Was tun???

    Hallo zusammen,


    bei Klicktel war ja nun das Update auf die 2.0 nicht mehr zu finden, also habe ich bei eBay eine Update-Version ersteigert.


    Die DVD und der Lizenzaufkleber kamen mir merkwürdig vor, also habe ich mich an Klicktel gewandt. Die wollten ein Foto der DVD und haben es auch zusammen mit einem Foto der Hülle mit der Seriennummer bekommen.


    Auf nochmalige Nachfrage bestätigte mir Herr ***** (Leiter Service und Support), dass es sich nicht um eine Original-Software handelt:


    Zitat


    Supportmail gelöscht / flipper500 MOD pnav
    Sorry, das wusste ich nicht - Thomas




    Schön, also habe ich jetzt die Genehmigung die Version 2.0 - wenn auch als nicht lizensierte Kopie - einzusetzen. Aber das ungute Gefühl, dass jemand mir eine Raubkopie verkauft hat, bleibt.


    Was würdet ihr tun?


    Gruß, Thomas

    2 Mal editiert, zuletzt von tsad ()

    Zitat

    Original von tsad
    Was würdet ihr tun?


    Gruß, Thomas


    In dieser Reihenfolge, bis Du ddas Geld zurückhast;


    Das Geld vom Verkäufer zurückfordern und natürlich negativ bewerten
    Ebay einschalten,
    dem Verkäufer mit Straf-Anzeige drohen
    Strafanzeige erstatten

    Kaum bist mal kurz weg sieht alles gleich ganz anders aus ??

    Das war nicht zufällig von einem Ebayverkäufer namens ****buzz und die DVD war nur in einer weißen Hülle mit Klicktel-Siegel und aufgedrucktem Aufkleber mit dem Code auf der Rückseite der Hülle geklebt?


    Was war eigentlich nicht in Ordnung? Die Lizenz oder die DVD (die recht original und mit ordentlichem Klicktel-Aufkleber/Siegel aussieht)?

    Der kriminalistische Begriff für ein solches Delikt lautet: Internetwarenbetrug



    Ich würde den P****r anzeigen und abwarten

    Zitat

    Original von 321_321
    Das war nicht zufällig von einem Ebayverkäufer namens ****buzz und die DVD war nur in einer weißen Hülle mit Klicktel-Siegel und aufgedrucktem Aufkleber mit dem Code auf der Rückseite der Hülle geklebt?


    Was war eigentlich nicht in Ordnung? Die Lizenz oder die DVD (die recht original und mit ordentlichem Klicktel-Aufkleber/Siegel aussieht)?


    Nein, war ein anderer Verkäufer.
    Die DVD war in einer weißen Hülle, kein Siegel drauf. Halt eine normale Rohlingshülle. Der Seriennummernaufkleber war schlecht ausgeschnitten und auif die Rückseite geklebt. Das hat mich stutzig gemacht. Ich häng mal das Foto an...
    Die DVD entpuppte sich als ein mit Lightscribe beschriftetet Rohling. Auf Nachfrage bei Klicktel erfuhr ich, dass Klicktel wohl einen Drucker zum Beschriften der DVDs benutzt.
    Dann hatte ich noch einmal nachgefragt, ob es sich nicht vielleicht um eine Downloadversion handelt, die ohne Medium erworben wurde. Schließlich bekam ich die Antwort, dass es sich nicht um eine Original-Software handelt.


    Gruß, Thomas

    Zitat

    Original von 321_321
    Dann habe ich wohl eine originale Version:


    Da würde ich von ausgehen. Allein das bedruckte Siegel ist wohl zu aufwändig, neu herstellen zu lassen für die paar illegalen Kopien, die man losschlagen kann.


    Gruß, Thomas

    Ich verstehe in diesem Fall die Firma Klicktel nicht.
    Normalerweise sollte man davon ausgehen das die Interesse daran hätten,
    diesen Ebay-Verkäufer zu schnappen.