Mediamarkt = Garminmarkt?

  • So langsam habe ich das Gefühl als würde hier Garmin als etwas mieses oder schlechtes herhalten müssen !?


    Also das finde ich schlicht und ergreifend besch****** !


    Es gibt bei Garmin Funktionen die hat TT bis heute noch nicht auf die Kette bekommen!


    Die Geräte von Garmin sind bis auf 2-3 Bugs schon eine Klasse für sich, das ist unbestritten.


    Auch die TomTom`s haben auch ihre besondere Klasse aber eben auf eine andere Art, und die gefällt den meißten hier in Europa nunmal besser!


    Aber Garmin jetzt als Unglücksfall zu stempel ist wohl ziemlich daneben oder?


    Bis jetzt hat das so noch niemand geschrieben aber wenn man hier mitliest kann man schon den Eindruck gewinnen! :dösen

  • Zitat

    Original von Freewilli3
    So langsam habe ich das Gefühl als würde hier Garmin als etwas mieses oder schlechtes herhalten müssen !?


    Das sehe ich nicht so. IMHO ist das Thema, das viele "Fachverkäufer" nicht beraten, sondern das Gerät verkaufen, was gerade raus muss.


    Nur der Threadtitel deutet auf deine These...


    Franz

  • Zitat

    Original von Franz Jaeger
    Nur der Threadtitel deutet auf deine These...


    Wenn ich als Ersteller mal was dazu sagen darf: mir ging es definitiv nicht darum, Garmin-Navis in irgend einer Weise in ein schlechtes Licht zu rücken. Es ging auch nicht um die grundsätzliche Beratungsqualität des Personals bei MediaMarkt.
    Sondern einfach nur um die Tatsache, daß man nach dem einen Produkt fragt und ein anderes aufgedrückt bekommt. Und da MediaMarkt schonmal so einen Deal hatte - nämlich mit Intel, keine AMD-Produkte anzubieten; drängt sich der Verdacht auf, hier könnte was ähnliches laufen.
    Garmin will natürlich auch in Deutschland Marktführer sein. Wenns mit Werbung alleine nicht klappt, warum dann nicht einen kleinen verkaufsfördernden Deal mit MediaMarkt schmieden.
    MediaMarkt hat zwar aus der AMD-Peinlichkeit gelernt und bietet alle Fabrikate im Regal an, aber dann wird der Kunde sanft zu einem bestimmten Fabrikat gedrängt. Wenn das einmal passiert... ok. Aber an verschiedenen Tagen, bei verschiedenen Verkäufern - und dann beim zweiten Mal - wo ich schon das Produkt meiner Wahl in den Händen hielt - mit einer Penetranz und Aufdringlichkeit - sowas habe ich noch nicht erlebt. Ok, vielleicht wirklich nur ein dummer Zufall. Oder auf einen bestimmten MediaMarkt begrenzt. Aber die Sache riecht doch irgendwie...
    Ich werde beim nächsten Mal wieder einen Blick in die Abteilung Garmin äh Navigation werfen und berichten.

  • Zitat

    Original von ThomasONEIrgendwie drängt sich mir der Gedanke auf, daß da irgenwie der Kunde Richtung Garmin gedrückt werden soll. Hat das noch jemand so erlebt, oder bin ich einfach zufällig an zwei Garmin-Fan-Verkäufer geraten?


    Mir war sowas mal bei Saturn passiert. Ich schlich um den TomTom Stapel und der Verkäufer wollte mir ein Garmin anpreisen. Die Bedienung wäre viel einfacher, Pionier im GPS Bereich usw. Naja, ich kann mich nicht für ein Gerät begeistern, dass zwar ebenso gut funktioniert wie ein TomTom aber ein urhässliches Gehäuse hat.
    Ungewöhlich. Normalerweise wollen diese Verkäufer einem doch die Marktführerprodukte verkaufen. Wer sich schon mal erdreistet hat, sich bei den digitalen Spiegelreflexkameras nicht für eine Canon sondern für eine Pentax zu interessieren weiss was ich meine. :)


    Wenn mehrere Leute sowas beobachtet haben, könnte es doch sein, dass Garmin eine schöne Schulung durchgeführt hat oder ein Incentive Programm hat.

