung (für meinen GO 510) geladen.
P.S.(edit): Allerdings hatte ich da schon die neue Firmware auf meinem Gerät, erst dann wurde mir das neue TomTom Home 2.1 angeboten...
und wenn ich Deine Berichte noch einmal lese, hängt es ja bereits schon beim Upgrad der Firmware... (ist die denn richtig heruntergeladen worden; nicht das vielleicht etwas fehlt....)
Martin
Hallo Martin,
Du hast mein Problem erkannt. Wie kann ich feststellen, ob alles korrekt runtergeladen wurde? Jedesmal, wenn ich mein TomTom über TomTomHome 1.5 verbinde, will er die neue Firmware runterladen.
Gruß,
Tobi
ZitatOriginal von Tobi1966
Jedesmal, wenn ich mein TomTom über TomTomHome 1.5 verbinde, will er die neue Firmware runterladen.
Gruß,
Tobi
Hallo Tobi!
Was meinst du denn mit "will er die neue Firmware laden"?
Wird die Firmware denn heruntergeladen und dann kommt die Meldung -beim Versuch der Installation- nicht für Dein Gerät? Oder kommt die Meldung gleich (beim Versuch die Firmware zu laden)?
Ich hatte nämlich Probleme von der 2.1.1.160 auf die 2.1.2.121 zu kommen (immer eine Fehlermeldung) - habe es dann aber über einen "Umweg" dann doch geschaft. Vielleicht hast Du das Problem ja schon bei der Firmware (ich vermute, wenn Sie schon angeboten wird, dann müsste sie eigentlich auf Deinem Gerät laufen...):
1. Nutzt Du Windows XP? Bist du als Administrator angemeldet?
2. Wenn ja, lege doch einmal ein neuen Benutzerkonto in XP an (auch mit Rechten als Administrator: Systemsteuerung - Benutzerkonten).
3. Installiere auf diesem (neuen) Admin-Benutzerkonto TomTom Home 1.5 - schließe Dein Gerät an - es müsste dann wieder ein Angebot der neuen Firmware kommen - lade Sie herunter - wenn Du Glück hast, wird Sie jetzt vollständig erkannt - wenn nicht, bin ich (im Moment jedenfalls) auch überfragt..... 
Martin
Hallo Martin,
Wird die Firmware denn heruntergeladen und dann kommt die Meldung -beim Versuch der Installation- nicht für Dein Gerät? Oder kommt die Meldung gleich (beim Versuch die Firmware zu laden)?
Die Meldung kommt nach dem Download der Software
1. Nutzt Du Windows XP? Bist du als Administrator angemeldet?
Ja
3. Installiere auf diesem (neuen) Admin-Benutzerkonto TomTom Home 1.5 - schließe Dein Gerät an - es müsste dann wieder ein Angebot der neuen Firmware kommen - lade Sie herunter - wenn Du Glück hast, wird Sie jetzt vollständig erkannt - wenn nicht, bin ich (im Moment jedenfalls) auch überfragt.....
Trotzdem Danke für deine Mühe
ZitatOriginal von Tobi1966
Trotzdem Danke für deine Mühe
... dann hat also das Anlegen eines weiteren Benutzerkontos nicht geholfen und das Problem besteht weiter?
Martin
Hallo Martin,
das Firmwareupgrade auf 7.1.3.1 hat geklappt. Ich habe es manuell auf das Gerät überspielt (Datei Navcore 7.1xxx im Ordner download entpackt und über den Explorer auf die SD Karte gespielt; dabei ganz schön Angstschweiss gehabt). Die Hürde wäre also genommen
Jedoch wird mein Gerät über TomTom Home 2.0 nach wie vor nicht erkannt.
Die Version 1.6 soll ja funktionieren, aber die habe ich nicht und TomTom bietet diese nicht zum Download an.
So kann ich Mapshare immer noch nicht nutzen
Gruß,
Tobi
ZitatOriginal von Tobi1966
das Firmwareupgrade auf 7.1.3.1 hat geklappt.
Gruß,
Tobi
Teil eins somit o.k.
Weiter mit TomTom Home....
Neue Firmware ist also auf dem Gerät drauf; jetzt müsste Dir in TomTom Home 1.5 ein Upgrade auf die Version 2.1.xx angeboten werden (ich hatte nur die 1.5 Version; die Version 2 war noch nicht auf dem Rechner).
je nach Internetgeschwindigkeit kann der Download ein klein wenig dauern... einfach mal ein Zeit TomTom Home 1.5 laufen lassen (kann man evtl. auch manuell nach Upgrades suchen- bei TomTom Home 2.1 unter Hilfe -> auf Tomtom Home Aktualisierungen prüfen; ob's unter 1.5 auch so eine Funktion gibt - mmmhh, grübel....)
Martin
Martin,
mir wurde tatsächlich ein Update auf dei Veriosn 2.x angeboten. Nach dem runterladen habe ich es installiert und mein TomTom an den Rechner angeschlossen.
Ich habe TomTomHome 2.0 gestartet und mein TomTom eingeschaltet.
Es wird als Laufwerk in der Systemsteuerung erkannt. TomTom Home erkennt es jedoch nicht. In der Menüzeile ist Gerät grau hinterlegt.
Die Version 1.5 habe ich allerdings nicht deinstalliert um diese noch nutzen zu können.
Mittlerweile bin ich auch alle USB-Anschlüsse durch.
Gruß,
Tobi
Hi Tobi,
und in Tom Tome Home 2 kommen jetzt meine ersten postings in's Spiel...
Was passiert, wenn Du im Hauptmenü (Seite 1) auf "Mit meinem Gerät arbeiten" klickst? Da wird dann eine zusätzliche Datei geladen...
P.S.: welche TomTom Home Version startet denn, wenn Du dein Gerät mit dem PC verbindest (also noch nicht das TomTom Home laden, das auf dem Rechner ist... (also: Rechner herunterfahren, Rechner hochfahren, TomTom Gerät per USB anschließen (direkt am USB- ohne USB-Hub), einschalten, Frage "mit PC Verbinden" mit JA beantworten - mit TomTom Home-Version des Gerätes arbeiten...)
Martin
