Software update geht nicht

  • Hallo,
    ich habe versucht, mein Problem in die Forum zu finden. aber genau habe ich es nicht gefunden.


    ich versuche das Software update von Becker Web Seite auf mein Navigationssystem 7988 zu installieren.
    Dafür habe ich die entpackten Dateien in den Ordner "Storage Card" kopiert.
    Dann Reset.
    Dann ich sehe "europe d.map is being copied"
    bei "2% copied", kommt dann "an error occured".
    Ich habe es mehrmals probiert. es kommt immer die gleiche fehlermeldung.
    Wieso geht die software update nicht?


    Nacher kann ich das Gerät trotzdem einschalten. Nur wenn ich auf Navigation clicke, sehe ich die fehlermeldung:
    "es konnte keine Sprachdatei gefunden werden. prüfen sie, ob die speicherkarte eingelegt ist"


    Vielen Dank für die Hilfe

  • Bist Du auch nach Installationanleitung vorgegangen?


    Lösch mal die Update-Dateien von der SD und zieh Dir das Update neu- ggf. ist da was schiefgelaufen beim Download. Nach dem Download muss man doch die Update-Dateien soweiso wieder löschen, oder? Hab die Anleitung nicht mehr auf Lager....


    Dann nochmals von vorne versuchen...

  • Hallo,
    danke für die Antwort.


    > Bist Du auch nach Installationanleitung vorgegangen?
    ja


    MEHRMALS habe ich versucht, den Software update wieder neu zu installieren.
    Am Anfang werden die Dateien richtig kopiert.
    Dann kommt die Fehlermeldung: "an error occured" bei fogende Datei:
    poi_US_Q4_Q5.cat
    Ich habe dann diese Datei gelöscht, und nochmal versucht.
    Dann kommt die Fehlermeldung bei der Datei NormalFont.efn.
    Dann kommt sie auch bei der Datei mnavdce.exe.



    Ich habe auch die Software neu von der DVD installiert. Es lief ok, bis auf die Dateien tmcstatic.sfs, Baustelle.bmp.
    Nachher das Software update von der Becker Homepage geht immer noch nicht.


    Komischerweise habe ich dieses Problem nirgendwo anders im Forum gefunden...

  • gestern habe ich bei lidl das gleiche Navi gekauft.
    Mit diesem neuen Gerät läuft das software Update einwandfrei.


    dann habe ich die neue SD Karte in das "erste" Navi gesteckt und das software update gestartet. es fängt gut an, 80% wurde kopiert, dann ging es nicht mehr weiter. Anscheinend ist das erste Gerät irgendwie kaputt.
    Sonst läuft es super wenn ich es im Auto benutzt habe.


    ich werde wohl es zurückschicken.


    danke für die Tips.

  • Laut Deinem ersten Beitrag soll die Map kopiert werden und die passt nun wirklich nicht aufs Navi. Das beste wird sein Du formatierst mal die Flashdisk von Deinem Navi und spielst dann die Soft neu von der Becker DVD auf. Jetzt kannst Du das Update noch mal starten.