BM 6400 2GB HDD Destinator - Ein-/Ausschalter Absturz

    Hallo,


    ich verkaufe u.a. Navisysteme und habe z.Zt. BM 6400 Geräte. Ich habe vier Geräte mit demselben Problem:
    Wird die Navigation gestartet und läuft Destinator dann darf man nicht den Ein-/Ausschalter betätigen ansonsten führt das zu 90% zum Einfrieren des Systems. Dieser Fehler kann nur noch durch "Reset" oder "Akkuschutzschalter" behoben werden. Dieses hat Neustart zur Folge.
    Ein Anruf bei der Hotline von BM ergab daß der Fehler nachvollzogen werden kann jedoch nicht als Fehler angesehen wird da man zunächst die Anwendung/Software schließen muß um dann den Ein-/Ausknopf zu drücken. (Das Funktioniert).
    Da es bei vier Geräten so geschieht meine Frage:


    1. Ist das bei allen Nutzern der Fall?
    2. Ist das bei älteren Modellen auch so?
    3. Ist das ein Mangel?
    4. Gibt es evtl. einen Softwarebug welcher behebbar ist?


    Danke für kurze Info und Verständnis falls ich das Forum falsch gewählt habe - weil es das erste Posting ist.


    Gruß


    Peter

    Hallo heidolf,


    erstmal Herzlich Willkommen im Forum.


    Wenn es ausdrücklich und Eindeutig im Handbuch oder auf einem Flyer so propagiert wird, ist es kein Fehler. Sollte das nicht der Fall sein, ist von einem Fehler der Soft- bez. Hardware auszugehen.



    Gruss
    PMAX

    Hallo


    Ja habe auch ein 6400.Habe das gleiche Problem.Was bei mir auch auftritt,ist wenn zu schnell zwischen verschiedenen Menüpunkten hin und her springe dann hängt er sich auch manchmal auf.

    Bei mir bleibt das gerät auch stecken wenn ich's aus machen will im navi-modus!!!