www.TomTom.com > Konto verschwunden?

    Hi,


    Vor ca. einer Woche wollt ich bei TomTom auf der website etwas nachsehen und sollte mich für den Bereich den ich öffnen wollte einloggen.
    Die email wusste ich noch aber das Passwort trug der Browser diesmal nicht selbst ein .. gut dachte ich, wird wohl *dieses* sein ... aber Fehlanzeige :(


    Dachte mir dann nach einigen zahllosen und erfolglosen weiteren Versuchen warum nicht das 'Passwort vergessen'-Feature nutzen, ABER:
    ...als ich meine email Adresse eintrug kam der Fehler:
    E-Mail-Adresse ist inkorrekt


    ...dachte dann evtl. liegt der Fehler bei mir und ich habe mich dort mit einer anderen email registriert aber ich probierte alle meine email Adressen durch aber immer kam bla,bla..inkorrekt.. !
    :§$%


    EDIT: Auch gerade jetzt wo ich TTHome nutze kam eine erneute Abfrage zum Login! SONST NIE ... und meine email die ich anfänglich dachte stand dort auch drin!
    Und beim Click auf Passwort vergessen kam dort auch ein FEHLER > Bild!
    Echt unverständlich ?(


    Und ich weiss genau ich hatte ein Konto, habe sogar schon zwei anfragen über den Support in meiner Konto/History gehabt.




    Hatte jemand schon mal, evtl. auch in letzter Zeit diesen BuG?
    Hat TT etwas umgestellt oder so? (..kann doch nicht sein...)



    PS: Habe mich dann einfach neu registriert ... aber seltsam bleibt das doch schon!

    Mhmmm, mein Konto geht. Wer weiss.. versuche es doch Morgen nochmal.


    Franz


    Eine Neuregistrierung wäre ja auch keine Lösung wen du geg. TT-Plus Dienste hast. Die Wären ja nicht mehr zugänglich.


    Welche Version hat dein TTH?


    Laut TTH die aktuelle.

    2 Mal editiert, zuletzt von auktionator-77 ()

    Zitat

    Original von supertrooper
    PS: Habe mich dann einfach neu registriert ... aber seltsam bleibt das doch schon!


    Dito - Neuregistrierung nötig - war bei mir auch nötig, seit ich TTN6 installiert habe. Nur habe ich keine TT-Plus-Dienste.


    Achim

    Zitat

    Original von Achim


    Dito - Neuregistrierung nötig - war bei mir auch nötig, seit ich TTN6 installiert habe. Nur habe ich keine TT-Plus-Dienste.


    Achim


    Zum Glück, sonst wäre ende damit.


    Fällt mir gerade ein, mal über tomtom.com einen Login versucht?
    Kontodaten sind ja die selben.

    5 Mal editiert, zuletzt von auktionator-77 ()

    Zitat

    Original von auktionator-77
    Fällt mir gerade ein, mal über tomtom.com einen Login versucht?
    Kontodaten sind ja die selben.


    Das ist ja witzig, dort gibt es beide Konten und beide haben nur ihre Download-Karten und Stimmen, die zu dem Login passen.


    Achim

    @supertrooper,


    logt sich TTH ein? Läuft ja auch über selbige Kennung.

    Einmal editiert, zuletzt von auktionator-77 ()

    Erstmal danke für die Antworten ...


    Nun Plus-Dienste nutze ich nicht und mehrmals probiert an mehreren Tage hatte ich es über die Website ja auch, nur heute fiel mir bei TTHome Nutzung auf das eben auch das Login scheiterte und nach einem Passwort gefragt wurde > und hier stand sogar meine email-Adresse noch drin.


    Aber wie gesagt mit der email und all meinen anderen ging keine 'Passwort vergessen'-Anfrage.


    Es bleibt somit mysteriös :|


    Zitat

    Original von auktionator-77
    @supertrooper,
    logt sich TTH ein? Läuft ja auch über selbige Kennung.


    Nein ... das war ja das was ich heute eben auch noch zusätzlich bemerkte und mich dazu brachte doch mal hier im Forum das Thema anzusprechen.



    PS: TTHome 1.5 Build106 habe ich, aber da auf TomTom.com selbige Einlog Probleme bestanden liegts sicherlich nicht an TTH.

    Einmal editiert, zuletzt von supertrooper ()