So, hier mal wieder der aktuelle Stand in Sachen Amazon.
Nachdem ich ja Amazon eine Anfrage bzgl. der Lieferung eines Gerätes
mit S/N YQ..... geschickt hatte, wurde mir umgehend ein Ersatzgerät zugeschickt.
Und... oh Wunder... es ist wiederum die alte Seriennummer drauf.
Ich habe jetzt nochmals mir der Kundenhotline telefoniert und gefragt
ob sie nun in der Lage seien den Artikel nach Seriennummer selektieren zu könnten.
Hier die Antwort:
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Guten Tag Herr Grabs,
vielen Dank für Ihren Anruf bei Amazon.de.
Ich bedauere sehr, dass es sich auch bei der Ersatzlieferung (Bestellnummer im Betreff) um die ältere Version handelt.
Leider ist es uns nicht möglich unseren Mitarbeitern im Logistikzentrum bescheid zu geben, nach der Serien Nummer zusehen.
Da es sich bei beiden Lieferungen um die falsche Version handelt, bitte ich Sie davon abzusehen diesen Artikel erneut zu bestellen, da wir davon ausgehen können, dass der Fehler erneut auftritt.
Ich hoffe, Sie haben Verständnis dafür, dass wir in dieser Situation von einer weiteren Lieferung absehen möchten. Wir können Sie auch leider nicht über das Ergebnis unserer Nachforschungen informieren oder ein Exemplar für Sie reservieren. Daher erstatten wir bei Erhalt der Rücksendungen den eingezogenen Betrag von 305.95 EUR auf Ihr Bankkonto zurück und hoffen, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten mit dieser Lösung einverstanden sind.
Soviel zum Thema "Sichere Quelle..." ![]()
Ich glaub ich werd mich dann mal wieder an Ebay halten...