VDO-Shop: Reaktionen auf Reklamationen?

    Hallo!


    Mich würde es einmal interessieren, ob schon jemand mal eine Antwort auf eine Reklamation an den VDO-Shop bekommen hat. Ich habe dort schon 2 mal die Falschlieferung meiner Supercode Tele-Atlas Version (habe Navteq bekommen!) reklamiert und bis heute keine Antwort erhalten.... Geht es anderen auch so? Oder werde nur ich ignoriert?


    Gruss
    NIXBLICK

    Ich bezweifele mittlerweile daß bei VDO ernsthaftes Interesse am Kunden besteht.
    Auf meine mehrfache !!!! Anfrage ob die Prepaid-Navigation irgendwie beim Kauf der neuen Supercode-Karten verrechnet würde, erhielt ich entweder keine Antwort oder eine falsche, so wurde z.B. geantwortet ich hätte doch eine unbegrenzte Deutschland-Freischaltung (hab ich nicht, ich hab Prepaid) X(


    Ich werde das Problem folgendermaßen lösen: Tschüss VDO-Dayton.


    P.S. Das die aktuellen CD jedesmal aufwändig "beantragt" werden mußten, obwohl die doch automatisch kommen sollten, muß ich wohl nicht nicht extra erwähnen.