Sony Geräte Politik

Hallo zusammen

Nachdem ja nun klar sein dürfte das die neuen Geräte bei Sony schon in den Startlöchern stehen obwohl das Nav-U92TC erst im Juni auf den Markt gekommen ist finde ich die Geräte Politik von Sony erschreckend unverschämt.

Ich habe mein Nav-U92TC erst vor ca. 4 Wochen für 399 gekauft und auf der Sony Seite gibt es nicht mal für registrierte Benutzer in my Sony keinerlei Update`s (zum Beispiel Kartenmaterial oder Firmware).

Aber ist ja auch klar denn nach ca drei Monaten ist das Gerät offensichtlich veraltet und der Nachfolger wird auf dem Markt geworfen.

Nachdem schon meine Digicam`s DSC-T5 und DSC-T30 von Sony waren ist das Nav-U92TC definitiv das letzte Gerät das ich jemals von Sony gekauft habe.

Versprochen Sony !!!

Viele Grüße

meiseac

Zitat

Original von meiseac
Ich habe mein Nav-U92TC erst vor ca. 4 Wochen für 399 gekauft und auf der Sony Seite gibt es nicht mal für registrierte Benutzer in my Sony keinerlei Update`s (zum Beispiel Kartenmaterial oder Firmware).

Und wieso sollte es da unbedingt Updates für das NV-U92TC geben!?

z.B wei Osten und Westen vertauscht sind wenn man das Gerät einfach nur mitlaufen lässt oder weil es unerträglich lange dauert bis das Gerät ein GPS Signal empfangen hat.

Dumm wenn man sich auf einer Rückfahrt nicht auskennt, vor der Fahrt sein Navi einschaltet und bis zu 8 min. warten muss bis das Ding sich dazu aufrafft die Strecke der Heimatsdresse anzuzeigen.

Also wozu brauchst du denn die Osten und Westen Anzeige?
Bei mir ist sobald ich das Navi einschalte, sofort ein GPS-Signal gefunden.

Und wenn ich eine Strecke mit Navi hin gefahren bin, dan fide ich den Weg zurück meisst ohne Navi.

Das der Sat Fix solange braucht kann ich durchaus bestätigen. Dabei ist es egal ob im Auto oder unter freiem Himmel. Bei einer Fahrt dauerte es sage und schreibe 20km bis mal ein Signal da war.

Also da das mit der W/O Anzeige recht leicht selbst zu lösen ist könnte ich hier auf ein Update verzichten, obwohl ich das von Sony schon für schwach halte, ihre Flüchtigkeitsfehler vom User ausbügeln zu lassen!

Viel wichtiger für ein Update halte ich folgende Punkte:

• teilw. langer GPS fix, da soll ja die MN 6.2 verbesserungen gebracht haben (laut Navigon). Diese hätte ich gerne auch auf meinem Nav-U
• Bei mir springt manchmal das Navi von der 3D-Ansicht in's Menü zurück, ohne dass ich den Bildschirm berührt habe! Der Touchscreen erkennt anscheinend manchmal eine Berührung, ohne dass eine da war.
• Zwei mal ist es mir jetzt auch schon passiert, dass die 3D-Ansicht stehen blieb, wenn ich unter einer Brücke durchgefahren bin. Die Navigation lief zwar weiter (Stimme wurde weiterhin korrekt angesagt und die orange Routenmarkierung lief auch weiter). Die 3D-Anzeige war aber erst nach etlichen Minuten (10+) wieder hinterhergekommen, bis dahin blieb sie an der letzten Position hängen!
• Die Liste der letzten Ziele ist bei mir oft fehlerhaft bzw. unvollständig!

Es gibt also durchaus Fehler die sich durch Updates beheben ließen!

Grüße

Zitat

Original von NV-U70t
Also wozu brauchst du denn die Osten und Westen Anzeige?
.

Das ist überhaupt nicht der Punkt.

Der Kunde hat ein Recht auf eine mängelfreie Ware und ksann von einem Konzern wie Sony erwarten, dass entweder nachgebesser oder ausgetauscht wird.

und jede angebotene Funktion muß funktionieren.

Die korrekte Anzeige der Himmelsrichtung ist auch wesentlicher Bestandteil eines Navigationsgerätes.

Und es ist nicht der einzige Mangel dieses Gerätes, wie Dir aufgehen wird, sobald Du Dich etwas einliest.

Die schnelle "Nachfolge" zeigt sehr deutlich , was Sony unter Kundenfreundlichkeit versteht.

cu

Hallo zusammen.
Ich ärgere mich auch über die Kundenmelkerei von Sony. Das Konzept heisst: Bestechen mit hervorragender Qualität und dann die Kunden in den A.. treten. Das erfuhr ich ganz deutlich mit der Kamera und zieht sich nun auch mit dem Navi. Eigentlich bin ich mit dem nv-u70t ganz zufrieden Habe auch die aktuellste Europakarte mit dem update gekauft. Jetzt rechnet das Gerät auch ganz ordentlich schnell und hat keine Abstürze mehr. Leider ist für Sony Europa schon vor Island zu ende und alternative Karten sind bei Sony Programmgemäss ja tabu. In Zukunft werde ich mir einen Hersteller suchen, der auch mit Marken fremden Produkten kompatibel ist.

Zitat

Original von Rostpartikel
In Zukunft werde ich mir einen Hersteller suchen, der auch mit Marken fremden Produkten kompatibel ist.

Welcher Hersteller bietet soetwas denn?

Jede Karte ist nur mit der dazugehörigen Firmware kompatibel, denn darauf ist sie kompiliert.

Ist in etwa wie bei Winzigweich und Mac...

Grüße
Fred

PS. Ich habe übrigens auch gedacht "Qualität bedingt auch Service", nun habe ich mich eines Besseren belehren lassen und bin bei Medion GoPal...