ich bin damit überhaupt nicht zufrieden

Hallo,
ich habe das 910 jetzt seit gut 1 1/2 Jahren, und meine Erfahrungen damit sind geteilt.
Alles was mit Navigation zusammenhängt ist in Ordnung - aber was sonst noch geboten ist, ist ein einziges Trauerspiel.
Ich habe inzwischen, glaube ich, die 4te Saugnapfhalterung - auch diese kann nach einem halben Jahr Benutzung der Erdschwere nichts mehr entgegensetzten, der TomTom senkt sich inzwischen in Rekordzeit (ca. 1 sec) nach dem anheben wieder runter und spiegelt mir das Armaturenbrett im Display. Da kann man nichts mehr erkennen. Das umworbene feature, man können Hörbücher von diesem Gerät abspielen funktioniert noch immer nicht und ich habe es auch aufgegeben dem Thema nachzugehen. Ich fühle mich in diesem Fall von TomTom verschaukelt. Auch mag das Teil in der letzten Zeit des öfteren mal abstürzen, mitten in der Anwendung und wer hat schon immer eine Büroklammer in Reichweite? An der Software scheint es, dass sich auch selbständig irgendwelche Veränderungen einstellen, irgendwas geht nicht mehr, wenn man Glück hat stellt sich die Funktion irgendwann selbst wieder her.
Falls man auf die Idee kommt sich an TomTom zu wenden wird man mit Anweisungsreihenfolgen zugetextet das man das Gerät lieber in den Müll schmeissen möchte und sich einen Garmin kaufen, als diese Arbeitsschritte durchzuführen. Ich habe damals für das Gerät knapp 700 bezahlt und meine, da die Hälfte der versprochenene Funktionen nicht funktionieren wären maximal die Hälfte davon angebracht gewesen. Insbesondere wenn man die Tatsache berücksichtigt, das nach Ablauf der Garanitezeit 1 - 2 mal im Jahr ein neuer Saugfuß für 40 gekauft werden muß.

Grüße tigerjunges

Naja, was der Hersteller verspricht, sollte auch gehalten werden.

Hast du bei der Halterung den Ring auch auf die zweite Position gedreht? (geschlossenes Schloss) Von einem Problem bei den Hörbüchern habe ich noch nicht gehört. Vielleicht nutzt das so gut wie keiner.

Wenn sich der GO Einstellungen nicht merkt, dann kann es sein, das zu viele Daten im Flashspeicher sind. Dagegen hilft die Clear_flash.exe. (in meiner Signatur) Evt. ist danach eine erneute Aktivierung der Karten notwendig.

Franz

Hallo Achim, Hallo Franz,

erstmal, der Saugnapf hängt an der Scheibe wie eine 1, damit habe ich kein Problem, aber das Navi (ich hasse diesen Ausdruck) ist so schwer und der Kugelkopf offensichtlich zu schwach ausgelegt. Das Gerät senkt sich bei hohen Tempereturen in der Rekordgeschwindigkeit von ca. 1.5 sec Richtung Armaturenbrett und die Halterung auf pos. II gedreht bis fast Wasser rauskommt. Hochstellen macht keinen Sinn, es kippt zu schnell - der Saugnapf bleibt aber an der Scheibe. In diesem Fall hat es also schon mit der Fehlentwicklung von TomTom zu tun. Ich fahre z.Z. mit "unterstützenden" Mitteln (irgendwas unterlegen) was oft zu Kontaktproblemen in der Stromzuführung führt. Vielleicht ist Haarspray im Kugelkopf wirklich eine Lösung, ich selbst dachte über Sekundenkleber nach, aber mal ehrlich 700 und dann solche Fehler......... nach 1.5 Jahren noch immer keine Alternativlösung??????????
Zum anderen, wenn ich mir ein Instrument kaufe, welches in der Beschreibung klar definierte Funktionen aufweist, dann glaube ich erwarten zu können das diese auch funktionieren. Ich hätte mir doch sonst auch das 510er kaufen können und der Preisunterschied ist nicht unerheblich. Es geht dabei nichteinmal um glasklaren Sound sondern nur um die reine Funktion zum Hören von Hörbüchern. Ich denke nicht mich dafür rechtfertigen zu müssen, das ich die 20 Stunden pro Woche die ich im Auto verbringen muß, aus berufl. Gründen, damit gestalte, mir Geschichten vorlesen zu lassen (kann ich jedem nur empfehlen mal zu testen). Ich mache das meitens dann wenn andere ihren verdienten Fernsehabdend geniesen. Ich sitze dann i.d.R. alleine im Wagen, also brauche auch nur ich was verstehen und wenn TomTom sagt "das geht" für den Preis von fast 700, dann erwarte ich das auch.
Zu den Abstürzen: Lange hatte ich keine Probleme aber in den letzten 2 Wochen traten diese doch sehr gehäuft auf - ich würde mich nicht wundern wenn bald das dicke Ende kommt und dann kann ich nur hoffen, dass das noch in der Garantiezeit passiert.

