Probleme mit aktuellen POIWarner

    Habe seit ich die aktuelle version 3.04 habe Probleme bekommen:


    1. PoiWarner beendet sich wenn ich auf Überwachung starte gehe (dies tritt nie auf wenn das programm neu gestartet worden ist, das problem tritt ab und zu auf wenn MN6 geschlossen worden ist (POIWarner bleibt offen) und das Gerät nach einer längeren zeit wieder eingeschaltet worden ist und gleich danach auf Überwachung starten gegangen worden ist. (Da dieses Problem aber nicht immer auftritt kann man darüber wegsehen).


    2. Schon in früheren 3.x Versionen bleibt nach Beenden von Navigon (MN 6.2) der Text bei "überwachung stoppen". Dies war mit 2.x nicht der Fall gewesen und hat sich erst mit der neueren Version eingeschlichen. Wenn man nun erneut Überwachung + Mn6.2 starten will muss man also erst Überwachung stoppen und dann wieder wie gewohnt auf Überwachung starten.


    3. Der schlimmste von allen Fehler der in der aktuellen Version dazugekommen ist, ist das Problem das das Tastatursymbol des POIWarner immer im Vordergrund bleibt und dabei die rechte untere Ecke im MN 6.2 überlagert.

    gibt es eigentlich auch eine antwort darauf wie z.b. fehler ist uns bekannt wir arbeiten drann oder nicht reproduzierbar???


    mfg

    Moin,


    Zitat

    Original von GTR
    gibt es eigentlich auch eine antwort darauf wie z.b. fehler ist uns bekannt wir arbeiten drann oder nicht reproduzierbar???


    mfg


    Tja, ich befürchte, die Antwort bekommst Du maximal, wenn Du an Markus von Navigating direkt schreibst. Auf meine Hinweise hier im Forum kam auch nichts, erst eine Mail direkt an die Info-Adresse mit Hinweis auf den von mir eröffneten Thread POI-Warner beendet sich einfach beim Nachladen der POI gab eine kurze Mailantwort am 10.09. Im Thread wurde nicht reagiert, na ja, könnte ja auch eine unangenehme Diskussion geben, so habe ich langsam den Eindruck X(


    Das Problem an sich ist aber nach wie vor ungeklärt und besteht weiterhin, mittlerweile verstärkt. Seit dem 10.09. habe ich auch nichts mehr von Markus gehört... :evil:


    Meines Erachtens ein Kundenservice, der sich dem von Navigon leider immer mehr annähert.


    PS: Eigentlich schade, daß man bei dieser Forensoftware bei Postings keine Art CC: an bestimmte Mailadressen angeben kann. In diesem Fall wäre es ziemlich sinnvoll, die Navigating-Adresse mit einzubeziehen, um sicherzugehen, daß das Posting auch dort registriert wird.


    Hallo,


    der richtige Weg ist doch bei Fehlern an Produkten immer der Handel und dann der Hersteller, oder sehe ich das falsch?


    Niemand ist dazu angehalten in irgendeinem Forum irgendjemandem Support zu geben.


    In Eurem Fall wäre navigate.de der direkte Kommunikationspartner.
    Hier im Forum helfen die User sich untereinander.


    Daher kann ich auch verstehen, warum Markus sich nicht sooft meldet.


    Gruß Klaus

    Moin,


    Zitat

    Original von klaus963
    Hallo,


    der richtige Weg ist doch bei Fehlern an Produkten immer der Handel und dann der Hersteller, oder sehe ich das falsch?


    Das ist an sich völlig richtig, jedoch muß man das in diesem Fall ein klein wenig anders sehen, da Markus in diesem Forum regelmäßig aktiv ist, dies unter anderem, um Werbung für den POI-Warner zu machen oder um bestehende Probleme abzuwiegeln.


    Zitat


    Niemand ist dazu angehalten in irgendeinem Forum irgendjemandem Support zu geben.


    Ich habe mich auch direkt an Navigating gewand, der Erfolg war bisher mager. Wenn Du richtig gelesen hättest, hättest Du dies auch verstanden.


    Nichts desto trotz hat Markus in der Vergangenheit mehrfach dieses Forum für den Support genutzt, er hat sogar zum Speicherproblem mehrfach um Mithilfe bei der Fehlersuche/-behebung gebeten. Damit hat er sich dieses Forum als Supportkanal zu eigen gemacht. Ich erkenne nicht, warum dies jetzt plötzlich nicht mehr gültig sein sollte...


    Zitat


    In Eurem Fall wäre navigate.de der direkte Kommunikationspartner.
    Hier im Forum helfen die User sich untereinander.


    Daher kann ich auch verstehen, warum Markus sich nicht sooft meldet.


    Gruß Klaus


    Markus ist ein offizieller User dieses Forums, der in diesem Forum in der Vergangenheit bereits mehrfach um Hinweise und Fehlermeldungen gebeten hat (ich wiederhole mich). Deswegen ist dieses Forum sehr wohl ein Ort, um diese Probleme anzusprechen und den Hersteller um Hilfe zu bitten.


    Für die verbraucherrechtliche Seite ist natürlich nur der direkte Kanal zuständig.

    Zitat

    Original von GTR
    Habe seit ich die aktuelle version 3.04 habe Probleme bekommen:


    Der schlimmste von allen Fehler der in der aktuellen Version dazugekommen ist, ist das Problem das das Tastatursymbol des POIWarner immer im Vordergrund bleibt und dabei die rechte untere Ecke im MN 6.2 überlagert.



    Dieses Problem nervt auch mich (v3.06-2827) ?( ?( ?( ?(

    Hi,


    Bitte versuche es mal mit der neuen POI-Warner Version, die aktuelle Version für "andere Geräte" ist die V3.06-2827


    Die aktuelle Version kann jeder Zeit über das Profil auf www.navigating.de heruntergeladen und installiert werden.