  • Zitat

    Original von f48
    Wenn mehrere Leute sowas beobachtet haben, könnte es doch sein, dass Garmin eine schöne Schulung durchgeführt hat oder ein Incentive Programm hat.


    Oder aber einfach eine höhere Gewinnspanne abwirft. Der Preiskampf bei den TT's ist ja schon enorm und man findet überall Angebote. Die Garmins sind da nicht so im Fokus und dürften etwas mehr Marge abwerfen.


    Aber bei uns hier in den diversen Blödmärkten liegen auch viele TomTom's rum. Ich denke, man darf sie dann trotzdem kaufen :gap

  • Hallo


    Wäre für mich nun auch keine Frage: Verkauft [und beworben] wird das, was "am Lager ist und raus muss". Aktuelles Beispiel bei unserem örtlichen A.T.U.: Dort kann man derzeit den One-D_A_CH für schlappe - ich hoffe, ich habe den Preis richtig registriert - 299 käuflich erwerben. Selbstverständlich ist auch der neue OneXL in beiden Versionen verfügbar. Den gibt es aber nur auf direkte Nachfrage und direkt aus dem Lager. Ich bin davon überzeugt; in dem Moment, in dem der letzte One unter's Volk geworfen wurde, wandert auch der OneXL in's Regal bzw. in die Auslage.


    Ob Garmin mehr Gewinn bringt... keine Ahnung... wenn ich aber sehe, wie die C510deluxe teilweise verkauft wurde. Da wird auch nicht mehr verdient sein, wie bei einem TomTom.


    Und grundsätzlich: Ob der kleine Einzelhändler [gilt jetzt vielleicht nicht bei Navis] wirklich immer die bessere Wahl ist bzw. immer besser berät... ich habe da so meine Zweifel. Allein an die Auswahl der Blödmärkte, kommt wohl kein Einzelhändler ran. Und selbst der kleine Einzelhändler wird best. Geräte vorrätig halten und diese dann auch verkaufen wollen... ob dies nun bei TV's oder anderen Dingen der Fall ist... am besten, man weiß vor dem Kauf, was man möchte.


    MfG

  • Zitat

    Original von obk
    Aktuelles Beispiel bei unserem örtlichen A.T.U.: Dort kann man derzeit den One-D_A_CH für schlappe - ich hoffe, ich habe den Preis richtig registriert - 299 käuflich erwerben. Selbstverständlich ist auch der neue OneXL in beiden Versionen verfügbar. Den gibt es aber nur auf direkte Nachfrage und direkt aus dem Lager. Ich bin davon überzeugt; in dem Moment, in dem der letzte One unter's Volk geworfen wurde, wandert auch der OneXL in's Regal bzw. in die Auslage.


    Bei dem Preis kann das noch lange dauern, 199 könnte eher hinkommen. ;)

    Gruß gs.arch

  • Wenn ich euch jetzt sagen das die TomTom Geräte bei verkauf wesentlich mehr "Marge" machen als alle anderen Hersteller, bringt das euer ganzes "Ich weiß warum die Blödmärkte die Garmin Geräte so anpreisen" vollkommen durcheinander, oder ?


    Also wenn es nach dem Gesichtspunkt des Gewinns geht, würden alle nur ncoh TomTom verkaufen, denn die schmeißen mit Geld nur so um sich. Diese Strategie regt jeden anderen Hersteller extrem auf, denn Garmin, Sony, Navman oder andere gehen nicht hin und sagen Pro verkauftes Gerät gibt es die Summe xy oben drauf.


    Wer einmal die Arroganz der Firma aus den Niederlanden mitbekommen hat, kann schon eher mal sagen das er glaubt zu wissen warum die Blödmärkte so ungerne TomTom anpreisen, wozu auch läuft ja eh von alleine, alles andere wäre reine Zeitverschwendung auf einen TomTom noch zu beraten.
    Diese So genannten Vertreter von TomTom erscheinen auch erst ab einer bestimmten Umsatzgröße im Markt, Prospekte gibt es erst nach Abnahme von einer Stückzahl von xy.
    Wenn der Kunde sich mit einem Problem bei der Hotline meldet erstmal viel Sch... erzählen und dann sagen ab zum Händler der soll das grade bügeln. Hat der Händler ein Problem mit seiner Austellungsware, kann es ja nicht das Problem von TomTom sein.
    Gibt es Probleme mit der Halterung, werden diese nicht im Media getauscht sondern dem Kunden nur nach Hause geschickt wenn dieser sich bei der Hotline meldet.


