Wieso werden Bestandskunden von Medion so vernachlässigt?

  • Hallo,


    nun ist die neue GoPal-Version schon seit mehreren Monaten veröffentlicht und noch immer können GoPal 2-User kein Update auf die neueste Version kaufen.


    Stattdessen wird schon eine Version 4 angekündigt.


    Wieso wird den Bestandskunden ein kostenpflichtiges Upgrade vorenthalten?!


    Auf meine Anfrage bei Medion vor kurzem konnte man mir wie gehabt nicht sagen, ob und wann überhaupt ein Update verfügbar sein wird.


    Viele Grüße


    Markus

  • Zitat

    Original von markusd112


    Auf meine Anfrage bei Medion vor kurzem konnte man mir wie gehabt nicht sagen, ob und wann überhaupt ein Update verfügbar sein wird.


    lt. Deiner Signatur setzt Du 3.0PE ein - hast sicher genau wie ich
    ein neues Gerät gekauft - oder ? 8)


    Das ist genau was Medion will - jedes Jahr mindestens 2 neue Geräte
    je Bestandskunden.

    Einmal editiert, zuletzt von scotsman ()

  • Na endlich jemand,der nach einem kostenpflichtigen Upgrade fragt.


    Die Titelüberschrift sollte aber lauten: Warum verzichtet Medion vor Erscheinen der 4.0 auf das schöne Geld für 3.0 Upgrading ?


    Könnte es sein, dass die Distrikosten über dem Erlös liegen ?


    Oder an einer Kartenmaterial Lizenz/Hardware Koppelung ?


    Ich würde mich als Verbraucher aber fragen: Lohnt dieses Upgrade tatsächlich ?


    Denn es ist hier wie überall , Upgrading geht am besten über Geräte Verkauf.


    cu,dehlya

  • Meiner einer hat erst diese Woche bei Medion angefragt. Die Antwort war sinngemäß, dass sie zur Zeit nicht sagen können wann sie nen Update auf Version 3 anbieten und für welche Geräte. Ich solle doch regelmässig in den Shop schauen. Für was registriere ich mich bei denen eigentlich?


    Nen Update auf GoPal 3 hätte ich gerne gemacht. Aber gleich nen neues Navi kaufen? Da ergeben sich außerdem völlig neue Optionen. Ich persönlich finde ja mittlerweile die neuen TomToms auch ganz interessant. Ob das aber so im Sinne von Medion ist?

  • Habe auch vergeblich auf ein Upgrade von Medion gewartet,da ich schon das PNA 470-MD 96080 mit GoPal2 PE besitze und mir nicht nochmal das gleiche Gerät(abgesehen vom internen Speicher) zulegen wollte.


    Habe dann beim größten Auktionshaus GoPal3 PE mit TMCPro erworben,das Gerät dazu war selbstverständlich zu Bruch gegangen.
    Es ist schon erstaunlich wieviel geschrottete Geräte es gibt.


    Wenn Medion durch Lizenzen gebunden ist,sollten sie auch entsprechendes bekanntgeben,zumindest auf Anfrage.
    Ich vermisse auch eine Kartenaktuallisierung zu GoPal2.

  • Wie an anderer Stelle schon mal von mir angemerkt:


    Andere Hersteller verfolgen beim Release von Softwareupdates eine ganz andere Politik.
    Beispielsweise bei TomTom sind die SW-Updates gratis und ich werde für meinen "alten" GO700 voraussichtlich in wenigen Wochen das Update auf die Version 7.x (gratis) verfügbar haben...

  • Hallo


    Ich denke Medion wird keine Softwareupdates mehr herausbringen.
    Wahrschenlich nicht einmal Kartenmaterial über mehrere Jahre.


    Die Hardware/Geräte werden so verändert, daß die neue Software auf den alten Geräten nicht mehr läuft.


    Medion ist das völlig egal.


