Navigator (K400) startet nach "Crash" nicht mehr

  • Hallo an alle,


    als ich neulich auf ner längeren Strecke unterwegs war, hatte mein K400 nen Crash, sprich es navigierte nicht mehr weiter... Glücklicherweise war ich grade auf der Landstraße unterwegs und bin rechts rangefahren. Aber nach dem Betätigen des Reset buttons tut sich rein gar nichts mehr... Es erscheint der Start Bildschirm und dann tut sich nichts mehr. Habe auch schon die Karte formatiert und die Software neu aufgespielt... Kann es sein das es vielleicht am Gerät selber liegt ????

  • Hey!


    Das passiert mal ab und zu. Hatte ich auch schon öfters, daher meine grauen Haare...;-)


    Nimm mal den Akku für 2min raus und lege ihn dann wieder rein. Dann musst Du aber das Gerät erst wieder einen GPS-Fix machen lassen. Also Sat's suchen lassen, bis sich das Gerät kalibriert hat (ca.5-10min).


    Da führt halt kein Weg dran vorbei.....weiterleben und beobachten!

    Einmal editiert, zuletzt von Boody ()

  • Ich hatte den Akku jetzt schonmal den ganzen Tag draussen. Mit Start Bildschirm meinte ich dass allererste Bild wo beim einschalten erscheint. Hatte es auch schonmal 10min. laufen ohne dass sich was getan hatt.

  • Hallo,


    Du hast doch Garantie!


    Wende Dich doch mal an den Verkäufer der Hardware.

  • Hallo Andreas,


    und was hat der Verkäufer der Hardware mit der Garantie zu tun? Oder meintest Du vielleicht Gewährleistung?


    Das hört sich zwar nach Haarspalterei an, ist aber ein großer Unterschied, denn die gesetzl. Gewährleistungsfrist von 24 Monaten sieht nach 6 Monaten eine Beweislastumkehr zu Ungunsten des Käufers vor (bei vielen elektr. Geräten heißt das faktisch, daß man nur 6 Monate auf der sicheren Seite steht, denn dann muss man nachweisen, daß der Fehler schon von Anfang an bestand - und wer kann das schon ohne Gutachter?).

  • Hallo Lutz,


    ich kenne den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung.


    Aber...
    ... wo steht, dass sonnic keine Garantie hat?
    ... wo steht, wie alt die Kiste von sonnic ist?
    ... und im übrigen lohnt eine Reklamation -ob nun Garantie oder Gewährleistung i.d.R. immer. Der Verkäufer will schließlich einen zufriedenen Kunden haben.