Ich bin bei TomTom auf der Webseite angemeldet und habe einen "Mein TomTom"-Bereich, wo ich - theoretisch - auch Support bekomme.
Eine Frage, die ich mal hatte, ist beantwortet worden, zwar falsch, aber es kam immerhin etwas. Jetzt hatte ich mich wegen meines nicht funktionierenden TMC gemeldet (seit dem letzten Update über TomTom Home geht es nicht mehr), aber bekomme keine Antworten mehr. Wie sind Eure Erfahrungen? Leider gibt es keine Möglichkeit, telefonisch mit TT Kontakt aufzunehmen, jedenfalls steht nichts darüber auf der Webseite.
Der Witz ist auch, dass bei der Fragestellung über Kontaktformular nur ganz ausgewählte Themenbereich möglich sind. TMC u.ä. zum Beispiel nicht. Und es ist auch nicht so einfach, tatsächlich eine Mail mit einer ECHTEN Frage abzusetzen: ständig wird man nur auf Standardantworten verwiesen, die ohnehin schon in der Bedienungsanleitung stehen. Nur ganz kleingedruckt gibt es die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme.