Und vor allem: wo ist mein Guthaben?
Habe noch ca. 100.- Euro guthaben bei C-IQ und wollte heute verlängern.
Mit meinen Zugangsdaten geht beim VDO_Shop natürlich nix. Kann doch nicht sein, oder?
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hmmmm,
C-IQ Verlängerungen sind seit April eigentlich nicht mehr möglich. C-IQ läuft aus und nur Bestandskunden werden bis zum Ablauf weiter bedient.
Vielleicht malden VDO Support anschreiben...
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ja, das hab ich heute mal gemacht. Aber wäre doch die normalste sache, die kunden mit guthaben mal im vorfeld zu informieren.
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naja, bislang hat man weder auf mail noch auf fax reagiert.
werde wohl morgen den letzten tag vorschau nutzen müssen.
super sache ohne navi! hat noch jemand das selbe problem? -
Laut VDO sind aber alle Händler und alle Bestandskunden angeschrieben worden und über die Änderung bei C-IQ informiert worden....
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bei mir ist definitiv nix angekommen.
die hatten ja sogar meine emailadresse und die telefonnummer von der code-übermittlung.
und vdo meldet sich weder auf fax noch auf mail.hotline gibts auch keine und die nummer im impressum ist IMMER besetzt.