Keine Funktion

    Hallo,


    ich bin gaz NEU hier und hätte zum Einstand leider auch gleich eine Frage


    Wenn ich das Gerät einschalte erscheint sofort die Anzeige
    "Hauptmenue" 1von3 (Navigieren zu, Einstellungen ändernusw..).
    Wenn ich nun den Button Navigieren zu berühre, tut sich GAR NIHTS.
    Auch beim Button ABBRECHEN reagiert das Gerät nicht.
    Auch ein Reset brachte kein Erfolg.
    Unten steht schon über 30 Min KEIN GÜLTIGES GPS-SIGNAL!!


    Was kann das sein?
    Was kann ich tun?


    Vielen lieben Dank.


    LG


    Sabine :-D)

    hallo,


    wie bereits erwähnt, habe ich den RESET erfolglos ausgeführt.
    Ich habe die Büroklamer wie beschrieben in die Resetöffnung geführt, danach mehreren Sek. den Einschaltknopf betätigt und so lange gehalten, bis die Systeminfos angezeigt wurden (und noch etwas länger..)


    Leider kein GPS-mpfang und keine Reaktion beim Berühren des Displays.
    Das gerät stellt sich einfach stur.


    LG


    Sabine

    Hallo Sabine075!


    Hast Du die neueste Version von TomTom Home heruntergeladen?
    hier: http://www.tomtom.com/support/support.php?ID=3&Language=3


    und Deinen GO 710 über TomTom Home schon einmal am PC angeschlossen?
    (es werden Dir dann nämlich die neuesten Programm-Updates und ein QiuckGPS-fix angeboten; vielleicht hilft ja der download der aktuellsten Dateien).


    Gruß
    Martin

    Hallo,


    derzeit befindet sich die Version 3.09 auf dem Navi.
    Ist das die neueste version?
    Ich nutze (leider?!) immer noch Win98SE, sodass ich nicht die Möglichkeit habe nach einer neueren version zu suchen, da tomtom die Software nur ab XP zur Verfügung stellt.


    Was mich wundert ist, dass ich derzeit keine Eingaben machen kann.
    Sobald ich das Navi eingebe, wird der Menüpinkz 1von3 angezeigt.
    Wenn ich dann ein Button "berühre" tut sich absolut nichts.
    Auch die Betätigung des Feldes ABBRECHEN führt zu KEINER REAKTION.
    IST das normal, wenn lt. Anzeige KEIN GPS-Signal empfangen wird??


    Danke.


    LG


    Sabine

    Zitat

    IST das normal, wenn lt. Anzeige KEIN GPS-Signal empfangen wird??


    Mal ganz dumm gefragt: Keine Bäume darüber, keine enge Häuserschlucht? Für den ersten SAT-Fix ist freies Feld ideal, zumindest sollte der Blick zu den Satelliten nicht zu sehr eingeschränkt. Kann 10 Minuten und länger dauern. Später geht´s dann viel schneller.


    Viele Grüße


    Version 3.xxx ist doch recht alt. Aktuell 6.xxx.


    Würde mal versuchen TTH zu installieren und ein Update vornehmen.
    Vorher eine Sicherung des TT machen.


    Wenn es bei dir nicht läuft, kann dir vielleicht ein Bekannter weiterhelfen?

    Einmal editiert, zuletzt von auktionator-77 ()

    Bist du sicher, das du auch die Firmware-Version richtig ermittelt hast???

    Einmal editiert, zuletzt von Isobuster ()

    Hallo,


    als ich den Reset durchgeführt habe, den Einschaltknopf gedrückt hielt, bekam ich unter anderem diese daten angezeigt.
    So gehe ich davon aus, dass diese version drauf ist.
    Ich kann ja sonst nicht abrufen.
    Derzeit wird beim Einschalten nur der menüpunkt 1von 3 angezeigt und die Mitteilung kein GPS Empfang.
    Müsste ich nicht wenigstens Zugriff auf das menü haben, auch wenn anscheinend eine alte version installiert ist UND KEIN GPS Empfang gegeben ist?


    Danke


    LG


    Sabine ?(

    Gibt es im Freundes-, Bekanntenkreis, in der Nachbarschaft usw. jemanden mit einem XP-Rechner der Tomtom-Home kurz aufspielen könnte, damit Dein GO an diesen Rechner angeschlossen und aktualisiert werden könnte?


    Unter Umständen könnte auch eine neue SD-Karte helfen. Vielleicht kannst Du alle Daten der Originalkarte auf eine neue SD-Karte kopieren.


    Hast Du das Navi evtl. gebraucht gekauft?
    Hat es früher ohne Probleme funtkioniert?
    Hat man irgendetwas geändert bevor es nicht mehr funktionierte - wenn ja, gibt es eine Datensicherung die wieder zurückinstalliert werden kann?


    Martin