Bluetooth Freisprechen funktioniert nicht richtig

Hi,

ich habe seit gestern das neue 720T.

Als ich zum erstenmal die Freisprecheinrichtung ausprobiert habe war ich sehr entäuscht.

Das verbinden per Bluetooth mit meinen Sony Ericsson W880i funktinierte ohne probleme.

Als ich dann einen Testanruf getätigt habe konnte mich mein Gesprächspartner kaum verstehen. Ich konnte ihn aber komischerweise ganz gut verstehen. Der anruf erfolgte im Stand bei ausgeschalteten Motor.

Mein Gesprächspartner berichtete mir das er ein lautes Rauschen gehört hat und kaum meine Stimme verstand.

Habt ihr solche probleme auch bzw. habt ihr ne Idee woran das liegen kann?

Habe ich gar ein defektes Gerät? Oder liegt es am Handy?
Das Handy funktioniert mit anderen Bluetooth Geräten ohne Probleme.

Bitte um hilfe!

Willkommen im Forum!

Wenn man den Berichten anderer User glaubt, dann haben manche Geräte ab Werk Probleme mit der FSE.

Helfen soll nur der Umtausch des Gerätes.

Ich habe das Gerät bei Amazon gekauft. Sollte ich es da mit Amazon abwickeln oder soll ich mich da an TomTom wenden wegen einer schnellen abwicklung.

Das kann ansich nicht sein habe das gleiche Problem wie Rockstar und hab auch schon getauscht bleibt aber alles gleich schlecht und externes mikro iss ja nicht.

Gruss
Schlaubi

Stöbert mal hier ein wenig.
Da haben schon viele getauscht, manche auch mehrmals :gap

Edit:
@RockstarWF 
Direkt über Amazon.

Zitat

Original von RockstarWF
Ich habe das Gerät bei Amazon gekauft. Sollte ich es da mit Amazon abwickeln oder soll ich mich da an TomTom wenden wegen einer schnellen abwicklung.

Dein Ansprechpartener ist immer und ausschliesslich dein Händer.

und nicht TT.Oder hast du einen Kaufvertrag mit TT in den NL ???

Wohl eher nicht also ....

Gruss

Zitat

Original von Tourenfahrer54
Dein Ansprechpartener ist immer und ausschliesslich dein Händer.
und nicht TT.Oder hast du einen Kaufvertrag mit TT in den NL ???
Wohl eher nicht also ....

Wieso brauche ich für die Herstellergarantie meinen Händler
Ich glaube du haust gerade Gewährleistung und Herstellergarantie durcheinander.

TT gibt Herstellergarantie. Und dabei schlagen sie auch den direkten Kontakt vor.

Zitat

Reparatur des Produkts
Wenden Sie sich per E-Mail oder Telefon an den TomTom-Kundensupport. Ist eine Reparatur erforderlich, kann der TomTom-Kundensupport die entsprechenden Maßnahmen in die Wege leiten.
Sie bekommen von uns ein repariertes oder neues Produkt, in der Regel fünf bis zehn Arbeitstage, nachdem Ihr defektes Produkt in der TomTom-Reparaturzentrale eingegangen ist.

.

Insofern wäre mein Rat:
Kontakt mit Händler aufnehmen, Vorgehen absprechen.
Sollte der nicht das anbieten was man sich wünscht: Kontakt zu TT aufnehmen.

Wenn ich einen LG-Fernseher kaufe, habe ich auch keinen Kaufvertrag mit koreanern ...

rttm

Habe meinen 720er gestern getauscht, weil er nicht mehr anging. Der neue hat jetzt eine total miese Qualität bei Bluetooth Telefonaten. Beim ersten Gerät gab es das Problem nicht.

Die spinnen wohl für so nen heftigen Preis so nen Mist zu produzieren

Hallo zusammen,

den gleichen problem hab ich ja auch,und zwar aber,nur wenn ich mein NOKIA 6300 mit den TT720 verbinde...wenn ich mit meine andere handys,LG PRADA oder HTC artemis mich mit den TT verbinde habe ich eine super sprachqualität und mein gespräch partner kann mich super verstehen....

glaube also das problem liegt wohl entweder an den software des handy oder ans TT software....kann jemand das bestätigen???

übrigens,hab schon 6 geräte getestet,alle TT720,bei ALLE immer das selbe problem!!!

Zitat

Original von NaviSeat
nur wenn ich mein NOKIA 6300 mit den TT720 verbinde...

Welches auch nicht als kompatibel gelistet ist.

Franz

Zitat

Original von NaviSeat
Hallo zusammen,

den gleichen problem hab ich ja auch,und zwar aber,nur wenn ich mein NOKIA 6300 mit den TT720 verbinde...wenn ich mit meine andere handys,LG PRADA oder HTC artemis mich mit den TT verbinde habe ich eine super sprachqualität und mein gespräch partner kann mich super verstehen....

Ein wenig vom Thema, aber ähnliches gibt es auch mit Einbau-FSE. VW/Votex z. B. hat eine Tabelle mit welchen Handy es welche Probleme mit welcher SW gibt.

rttm

Hier die Antwort von TomTom support:

Supportmail editiert von hope68

Kurz und bündig... und somit ist das Thema anscheinend für die erledigt.

Amazon schickt mir momentan ein neues Gerät zu. Mal schauen ob das funktioniert. Die haben wenigstens einen guten Service. Ohne wenn und aber!

Mich würde mal interessieren wer von euch ein Sony Ericsson Handy mit dem 720 T benutzt?? Da diese nicht in der Kompatibilitätsliste erscheinen.

Was kann es da überhaupt für unterschiede beim Bluetooth geben ??
Gibt es da nicht einen Standard??

Servus,

die Supportmail hab ich in Hinblick auf die Forenregeln entfernt - Du kannst sie jedoch in eigenen Worten wiedergeben.

Danke für Dein Verständnis.

cu Peter

Okay,.. sorry!

Also... der TomTom support sagt das mein Handy nicht in der Kompatibilitätsliste erscheint und das ich ein andere aus der Liste benutzen soll.

Ohne Worte...

Meins steht auch nicht in der Liste(t630 sony ericsson) aber ging bei meinem ersten 720t. Mein Austuaschgerät macht nur Probleme