Kartensupport/Support - Umfrage

Hi, nachdem ich mich noch immer nicht entscheiden konnte - Grüße an OBK für den Link bzgl. des Medion Supports - welches Navi mich demnächst sicher ans ziel bringen soll, sammele ich halt noch ein paar Fakten.

Was denkt ihr, welcher Anbieter den besten Support bzw. am kostengünstigsten mit dem Karten- und Softwarematerial ist?

Ist der Support überall so "schlimm" wie er mir aon Medion zu Ohren getragen wurde???

Gruß
Karel78

Regelmässig und zuverlässig Updates bekommt man bei Garmin und Tomtom. Probleme geben kann es:
- Garmin: Update CD/DVD kommt lange nicht
- Tomtom: Download bricht ab

Bei beiden Herstellern ist es aber klar, was der Update kostet und die Updates sind auch einigermassen regelmässig verfügbar.

Und welche Karten sind "besser" - ich weiß, diese Frage fordert alle objektiven Betrachter heraus - Navteq oder Teleatlas? Mein Schwiegervater hat jetzt das Lucca 5.2 am start und ist einigermaßen begeistert. Bei connect stand zunächst im Test, dass das Lucca Navteq-Karten nutzt, jetzt in der auto-connect stehen da aber TeleAtlas-Karten zu Buche Hmmmm, was stimmt denn nun?

Bei der Frage streiten sich die Geister.

Je nach Region ist mal der eine Anbieter und mal der andere besser (genauer). Die Entscheidung für ein Gerät würde ich aber nicht vom Kartenlieferanten (Teleatlas vs. Navteq) abhängig machen sondern eher vom Anbieter des Geräts. Viel wichtiger ist nämlich, dass Du in Zukunft auch Updates bekommst (!!!)

Leider gibt es aber immer noch Geräte, welche rasch auf den Markt geworfen werden (vielleicht auch als Aktion) und wenn Du dann mal eine zusätzliche Karte (z.B. Ungarn, USA, etc.) willst oder die aktuelle Kartenversion ist da einfach nur "tote Hose". Das ist dann sowas von ärgerlich, denn Du kannst nicht einfach von irgendeinem Hersteller Teleatlas-Updates oder Navteq-Updates nehmen. Es müssen immer genau die Karten vom Geräteanbieter sein, also z.B. von Tomtom, Navigon, Medion, etc. - teilweise sogar für ein bestimmtes Gerätemodell.

Mein Tip: Wenn Dir Karten und Kartenupdates wichtig sind informiere Dich unbedingt über Verfügbarkeit von zusätzlichen Karten und Häufigkeit von Updates.

Informationen:
- Bei Tomtom kannst Du auf www.tomtom.com Karten "bestellen" (simuliert). Da siehst Du auch, welche Länder verfügbar sind
- Bei Garmin findest Du unter www.garmin.com/cartography/ Informationen über verfügbare Karten. Zudem gibt es verschiedene Anbieter von freien Karten.

Zitat

Original von Karel78
Und welche Karten sind "besser" - ich weiß, diese Frage fordert alle objektiven Betrachter heraus - Navteq oder Teleatlas? Mein Schwiegervater hat jetzt das Lucca 5.2 am start und ist einigermaßen begeistert. Bei connect stand zunächst im Test, dass das Lucca Navteq-Karten nutzt, jetzt in der auto-connect stehen da aber TeleAtlas-Karten zu Buche Hmmmm, was stimmt denn nun?

Nach meiner Erfahrung sind in der Stadt beide ganz OK, jedoch - wie svx_biker schon sagte - mit verschiedenen Schwerpunkten.

Im ländlichen Bereich sind IMHO beide Anbieter gleich mies.
Hausnummern "am Land" oder in kleinen Ortschafte zu finden, ist reines Glückspiel - obwohl Teleatlas vorgibt welche zu finden. (ist aber she großzügig interpoliert)
Was das VDO (mit Navteq) anAdressen findet, stimmt auch.

Ich stand damals vor der Wahl "MyGuide oder VDO".
Vom "look & feel" war mir Navteq sympathischer - ist aber ein rein subjektiver Eindruck.
Ich habe mich für´s VDO entschieden, weil das Gerät selbst wesentlich besser verarbeitet war und das System mit Cradles und dort eingebautem TMC-Empfänger und BT-FSE weniger Kabelgewirr und "stöpselei" verursacht.

Schöne Grüße

GP

Von der Genauigkeit auf Hausnummern müsste IMHO Teleatlas klar vorne liegen.

In der Schweiz schaue ich dazu immer vorgängig mit Twixroute (Teil vom Telefonnummern Packet Twixtel) oder auf map.search.ch nach, ob ich die genaue Hausnummer finde. Twixroute wirbt seit einiger Zeit damit, dass die ganze Schweiz Hausnummergenau erfasst ist. Das zugrunde liegende Kartenmaterial ist von Teleatlas.

Zitat

Original von svx_biker
Von der Genauigkeit auf Hausnummern müsste IMHO Teleatlas klar vorne liegen.

In der Schweiz schaue ich dazu immer vorgängig mit Twixroute (Teil vom Telefonnummern Packet Twixtel) oder auf map.search.ch nach, ob ich die genaue Hausnummer finde. Twixroute wirbt seit einiger Zeit damit, dass die ganze Schweiz Hausnummergenau erfasst ist. Das zugrunde liegende Kartenmaterial ist von Teleatlas.

Da seid Ihr wesentlich besser dran, als wir in Austria.
Ich verwende am PC Google-maps, die basieren auf Teleatlas-Kartendaten.
Suche ich am Land / in Dörfern eine Hausnummer, findet er zwar was, nur sind die fallweise schon mal 2km von den Tatsachen entfernt ....

liebe Grüße
GP