    Noch fragen was Media-Saturn gegen TomTom hat ???
    In Sachen Support liegt Falk & Garmin ganz weit vorne !!!


    Gruß
    Schlaubi

  • Zitat

    Original von gs.arch
    Bei dem Preis kann das noch lange dauern, 199 könnte eher hinkommen.


    Hallo


    Habe da selber Zweifel... ggf. war es auch der "Bapper" von der Europaversion... allerdings ist es immer noch so, dass man nach dem XL gezielt fragen muss.


    MfG

  • Zitat

    Original von Schlaubi
    In Sachen Support liegt Falk & Garmin ganz weit vorne !!!


    Hallo


    Könnte ich so nicht bestätigen... mit dem Support von TT habe ich bis jetzt eigentlich nur gute Erfahrungen gemacht. Meine Anfragen habe ich bis jetzt auf deutsch gestellt und innerhalb von 48 Stunden [teilweise sogar am Wochenende] auch prompt eine Antwort auf deutsch erhalten. Das sah/sieht bei Garmin etwas anders aus.


    Und dass TomTom - wer sollte das verübeln - versucht Marktanteile zu gewinnen, sollte nicht verwundern... was soll das mit "Arroganz" zu tun haben. Bleibt jedem Hersteller unbenommen, die gleichen Wege zu gehen.


    MfG

  • Zitat

    Original von Schlaubi
    Wenn ich euch jetzt sagen das die TomTom Geräte bei verkauf wesentlich mehr "Marge" machen als alle anderen Hersteller, bringt das euer ganzes "Ich weiß warum die Blödmärkte die Garmin Geräte so anpreisen" vollkommen durcheinander, oder ?


    Nein. Typisches Verhalten eines Marktführers. Uneingeschränkt wird sich das TomTom langsam auch nicht mehr erlauben können. Die Mitbewerber haben in den letzten ein oder zwei Jahren sicher etwas aufgeholt.
    Dass TomTom jetzt ein Navi vorgestellt hat, bei dem man Karten selber modifizieren kann oder sich Änderungen aus einer Webcommunity holt, finde ich recht kundenfreundlich.

  • Ich kann nur - ganz wertfrei - hier posten, was ein bedeutender E-Großmarkt in Österreich mir mitteilte:


    er würde gerne mehr TTom verkaufen (es gibt genügend Nachfrage)
    - aber es gibt keine Unterstützung/Info hinsichtlich Lieferfähigkeit bestimmter Geräte , tatsächlichem Lieferdatum, keine Hilfestellung bei Reparaturen bzw. keinerlei Hinweise, welches Produkt wann in welcher Stückzahl erhältlich ist X(

  • Naja hinsichtlich dieser Unterstützung hat TomTom ja jetzt eigens ein Händlerportal eingerichtet auf dem man sehen kann, wann Geräte Lieferbar sind und wann und wieviele auf Lager sind, freie Menge, wie auch blockierte Mengen.


    Dort kann man auch Prospekte etc. bestellen, hab nur leider bisher immer die Antwort bekommen es seien keine verfügbar.


    Ich denke es sollte aber auch im Sinne der kleineren Händler sein, das TomTom mal aufhört, Gelder pro verkauftes Gerät an die Großflächigen Einzelhändler zu schießen.
    Denn je weiter der Einkaufspreis der Konkurenz sinkt umso mehr Geld zahlt TomTom hinten dran.
    Wobei das garnicht nötig ist, die Herren produzieren, grade wie mit der neuen Serie, relativ konkurenzlose Geräte.
    Da sollten solche Gelder lieber genutzt werden um Vetreter zu bezahlen die auch die Händler mal besuchen kommen und nicht wenn man mit einer Frage da anruft zu hören bekommt, ruft mal eure Hotline an.


    Gruß
    Schlaubi

  • Hallo,
    die Leute hier sollen ihre Tomtombrillen ablegen! jeder aber wirklich jeder kauft nur Tomtom und redet nur über Tomtom!
    ich bin wirklich satt! :achdufresse

    Einmal editiert, zuletzt von Gucguc ()