Hallo zusammen,
da der TT-Support sich bei dem nachfolgend geschilderten Problem mit einer Lösung äußerst schwer tut, frage ich parallel mal hier in die Runde, ob jemand eine Lösungsmöglichkeit sieht:
Mein TT-Verkehrsinfo Abo läuft noch bis August 2008. In jüngster Zeit hatte ich zwei Gerätewechsel. Zunächst einen GO 910, den ich verkauft hatte. Dann - nach einem anderen Navi-Fabrikat zwischendurch - wurde wieder ein GO 910 angeschafft und ein Gerätewechsel über die TT-Website durchgeführt. So weit, so gut.
Dann habe ich im August einen GO 720T gekauft. Beim Versuch, einen (erneuten) Gerätewechsel via TT-Website durchzuführen, erhielt ich den Hinweis, dass dies nur alle 6 Monate möglich ist. Was für ein Quatsch.
Jedenfalls ließ sich dieser Gerätewechsel selbst nicht vollziehen.
Nach Kontaktaufnahme mit dem TT-Support hat man den Gerätewechsel auf den GO 720T mit dem neuen Gerätecode dort vollzogen und mir mitgeteilt, es "müsse jetzt funktionieren". Der aktuelle Gerätecode ist laut Website nun korrekt hinterlegt.
Nachdem ich aber auch jetzt noch fortgesetzt beim Start der Verkehrsinfos den Hinweis erhalte, dass die Verkehrsinfos für ein anderes Gerät festgelegt sind, habe ich den GO auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, das Mobiltelefon (ein kompatibles SonyEricsson W800i) neu gekoppelt, die PLUS-Daten neu eingegeben und erhalte diesen Hinweis weiterhin. Selbst ein Zugriff auf die Wetterinfos ist mit dem gleichen Hinweistext nicht möglich.
Hat jemand von Euch eine Idee, wie das Problem zu lösen ist.
Viele Grüße
Jürgen