Komplett abgeschmiert

Hi,
also folgendes Problem: Mein Tomtom One XL lässt sich nicht mehr starten. Es erscheint immer ein "Bluescreen" (roter Kreis, weißes X). Was kann ich da tun?

So kams:
Ich hab Heute das Tomtom bekommen. Wollt natürlich gleich meine Karte für Osteuropa darauf installieren. Also Tomtom über Usb an den Computer angeschlossen und dann TomTom HOME installiert (wurde auch gleich gefragt ob ich das Update von TomTom HOME runterladen will, hab ich dann auch getan). Nach einem Blick in die Installationsanleitung wusst ich das ich auf den Button "Aktualisierungen herunterladen" klicken musste. Gelesen getan, irgendwann tauchte auch meine Karte auf. Beim herunterladen kam allerdings eine Fehlermelung, beim erneuten Versuch wieder. Auf irgendeinen geheimnisvollen Weg tauchte die Karte dann doch in meinem TomTom HOME auf. Ok, auf "Auf TomTom installieren" geklickt, Karte ausgewählt und "installieren" angeklickt. Installation brach jedoch ab, irgendein Fehler wegen einer .dat Datei. Dies war zweimal der Fall.

Hab dann das Tomtom vom Computer getrennt und resetet. Beim erneuten anschließen erkannte aber Tomtom HOME das Gerät nicht mehr. Letzendlich (nach einem PC Neustart) hab ich dann Tomtom HOME 2 deinstalliert und die ältere Version wieder aufgespielt. Ok, das Gerät wurde wieder erkannt. Nun kam mir der Gedanke das vllt zu wenig Speicher frei ist und da soviele Stimmen installiert waren die ich nicht benötige wollte ich diese nach einer Sicherung deinstalliern. Bei der Sicherung jedoch kam wieder eine Fehlermeldung, also konnt ich keine Sicherung vornehmen. Spätestens an diesem Punkt hätte ich aufhören müssen. Hab ich aber nicht! Stimmen deinstalliert und versucht die Osteuropakarte zu installiern. Dies gelang nach einigen Anläufen auch, zumindest lief die Installation bis 100% durch.

Das Gerät wollte ich dann, zum ersten mal, über den Button in TomTom HOME "auswerfern" (vorher tat ich das immer über die Taskleiste). Kam eine Fehlermeldung das das Gerät ausgelastet sei und nicht entfernt werden durfte. Im Hintergrund blinkte allerdings schon die Meldung von der unsachgemäßen Entfernung. Das Gerät war definitiv aus TomTom HOME verschwunden.
Beim starten des Navis kam dann die Meldung das keine Karten vorhanden seien, obwohl vorher klar und deutlich in TomTom HOME beide Karten angezeigt wurden. (auf der rechten Seite) Beim erneuten Start trat dann oben genanntes Problem auf.

Ich hoffe jmd kann mir helfen.

da stellt sich mir die frage, wie man die East Europe karte noch auf dem TOMTOM XL bekommen will.
diese zeichen hatte ich auch beim ersten versuch das update zu laden. habe dann einen 2. versuch gestartet in dem ich die sicherung wieder auf den TT XL gespielt habe und dann funzte es.
hast du als erstes eine sicherungskopie gemacht ??
das hätte deine erste massnahme sein müssen

Hm,

ganz schön viel versucht haste da ...

Falls Du allerdings nicht als "Allererstes" eine Sicherheitskopie gezogen hast UND kein Installationsmedium besitzt, das Dich in die Lage versetzt den Ursprungszustand herzustellen kannste Dich höchstens an den Support wenden oder versuchen Dir eine von dort erhaltene Firmware aufzuspielen.
Dritte Möglichkeit wäre ggf. nen Versuch wert ... Karte in CardReader und unter TT-Home manuell Dein Gerät auswählen.

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Text angepasst, Link gibts beim TT-Support ...
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Gruss,

H@v0c

@H@v0c
Deinen Link habe ich gelöscht.

Original Firmware gibt es bei TomTom.