Hold Schalter defekt?

  • Habe von gerade meinen Loox N100 von Amazon bekommen, Klasse Gerät! Auf die neueste Firmware geflasht, alles problemlos.


    Nur scheint der Hold-Schalter (Schieber) nicht richtig zu funktionieren. Wenn ich ihn auf rot schiebe, gehen weiterhin die Bildschirmeingaben.


    Wenn ich aber einen Kaltstart mache, und der Holdschalter auf Rot steht, dann ist der Bildschirm blockiert. Schiebe ich ihn zurück, ist der Bildschirm wieder offen. Zurück auf rot passiert dann aber nichts mehr, der Bildschirm ist immer offen,


    Sehr merkwürdig, denn wäre der Schalter kaputt, dürfte doch auch beim Kaltstart nichts passieren.


    Hat jemand eine Idee? Sollte ich ihn besser umtauschen?

    Einmal editiert, zuletzt von Twix17 ()

  • Das Verhalten ist in der Tat merkwürdig, denn wenn du sagst, dass es nach einem Kaltstart einmalig funktioniert, kann es ja eigentlich kein mechanischer Defekt sein...
    Hat der Schalter denn vor dem Firmware-Upgrade denn funktioniert?
    Und was meinst du mit "Kaltstart"? - Ich vermute nämlich, du meinst damit einen "Warmstart" durch Drücken des Reset-Knopfs auf der Geräterückseite!?


    Hier die Anleitung, wie man einen echten Kaltstart durchführt:


    Zitat
    • Entnehmen Sie die MiniSD-Karte.
    • Entfernen Sie die obere Kappe des Stiftes um die Betätigungshilfe für den Resetknopf freizulegen.
    • Bitte schieben Sie die Hold-Taste in die "Hold" Position. (Roter Hintergrund sichtbar).
    • Nun bei gedrückter Ein/Aus-Taste den Resetknopf (Hinterseite neben Akkufach) betätigen und für ca. 3 Sekunden gedrückt halten.
    • Resetknopf lösen und Ein/Aus-Taste solange gedrückt halten, bis die folgende Nachricht erscheint:
      "Push HOLD key down to restore factory default. Press RESET to quit."
    • Wenn Sie nun die Hold-Taste betätigen wird das Gerät in den Auslieferungszustand versetzt. (Ein kurzes Betätigen des Resetknopfes bricht den Vorgang ab.)


    Vorsicht: Das Gerät wird dadurch in den Auslieferungszustand versetzt, d.h. alle selbst vorgenommenen Änderungen, Einstellungen sowie gespeicherte Routen und Favoriten sind nachher weg!


    Wenn das nicht hilft, würde ich einer Rücksendung zunächst versuchen, das Firmware-Update noch einmal einzuspielen.

  • Danke für die schnelle Antwort!


    Ja, ich meinte Warmstart. Aber auch ein kompletter Reset auf Auslieferungstand hat nichts gebracht. Wenn ich mich richtig erinnere, war das bei der früheren Firmwarversion auch schon so.


    Also: Hold key auf rot, Warmstart -> Bildschirm ist gelockt. Danach holdkey zurückschieben und alles ist offen. Holdkey auf Rot -> nichts passiert.


    Wie ist das bei eurem N100? Wenn ihr im Eingangsmenü den Holdkey schiebt, wird dann das Schloss angezeigt und der Bildschirm ist gelockt?

  • Zitat

    Original von Twix17
    Wie ist das bei eurem N100? Wenn ihr im Eingangsmenü den Holdkey schiebt, wird dann das Schloss angezeigt und der Bildschirm ist gelockt?


    Ja!

  • Danke, dann scheint da wohl irgendwas kaputt zu sein.


    Schade, ich brauch das Teil dringend, aber es muss wohl morgen zur Post.


    Hat jemand Erfahrung mit der Abwicklung bei Amazon, schicken die ein Ersatzgerät schnell, oder dauert das ewig? Muss ich das Ersatzgerät neu bestellen oder kommt das automatisch?


    Ich bin noch innerhalb der 2-Wochen-Rückgabefrist.

  • du kannst den ersatz jetzt schon bestellen, dann ist das ding am dienstag oder mittwoch da. du gehst auf "mein konto", auf deine loox bestellung, dann auf "artikel zurückschicken". dann wählst du ersatzlieferung. fertig. du musst den defekten loox innerhalb von 30 tagen zurückschicken.

    Einmal editiert, zuletzt von Permafrost ()

  • Vielen Dank, das war alles sehr hilfreich! Werde mir einen neuen Loox besorgen und hoffe, dass dann alles besser klappt.