Hallo,
ich brauche dringend Hilfe,
mein TomTomHome stellt keine Verbindung mit der TomTom Homepage her. Ich habe schon alles Mögliche versucht, wie:
Abstellen der Firewall
Reparatur der Software mit dem aktuellen Programm
Deinstallation und Neuinstallation, einschl. kompletter Bereinigung der Registry
Aufspielen des ersten Backups auf meinem Pocket PC Fujitsu Siemens Loox N520
Unter TomTom Online ist der Button "Aktualisierung herunterladen" grau hinterlegt
Unter TomTom verwalten sind die Button "Fotos verwalten"," Musik verwalten" und "Hörbücher kaufen" ebenfalls grau hinterlegt.
Auch das Login sowohl über den Button unten als auch unter Datei reagiert überhaupt nicht, es kommt noch nicht einmal die Aufforderung Benutzernamen und Passwort einzugeben.
Die Firewall (Kaspersky) , die sonst ganz zuverlässig reagiert, meldet auch nicht den Versuch Kontakt herzustellen Ich weiß mir keinen Rat mehr, vor allem weil ich die neu gekaufte Karte DACH gerne installieren möchte.
Kann mir jemand helfen?
Danke im Voraus und beste Grüße
herwiekro
P.S.
Wenn ich unter Einstellungen auf "Aktualisierung prüfen" klicke kommt die Meldung:
"Die Aktualisierung kann nicht heruntergeladen werden".
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Hi,
versuch mal, auf der TT HP dein Kontozurückzusetzenhttp://www.tomtom.com/myTomTom/myProfile/overview.php?Lid=3
unter mein TT Gerät andern.
Vielleicht hilftsGus
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Danke für die Mühe,
ich habe das Problem inzwischen gelöst! Es war die Firewall aber es hat nicht gereicht sie zu beenden (auszuschalten), ich mußte sie deinstallieren!
Danach ging alles ganz normal.
Erstaunlich, nachdem ich die Firewall wieder neu installiert habe, ging auch TomTom Home normal.
Gruß
herwiekro