    Es geht hier nur um den Gewinn und der ist bei Komplettbundles eben höher.


    Leider ist das nicht nur bei Medion so.


    Schade, daß ich mich da nicht früher informiert habe, sonst hätte ich kein Medion gekauft. Aber gibt es überhaupt eine Alternative?


    Allerdings sollte man auch einmal überlegen, ob es nicht völlig ausreichend ist, mit dem Gerät so wie man es gekauft hat über z.B. 8 Jahre zu fahren.
    Die Karten werden sich nicht grundlegend ändern, TMC wird hoffentlich bleiben, man wird also problemlos dort ankommen, wo man hin will.


    Es ist Schade, daß es in unserer Gesellschaft Mode ist, ja eine Sucht, immer das NEUESTE haben zu wollen.


    Geht mir ja auch so :(


    Gruß
    Thomas

  • Zitat

    Original von satirikon
    Beispielsweise bei TomTom sind die SW-Updates gratis und ich werde für meinen "alten" GO700 voraussichtlich in wenigen Wochen das Update auf die Version 7.x (gratis) verfügbar haben...


    Dafür aber mit alten Karten und die Kartenupdates sind kostenpflichtig.
    Medion verkauft halt neue Karten ausschließlich mit neuer Software, nur derzeit gibt's einfach nichts zu kaufen.


    Sascha

  • Zitat

    Original von scotsman
    lt. Deiner Signatur setzt Du 3.0PE ein - hast sicher genau wie ich
    ein neues Gerät gekauft - oder ? 8)


    Nur dass hier keine Missverständnisse aufkommen: ich möchte klarstellen, dass ich keine Raubkopie besitze, sondern eine ordentliche Lizenz dafür habe. (falls Du das evtl. andeuten wolltest ;)).


    Zu den anderen Äußerungen: Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Gewinnspanne bei der Hardware so groß ist, d.h. das eigentliche Geld wird mit der Software und mit dem relativ teuren Zubehör verdient.


    Ob sich ein Update lohnt, muss wohl jeder selbst entscheiden. Ausschlaggebend für mich war, dass GoPal 3 eine Streckensperrung, eine Spracheingabe und aktuelleres Kartenmaterial besitzt.


    Viele Grüße


    Markus

    Einmal editiert, zuletzt von markusd112 ()

  • Ich finde es schon alleine Toll, das Aldi Käufer eine 3.1 Version bekommen.
    Laut News Schreibe scheinen ein paar Optimierungen gemacht worden sein.
    Aber über das Update von der Software zeigt er nichts an, und ich vermute mal, das wird auch so bleiben ..........

  • Das ist ME 3.1 und mir ist nicht bekannt, worin bei dieser Version wesentliche Vorzüge gegenüber PE 3.0 bestehen sollen, vom geänderten Zoomverhalten abgesehen .

  • Was ist eigentlich mit den Kunden, die bei "notebooksbilliger" den dubiosen Gutschein für ein Kartenupdate haben?? Wenn die angeblich ein Update bekommen, dann müsste es doch für andere User auch möglich sein - von mir aus kostenpflichtig. Wie seht Ihr das?



    Gruß teddy169

  • Ich würd mir sogar für meinen PDA eine Vollversion kaufen!


    So richtig für Geld! :gap :gap :gap


    Denn das ist ne 512 MHZ Kiste mit 128 MB Ram. Da solte Gopal ja so richtig gut laufen.

  • Wenn dieses rauskommt, wird das auch bestimmt so sein, wobei ch das Angebot nicht für dubios halte.
    Das man nicht weiß, ob das derzeitige Kartenformat beibehalten wird oder eine neue Soft dabei ist , ist kein Beleg dafür.


    cu,dehlya

  • OK, ich streiche dubios. Aber mal eine Frage: Gab es bei Medion schon mal ein Kartenupdate für ein Altgerät? Wenn ja, was hat es gekostet?



    Gruß teddy169