und Franz,
ganz richtig, wenn man ein Telefon verkauft, das einen integrierten Terminkalender hat, würde ja auch jeder meckern, wenn dieser nicht ginge. Ich meine wirklich, dass diese Beschreibungen mehr sind als eine Richtlinie. Jeder der ein Haus gebaut hat wird es wissen, was drin steht muß drin sein, was nicht drin steht wird sehr teuer dazuerworben.
Das mit den GO Einstellungen muß ich mal probieren, ich muß aber sagen, mein 910er ist wahrscheinlich frustriert wegen totaler Unterforderung. Seit den Beschreibungen zur Fehlerbehebung der Fa. TomTom nutze ich das Teil nur noch als NAVI und als Freisprecheinrichtung und ich verstehe nicht, warum das Teil manche Anrufe akkustisch signalisiert und seit neuestem die meisten nicht mehr.

Grüße
Tigerjunges

ach ja, nochmal zu Deinem Foto,

ich sollte meine momentane Einrichtung auch mal ablichten, die Halterung Nr. 1 mit dem Kopf ganz nach hinten stützt die Halterung Nr. 3. Meine Kunden zeigen manchmal mehr als ein amüsiertes Grinsen ich sollte groß TomTom draufschreiben.

Grüße Tigerjunges

hm, ich weiß zwar nicht genau, wann du das gerät gekauft hast-aber in meinem audi a4 und neuen 3´er bmw hält die halterung sehr gut. hast du denn auch schon die neue oder noch alte halterung ??

zur software kann ich nur sagen, wenn ich die poi´s aktualsieren, dann stürzt es öfters ab. aber im normal fall bleibt es online

Zitat

Original von Achim
a) Für die Saugnäpfe gibt es physikalische Lösungen: Haarspray unter die Saugnäpfe oder wie ich es gemacht habe: Festkleben mit Klebeband. Dito gilt für ALLE Saugnapfhalterungen. Das hat also nichts mit TomTom oder dem GO zu tun.

Naja, so ganz einfach ist es schon nicht: Die 900 sind und bleiben eben ziemliche Klötze (Gewicht). Damit steigt auch die Gefahr, dass das Teil nicht hält, wenn man es frei schwebend montiert. Viele Benutzer positionieren deshalb die Halterung so, dass sie auf dem Armaturenbrett "abstützt".

Hallo,

das mit dem Abstützen geht nicht, das Navi ist dann aus meiner Reichweite und zum Auflegen nach dem Telefonieren muß ich ja immer mal wieder ans Gerät, auch dann, wenn wiedermal die Fernbedienung nicht geht (das passiert vollkommen unrythmisch es kann also nicht an leeren Batterien liegen) und das Kabel zur Steckdose reicht dann auch nicht mehr. Meine Unterbaukonstruktion mit einer alten GO Halterung sieht besch.... aus und wenn das Gerät aufgund seines Dranges nach unten aufsitzt, geht der Kontakt zur Stromversorgung flöten.
Ich werde wohl demnächst die 4te Halterung bekommen und ich erwarte die Funktion bis max nächsten Sommer, dann aber muß ich die Halterung kaufen, schätze ich.
Ich kann überhaupt nicht verstehen, dass es da nicht inzwischen eine stabilere Version mit eine Art Zackenrad gibt, eben eine die schon mechanisch einfach und stabil ist. Dieser Gummi-kugelkopf hat ja auch noch die Eigenschaft die Vibrationen des Autos zu verstärken und an den GO 910 weiterzugeben.
Ich denke, auf lange Sicht werde ich einige Versuche mit den dann hier herunliegenden 4 Halterungen machen müssen um ein Absinken zu verhindern, ich habe daran gedacht eine Schraube in den Gummiball zu drehen, sozusagen als unterer Anschlag, oder wirklich mit Kleber fixieren.

