Neues Update verfügbar! 7.0.3285

    @pombeer
    Da muß ich haenner auch rechtgeben. :evil:
    Wir diskutieren hier über die Anzahl u. Modifizierung der Updates bei "neuen Geräten" die auf den Markt kommen u. verkauft werden wollen,obwohl sie eigentlich von Anfang an komplett funktionieren sollten.
    Ist natürlich gut wenn sich eine Firma wie Route 66 der Sache schnell annimmt !
    .. aber wenn Ihr mal ehrlich seit hat man doch sicher keine Lust bei irgend einem neu erworbenen Artikel div. elektr.Geräte immer sofort auf Updates angewiesen zu sein da eben für den Hersteller nicht die Zeit bleibt um das Produkt ausgiebig zu testen.Kaufe ja auch keinen Fernseher um erst auf Updates zu warten,die mir dann alle Funktionen ermöglichen die eigentlich schon beim Neukauf funktionieren sollten.
    Und eins ist ebenfalls klar:
    Wenn ich häufig Updates gerade zu Anfang benötige liegt das eben von einem "noch nicht ausgereiften Gerät od. Software" und nicht um den Spieltrieb des Kunden zu befriedigen
    Würde mich mal interessieren was Kunden machen die einen Internetzugang nicht Ihr eigen nennen ...
    Mit diesen Statement habe ich hoffentlich "die Kirche im Dorf gelassen" gelassen. :)
    PS:Hoffe nur daß diese Update-Manie bald ein Ende hat u. unsere Geräte bald so laufen wie Sie sollten. :D
    So Long

    Einmal editiert, zuletzt von GeForce1 ()

    hey @geforce,


    natürlich muß ich dir im prinzip recht geben.


    aber es ist nunmal so das die software die die navi-verkaufer rausgeben nicht gänzlich ohne fehler sind und sein werden.


    es werden auch immer wieder situationen in der praxuis passieren, sie so nicht getestet wurden.


    ich denke damit müssen wir leben, aber nicht wie dann mit uns verbrauchern umgegange wird. schaue dir den nachbartread navigon an, wielange haben da die user auf updates gewartet, damit elementare dinge endlich funktionieren. der kontakt zu n....n ist auch nicht der beste.


    da ist der kontakt zu 66.com doch viel besser. dies bestätigt doch auch tomb, der nun auch von der verkäuferseite einen anderen einblick hat.


    sie hören auch auf verbesserungsvorschläge und versuchen diese umzusetzen.


    also einfach die kirche im dorf lassen...also ich meine nicht übertreiben.


    ich persönlich konnte jetzt dieses update einspielen, die kamera-updates auch.


    wenn natürlich wie bei aslan-norval 4-5 mal das gleiche problem sich auftut und er die karte formatieren muß, dann würde ich der hotline die hölle heißmachen oder eben wenn möglich umtauschen.


    die probleme mit den kamera-updates haben doch auch nicht alle, sondern nur einige. demnzufolge kann es doch auch ein hw-fehler sein, oder?


    so schöne ostern


    so log
    pombeer : drink






    Einmal editiert, zuletzt von pombeer ()

    dann kauft euch ma´n becker die haben in einem jahr 3 navi´s raus gebracht und ich hatte eins von den ersten,da gab es keine updates weil mein gerät "alt"war.da wird es noch nichtmal ne neue karte geben für mein "altes"becker.ich freu mich über jedes update wo die schweitzer rausbringen :]

    Bei mir funktioniert das Update auch nicht - andererseits funktionierten schon die vorherigen Versionen problemlos, also nicht weiter schlimm.


    Ich fände es toll, wenn es ein Updateprogramm ähnlich Garmin gäbe, damit automatisch die Patches erkannt und installiert werden. Ansonsten sind Updates nie zu vermeiden, jeder mir bekannte Softwareanbieter bringt regelmäßig Patches heraus, da die heutige Software so komplex ist, daß Fehler nie vermieden werden können.

    Hallo,
    funktioniert jetzt ich habe es gerade installiert.


