Problem mit dem Go 510

    Hallo


    Was könnte die Ursache für folgendes Problem sein? :


    Immer wenn man den go 510 einschaltet, bootet er nach ca. 15 Sekunden neu.


    Das Gerät wurde auch schon auf den Urzustand zurückgesetzt. Half nichts.


    Vielen Dank für die Hilfe.
    Gruß


    Hattest Du ihn vorher am PC?? Hast du die Verbindung Pc auch sauber getrennt???
    Schon mal 'nen Reset gemacht???

    Zitat

    Original von Dobi78


    Hattest Du ihn vorher am PC?? Hast du die Verbindung Pc auch sauber getrennt???
    Schon mal 'nen Reset gemacht???


    Ja, hatte ihn am PC. Sauber getrennt, ja, glaub ich. Normal halt.


    Ist Reset nicht das selbe wie auf den Urzustand zurücksetzen?


    Gruß

    Zitat

    Ja, hatte ihn am PC. Sauber getrennt, ja, glaub ich. Normal halt.


    Ist Reset nicht das selbe wie auf den Urzustand zurücksetzen?


    Gruß


    Wichtig ist, wenn Du ihn am PC hast, dass Du ihn sauber über den Auswurfknopf (unten Links zu sehen bei TT Home ) trennst.
    Und nein ein Reset hat nix mit Standard wiederherstellen zu tun!!


    Den Reset Knopf findest du am unteren Rand bei den Kontakten. Neben den goldigen Kontakten, ist ein kleines Loch und da steckst du eine Büroklammer oder ähnliches ein und schon hast du einen Reset gemacht!!!

    Zitat

    Original von Dobi78


    Wichtig ist, wenn Du ihn am PC hast, dass Du ihn sauber über den Auswurfknopf (unten Links zu sehen bei TT Home ) trennst.
    Und nein ein Reset hat nix mit Standard wiederherstellen zu tun!!


    Den Reset Knopf findest du am unteren Rand bei den Kontakten. Neben den goldigen Kontakten, ist ein kleines Loch und da steckst du eine Büroklammer oder ähnliches ein und schon hast du einen Reset gemacht!!!



    Reset bringt nix. Problem bleibt bestehen. Liegt dann wohl an der Software, oder? Was kann man tun?

    1. eine Sicherung erstellen
    2. alle freien Daten im Rootverzeichnis (also alles, was nicht in einem Ordner liegt) auf dem GO löschen.
    3. über TT-Home die Software neu installieren


    Wenn es dann immer noch nicht geht-> TT-Support.


    Franz

    Einmal editiert, zuletzt von Franz Jaeger ()

    Zitat

    Original von Franz Jaeger
    1. eine Sicherung erstellen
    2. alle freien Daten im Rootverzeichnis (also alles, was nicht in einem Ordner liegt) auf dem GO löschen.
    3. über TT-Home die Software neu installieren


    Wenn es dann immer noch nicht geht-> TT-Support.


    Franz


    Was ist das Rootverzeichnis und wo find ich es?


    Soll ich diese Daten dann vorher löschen oder bei der neu installierten Datei bzw. bei der Sicherungsdatei?


    Danke.


    -Den TT ans PC anschliessen.
    -Nun sollte der TT als Laufwerk erkannt werden (siehe Arbeitsplatz-->wechseldatenträger oder so)
    -Wenn du den jetzt anklickst, zeigt er dir die Dateien die im TT drin sind. und das ist das Rootverzeichnis!!!

    Es kann auch an der SD-Karte liegen. Der Go verträgt nicht alle... bzw. bei den Billigkarten ist die Qualität sehr schwankend.


    Franz

    Zitat

    Original von Franz Jaeger
    Es kann auch an der SD-Karte liegen. Der Go verträgt nicht alle... bzw. bei den Billigkarten ist die Qualität sehr schwankend.


    Franz


    Es ist halt die SD Karte, die dabei war...


    Habe eine Sicherungsdatei erstellt, hab die SD Karte formatiert und habe dann Per Internet die neue Application Datei runtergeladen und drauf kopiert und dann die Karten noch von Central Europa. Hat nichts gebracht. Problem bleibt bestehen.


    Kann ich denn im Rootverzeichnis wirklich alles löschen was frei liegt? Das sind ja doch einige Sachen. Braucht man die nicht wenn ich sie einfach runterlösche. Funktioniert der Go dann überhaupt noch?


    Gruß

    Na du hast ja schon alles richtig gemacht. Radikaler, als ich es vorgeschlagen habe.


    Franz

    Zitat

    Original von Franz Jaeger
    Na du hast ja schon alles richtig gemacht. Radikaler, als ich es vorgeschlagen habe.


    Franz



    Ich habe jetzt den TomTom Support kontaktiert. Die schlugen mir das selbe vor. Doch das bringt nichts. Der TomTom stürzt immer wieder nach 20 Sekunden ab, nachdem er eingeschaltet wurde, startet dann neu und stürzt nach 20 sekunden wieder ab.


    Und jetzt wollte ich TomTom zurückschreiben, aber das geht nicht. Unter Mein TomTom gibts ja den Punkt: Meine Fragen - Verlauf
    Wenn ich das anklicke, kommt nix und der browser aktualisiert ständig und lädt immer neu, aber es kommt nix. Super! Und einfach bei der Email antworten klicken geht ja nicht.


    Wollte dann eine neue Email schreiben und beim Support alles eingegeben. .Dann stand da: Senden der Frage schlug fehl. Es muss bei "Email" ein Wert eingegeben werden. Bitte klicken sie auf die Zurück Schaltfläche ihreres Browsers und korrigieren sie die probleme.


    Aber da steht nirgends der Wert Email...


    Ich mag jetzt nicht mehr. Was kann ich bloß noch tun????

    Entweder wartest du ein wenig, bis das Mailsystem wieder geht, oder du rufst die Hotline an.


    Deutschland 01805003842 Montag bis Freitag von 10.00 bis 21.00 Uhr MEZ
    Österreich 0810102557 Montag bis Freitag von 10.00 bis 21.00 Uhr MEZ
    Schweiz 0844000016 Montag bis Freitag von 10.00 bis 21.00 Uhr MEZ


    Franz