Zitat

Das Gerät senkt sich bei hohen Tempereturen in der Rekordgeschwindigkeit von ca. 1.5 sec Richtung Armaturenbrett und die Halterung auf pos. II gedreht bis fast Wasser rauskommt. Hochstellen macht keinen Sinn, es kippt zu schnell

Ich habe zwei Halterungen, eine im Twingo und eine im Wohnmobil und auch bei größter Hitze keinerlei Probleme damit. Da senkt sich nichts ab und auch die Saugnäpfe haben bis heute noch keine Probleme bereitet. Habe die Dinger aber auch bis zum Kopfstand zugedreht. Aufhängen hatte ich, trotz massig POI´s, bis heute nicht.

Du solltest mal ernsthaft über einen Umtausch nachdenken, Garantie hast du ja noch. Vielleicht funktionierts dann auch mit den Hörbüchern

Zitat

Original von tigerjunges
wenn wiedermal die Fernbedienung nicht geht (das passiert vollkommen unrythmisch es kann also nicht an leeren Batterien liegen)

Das hatte ich noch nie...

Ich zähle mal zusammen:

- Fernbedienung geht zeitweise nicht
- Hörbücher gehen nicht (was geht denn da nicht?)
- unerklärliche Softwareabstürze
- 4 Halterungen halten nicht

Nichts von alledem hat mein GO910. Du solltest ernsthaft mal einen Austausch erwägen. Bist du dir auch sicher, das du die Markierung des Ringes bis zum Symbol des geschlossenen Schlosses gedreht hast? Ich habe hier 3 Halterungen für den GO910 (eine davon die Transmitterhalterung) und die halten alle 3 den GO fest. Auch bei über 30°C in der Sonne.

btw. wenn du wirklich etwas an den Halterungen bauen willst:

mit einem Schraubenzieher den oberen Teil des Drehringes hochdrücken, den Haltestift aus der Kugel drücken. Die Kugel entnehmen und hinten auf den Stempel (der die Kugel arretieren soll) ein bischen Sandpapier aufkleben.

Das hält mit Sicherheit und dauert ~ 10min. (noch eine Bastelei mit der Halterung der ersten Generation...)

Franz

Das mit dem Sandpapier ist vielleicht eine gute Idee, muß ich versuchen.

Ich kann das ja auch nicht verstehen, über den Winter hin hat das immer gut funktioniert, aber als es dann wärmer wurde fing der 910 wieder an langsam abzukippen. Erst ganz, ganz langsam aber irgendwann merkt man es halt doch, und dann immer schneller. Inzwischen ist er bei Komplettabsenken in 1 sec.
Ich freue mich ja für jeden der diese Probleme nicht hat, bei mir ist´s halt so.
Das mit den Hörbüchern, das ist so ´ne Sache, Ich habe da bestimmt 10 Stunden reininvestiert , nur in die Versuche mit den Beschreibungen der TomTom Hotline bis ich keine Lust mehr hatte. Immer haben die eine neue lösung für mein Problem gefunden - ich habe mich wieder hingesetzt und hatte wieder keinen Erfolg. Der letzte Stand ist der, das es an der Software des Hörbuchanbieters liegt, da muß ich sagen, mir kommt das kotzen. Ich habe sowieso noch nicht verstanden, warum die Bites und Bits, die vorn aus meinem Rechner kommen, andere sind als die, die hinten rauskommen, das war nämlich "der Grund für jegliches nichtfunktionieren" mal abgesehen vom 500sten Update.
Ich weiß nicht wieviel Zeit TomTom meint, dan man verbringen muß um ein System zum laufen zu bringen, ich muß in der Woche 70 - 80 Stunden arbeiten und habe dann auch keine Lust mehr mich um solche Dinge zu kümmern. Ich meine, ich habe dafür fast 700 bezahlt und möchte das es dafür auch funktioniert. TomTom textet mich immer nur mit ellenlangen Arbeitsanweisungen zu, selbst lösen möchten sie das Problem nicht, sie schieben immer nur in die nächste e-mail Antwort wieder neue Anweisungen , wieder kein Erfolg.
Grüße

Es ist doch noch Garantie auf das Teil. Wenn soviel nicht hinhaut ist in meinen Augen das Gerät fehlerhaft. Ich würde noch mal den Support kontaktieren, meine ganzen Probleme auflisten und auf einer Reperatur oder einem Austausch bestehen.

Wenn man sich nicht mehr mit dem Support "rumschlagen" will (kann ich aus eigener Erfahrung verstehen) einfach an den Händler wenden bei dem man das Gerät erworben hat. Die Händler haben einen besseren Draht zu TT und da funktionieren Reperaturen oder ein Austausch im Normalfall schnell und problemlos.

Liebe Grüße
Pudelsternchen