    Mal was zu Updates allgemein: Ich verstehe es, dass einigen Leuten ständige Updates lästig sind. Wer aber ehrlich ist, wird zugeben, dass es heute eigendlich fast kein elektronisches Gerät mehr gibt wo das anders ist. Ich sehe das bei uns jeden Tag. Gerade habe ich einem bekannten Marken-Hersteller die komplette Lieferung zurückgegeben weil die Software einfach unter aller S.. war. Erst hieß es da es kommt ganz kurzfristig ein Update was die Fehler beseitigt, dann hieß es plötzlich dass alle Geräte für das Update eingeschickt werden müssen. D.h. man soll den Kunden ein absolut unfertiges Produkt (fast doppelt so teuer wie die Chicago) verkaufen und dann die Geräte nach ein paar Wochen wieder einsammeln und einschicken. Portokosten übernimmt der Hersteller nicht, man soll als Händler dafür aufkommen.
    Ähnliches habe ich mit s...teuren DVBT-Tunern erlebt. Da hat sich der Flash teilweise gelöscht. Mussten alle eingschickt und upgedatet werden. Natürlich hat der Hersteller da auch nichts übernommen.
    Ein weiteres Beispiel ist Microsoft, da hagelt es auch permanent Updates.
    Zum Teil können die Hersteller da noch nichtmal was für. Da pfuscht ein Sender mit dem RDS-Signal rum und das Radio springt dauernd auf einen anderen Sender in der Senderkette, oder der Hardware-Zulieferer ändert ein Bauteil und schon hakelt's.
    Gerade PDA/PNA kommt ja fast alles mittlerweile aus China, die Chinesen sind da echt Klasse. Die ändern und teilen das den Firmen nicht mal mit.
    Bemerkt wird das dann natürlich erst im Betrieb.
    Auch kann kein Hersteller wirklich Alles vorab prüfen und testen. Manche Sachen treten eben erst im Betrieb beim Kunden auf weil der z.B. eine Einstellungs-Kombination vornimmt auf die in den Vorab-Tests einfach übersehen wurde weil niemand dran gedacht hat dass genau diese Kombination überhaupt gewählt wird.
    Das sind alles nur Menschen die da arbeiten. Da schleichen sich immer mal versäumnisse ein, wer das im egenen Job noch nie selbst erlebt hat, der arbeitet nicht wirklich ;)
    Wir haben z.B. für uns ein Rechnungs/Lagerprogramm schreiben lassen. Basiert auf Visual Basic und Access als DB, was da immer wieder mal BUGs auftreten ist irr. Du arbeitest da Monatelang mit ohne Probleme, dann wird irgend eine Einstellung geändert und Peng nix geht mehr. Ich selbst hab mich da mittlerweile etwas reingearbeitet und beseitige dann viele Probleme selbst, aber auch da zieht oft ein behobenes Prob das nächste nach sich. Sowas Blödes wie die Umstellung des Versanddienstleisters von UPS auf DHL (hab ich gerade hinter mir), war wochenlage Arbeit. Da hast du tagelang selbst getestet und es ging, geänderte Version eingespielt und plötzlich waren noch X Bugs da die erst im Real-Betrieb auftraten.
    Ist ärgerlich, aber nicht zu ändern.
    Schlimm wird es doch erst, wenn sich ein hersteller nicht drum kümmert und Prob's aussitzt. Da gibt es mehr wie genug Beispiele im Navi-Bereich für. Man muss doch nur mal bischen hier im Forum in anderen Bereichen lesen, da sind wirklich massive Fehler da die von einigen Herstellern einfach ignoriert oder erst nach Monaten beseitigt werden. Manchmal dann auch noch "kostenpflichtig" weil es das "Update" nur i.V. mit dem Kauf von Kartenmaterial gibt.


    Also perfekt ist kein Gerät und keine Software, es gibt immer mehr oder weniger Probleme. Wichtig ist, dass der Hersteller reagiert und das tut Route66 in meinen Augen sehr gut. Ich kenne kaum einen Hersteller der so flott reagiert wenn Fehler gemeldet werden.


    So jetzt geh ich wiedermal Lagerbestand updaten ;)


    Gruß Thomas
    www.navisys.de

    Hallo Thomas,


    z. T. gebe ich Dir Recht- man sollte aber nicht darauf verfallen, das machen halt alle so.. Das kann und darf nicht im Sinne der Kunden sein und somit auch nicht im Sinne der Händler- die das dann oft mit der angesäuerten Kundschaft ausbaden dürfen....


