Tomtom Home 2.0 Xulrunner.exe Fehlermeldung

  • Hallo, habe heute den Tomtom 720t gekauft und alles lief wunderbar, aber jetzt kriege ich nach starten der 2.0 Software und bei dem Versuch auf "Mit meinem GO arbeiten" zuzugreiffen die Fehlermeldung xulrunner.exe.

  • Gerade mit dem Support telefoniert. Das Problem ist nicht bekannt, es wird geraten die auf der CD befindliche Software zu verwenden.


    Meine aber gelesen zu haben, dass das Downgrade nichts bringt

  • ...und bei mir lautete die Antwort des Suppports heute, es liegt daran, dass die Funktions des Bedienens über die Software diesen Fehler verursacht. Bedeutet, die neue Software installiert sich, aber die Funktionen laufen noch nicht vollständig. Man hofft, dass es in einem bis zwei Monaten ein neues Update geben soll. Dann kann man auch über die Software wieder auf das Gerät zugreifen und Adressen eingeben, Routen planen etc.


    Tolle Wutz!

  • Hallo, hatte das gleiche Problem mit der Fehlermeldung die Fehlermeldung xulrunner.exe.


    Die Lösung bei mir war ganz einfach habe in Navi die Bluetooth Funktion
    deaktiviert. und alles ist OK

  • Zitat

    Original von pitpe58
    Hallo, hatte das gleiche Problem mit der Fehlermeldung die Fehlermeldung xulrunner.exe.


    Die Lösung bei mir war ganz einfach habe in Navi die Bluetooth Funktion
    deaktiviert. und alles ist OK


    Man du bist klasse, wie biste darauf gekommen?

  • Habe selbiges Problem und muss es heut Abend gleich mal testet, doch wo schalte ich das Bluetooth aus?

  • ..Bluetooth ausschalten?... Einstellungen, durchblättern bis Bluetooth kommt, ausschalten!


    Jip!

  • Funktioniert nun bei mir, auch ohne Bluetooth Funktion
    deaktivieren. Habe nichts gemacht, nur mal wieder getestet und siehe da, es funtzt nun. Kam wohl ein autom Update mit?

  • du hast aber schon die 2.x version drauf. Bitte poste mal deine software build Nummer.


    Ich habe aktuell die 2.0.0.370

  • Hi


    vielleicht hilft es ja dem einem oder anderen weiter:


    Ich hatte am Anfang die Software von der CD installiert, dann aber auf der Website von TomTom gesehen da gibt es eine neuere Version. Runtergeladen und installiert und dann das angebotene Update auf Ver. 2.0. Da ich die aber nicht so prickelnd fand und auch wohl noch sehr viele Funktionen nicht funktionierten habe die alte Version direkt von der TomTom Website wieder installiert (die war etwas neuer als die auf CD).


    Diese funktionierte aber nicht richtig (ab und an einen Absturz, den Menüpunkt "Arbeiten mit dem TomTom" oder so ä. ging gar nicht), also beim Support angerufen.


    Antwort : die bei TomTom auf der Website erhältliche Version ist nicht für den 720er!! Da ist die von der CD zwingend!!
    Ok, habe dann die CD neu installiert und es funktionierte auch alles wieder.
    Irgend wann habe ich dann wieder die Updateaufforderung für die Vers. 2 bekommen und auch durchgeführt. Und siehe da, jetzt geht alles!
    Meine ganzen Fehler und Abstürze hatten wohl nur etwas mit der in diesem Fall "falschen alten" Version zu tun.


    Also die Installation nur von CD durchführen und dann auf Vers. 2 Updaten, dann geht es auch.


    Gruß
    Klana


    PS: Version 2.0.0.370

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