"Nichts geht mehr" beim ONE II EUROPE

Hallo liebe Forumsmitglieder,

ich bin neu hier und schon auf der Suche nach Hilfe.....

Ich habe das Tomtom One II Europe und bin bisher absolut zufrieden mit dem Gerät!

Beim letzten Update ist mir mein Gerät allerdings sowas von abgeschmiert.
Wenn ich es einschalte kommen zunächst die Startbilder - danach ein grauer Bildschirm mit einer Sanduhr, die mir zu verstehen gibt: Bitte warten!
Das habe ich jetzt mehrmals stundenlang getan, aber es ist nichts passiert. Ich kann das Gerät dann nicht einmal "normal" ausschalten.

Auch nach dem Reset des Geräts hat sich nichts verändert.
Wenn ich es an den PC anschliesse erkennt er zwar den Inhalt meines Tomtom´s - allerdings kann ich weder eine Wiederherstellung noch irgendetwas anderes konfigurieren oder einstellen...

Ich also zum Händler....Händler macht und tut, murmelt und fummelt und...nichts passiert! Das einzige was er mir sagt ist, dass ich bei Tomtom anrufen soll und u.U. das Gerät einschicken muss.
Da ich befürchte, dass das eine unendliche Geschichte wird habe ich die Hoffnung, dass es hier im Forum vielleicht schlaue Leut gibt, die einem "Nur-User" wie mir helfen können!?
Danke!

Hallo...

...und herzlich willkommen im Forum.

Mal ganz "bescheiden" gefragt... ;D ...hattest Du vor dem Update eine Sicherung der SD-Karte bzw. des One angelegt?

MfG

Zum Glück ja...aber das hat ja bisher nicht funktioniert mit dem Wiederherstellen...

Hast du den Reset auch schonmal für 30 Sekunden oder mehr gedrückt gehalten?

Zitat

Original von ferienleo
Zum Glück ja...aber das hat ja bisher nicht funktioniert mit dem Wiederherstellen...

Hallo

Weiter gefragt... ;D ...Backup über TT-Home angelegt oder - sofern Dein One noch eine SD-Karte besitzt - über einen CardReader?

MfG

TT Home....

Hallo

Und das Backup hast Du auch versucht über TTHome zurück zu kopieren?

Und noch einmal gefragt: Dein One besitzt eine SD-Karte?

MfG

Hallo obk,

ja ich habe das über TT-Home versucht, aber es gibt überhaupt keine Möglichkeit, mit dem Gerät "zu kommunizieren". Lediglich beim Lesen des Geräteinhaltes gibt es keine Probleme (der Inhalt meines Tomtom´s wird nach dem Auslesen angezeigt).

Ja, da ist eine Card drin!

Zitat

Original von ferienleo
Ja, da ist eine Card drin!

Hallo

Das Ganze klingt ein wenig merkwürdig. Ist denn der Schreibschutz der SD-Karte [Schiebeschalter an der Seite] aktiv? Hättest Du die Möglichkeit das Backup per CardReader zurück zu kopieren?

MfG

Ich habe den Inhalt der SD-Card jetz mal per Card-Reader auf meinen PC kopiert (sicher ist sicher...). Ich scheue mich aber irgendwie davor, das Backup des Tomtom-Home per card-Reader wieder auf die Originalkarte zurück zu kopieren. Verwirke ich dadurch nicht vielleicht den Garantieanspruch (bekommen die so was raus?). Oder soll ich mir eine neue neutrale SD-Card kaufen und das damit mal versuchen?
Beim Händler wurde eine Karte aus einem Vorführ-Tomtom eingesetzt - da funktionierte es einwandfrei. Muss also die Karte sein.

Wenn du also so wie du sagst schon eine Doppelsicherung hast (via TTHome > müsste ein CAB + TOC File sein) und alle Datein via CardReader kopiert hast würde ich eine Formatierung der SD Karte vornehmen (FAT).

Und dann würde ich mal mit Winrar/Winace dieses CAB file öffnen und den Inhalt auf die SD Karte kopieren, via CardReader.

Zitat

Original von ferienleo
Ich habe den Inhalt der SD-Card jetz mal per Card-Reader auf meinen PC kopiert (sicher ist sicher...). Ich scheue mich aber irgendwie davor, das Backup des Tomtom-Home per card-Reader wieder auf die Originalkarte zurück zu kopieren. Verwirke ich dadurch nicht vielleicht den Garantieanspruch (bekommen die so was raus?). Oder soll ich mir eine neue neutrale SD-Card kaufen und das damit mal versuchen?
Beim Händler wurde eine Karte aus einem Vorführ-Tomtom eingesetzt - da funktionierte es einwandfrei. Muss also die Karte sein.

Wenn du über TTH das Backup gemacht hast ist das nichts anderes als wie von Hand über einen Card-Reader. TTH legt es nur in einem andren Ordner ab.

Gehe mal davon aus das dein TT zum Backup noch ohne Probleme lief, daher würde ich auch dieses wiederherstellen.

Wenn es über TTH nicht geht kannst du durchaus über den Card-Reader gehen.
Den jetzigen Inhalt hast du ja schon gesichert. Dieser enthält aber deinen Fehler also unbrauchbar.

Würde mir den gesicherten Inhalt von TTH suchen.

Eigene Dateien/TomTom/Home/Backups/GO/Backup01/Storage

Den Inhalt der SD Karte löschen und den von TTH gesicherten Inhalt auf diese Kopieren. Hierz alle Dateien der Sicherung auswählen.

Da du Karteninhalt mit und ohne Fehler gesichert hast, kann also nicht passieren.
Die neutrale SD Card ist eine Gute Idee, läuft bei mir auch und die originale liegt sicher in der TT Verpackung.

Noch ein Tipp:
Die meisten Probleme mit TTH treten mit der CD Version auf, lade dir von TT mal eine neue Version runter und nutze die.

http://www.tomtom.com/support/support.php?ID=3&Language=3

Gib bescheid ob alles funktioniert hat.

Zitat

Original von supertrooper
Wenn du also so wie du sagst schon eine Doppelsicherung hast (via TTHome > müsste ein CAB + TOC File sein) und alle Datein via CardReader kopiert hast würde ich eine Formatierung der SD Karte vornehmen (FAT).

Und dann würde ich mal mit Winrar/Winace dieses CAB file öffnen und den Inhalt auf die SD Karte kopieren, via CardReader.

Wenn per TTH über "Sichern" (Backup) gesichert wurde, liegen die nötigen Dateien in der Regel ungepackt auf:

Eigene Dateien/TomTom/Home/Backups/GO/Backup01/Storage

So könnten die direkt Kopiert werden.

FREIBIER FÜR ALLE!

Es funktioniert - Danke Danke Danke!

Zitat

Original von auktionator-77

Die neutrale SD Card ist eine Gute Idee, läuft bei mir auch und die originale liegt sicher in der TT Verpackung.

Welche hast Du Dir denn besorgt?

Vielleicht keine schlechte Idee, so eine inpetto zu haben...