    Und eigentlich erwarte ich von einem vernünftigen Hersteller, das er die Geräte vorher auf Herz und Nieren prüft und nicht die Kunden einem Betatest unterzieht, so nach dem Motto: mal sehen was die feststellen....


    Klar ist es gut, das der Hersteller dann schnell mit (Bugfix) Updates reagiert.../ nur nicht, das da (wie ich bei garmin den Eindruck habe) fast mtl. Updates rauskommen...und oft viel verschlimmbessern...


    Da muss ich mal wieder Becker loben- der 7934/7988 liefen von Anfang an sauber und ordentlich, bisher kam erst ein update raus (das dann auch wirklich funktionierte)....


    gruß


    volker

    hallo @volkte,


    ich kann tomb nur unterstützen in dem was er geschrieben hat. -habe es auch vor ein paar tagen hier im tread so ähnlich geschrieben -


    klar es gibt einige navihersteller die ihre kunden als betatester bzw. mit efhlern im regen stehen läßt, aber dazu gehört mit sicherheit route66 nicht.


    und da wir hier im tread von route66 sind, ist deren umgang mit uins entscheidend.


    da gibt es sicher einen allgemeinen tread, wo wir uns generell über die navihersteller auslassen können.


    irgendwann bläht sich der tread derat aus und keiner kennt mehr die eigentliche treadüberschrift...


    tomb wird sicher auch die fehlermeldungen bekommen und von route66 wird es dazu mit sicherheit wie bisher schnell ne´lösung geben.


    so long
    pombeer :)



    Das ist halt immer eine Gratwanderung - irgendwann muß die Software auf den Markt kommen, sonst verliert man Marktanteile. Andererseits sind die Ressourcen nicht ausreichend, um eine so komplexe Software vor der Auslieferung lückenlos zu testen. Nicht zuletzt enthalten Updates ja auch Verbesserungen, die dann dem Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt wurden.


    Letztlich finde ich das Vorgehen von Route 66 aber OK, weil schon die erste Version bei mir problemlos lief.


    Abgesehen davon gibt es Updates ja nicht nur bei Microsoft - bei meinem im Januar neu gekauften mac mini wurden rund 500 MB mit Updates heruntergeladen, mein Suse Linux 10.2 lädt gerade 155 Update-Pakete herunter und ist nach 2 Stunden immerhin schon bei 28 %....

    Übrigens - auch bei mir hat das aktuelle Update jetzt funktioniert. Herunterladen und installieren geht jetzt also.

    @volkte: auch bei den Becker gibt es ein paar Sachen die nicht ganz rund laufen und mir ist auch ein Fehler bekannt der in ein paar Fällen auch schon be mir in dr Kundschaft aufgetreten ist wo z.Z. noch nicht klar ist ob der an der Hardware odre an der Software hängt.
    Auf den 7914 will ich erst garnicht eingehen ;)


    Es kocht jeder Hersteller nur mit Wasser, da gibt es keinen der es bisher geschafft hat ein Gerät/Software auf den Markt zu bringen was 100% i.O. ist, auch Becker nicht.
    Die Reklamationsraten bei uns in Bezug auf Becker liegen aber bei uns ähnlich niedrig wie bei den Chicago wobei wir beim Chicago jetzt bei ca 65% der verkauften Stückzahlen von 7934/7988 liegen und nur ca 0,2% Reklamationsrate haben, bei Becker liegen wir bei ca 0,7% also auch recht gut.


    Der Chicago ist schon OK, da gibt es meiner Ansicht nach kein Vertun. R66 reagiert flott auf Problemchen und das ist bei der rasanten Entwicklung die z.Z. manchmal alle paar Monate neue Geräte bringt auch wirklich OK.


    Gruß Thomas

    Ne ist schon klar :D


    War ja auch gar nicht speziell auf R66 gemünzt, sonder mehr allgemein. Ist ja gut, dass R66 schnell Updates rausbringt (im Gegensatz zu manchen anderen Herstellern!( )


    Thomas, vom 7914 hab ich ja gar nicht gesprochen (wohlweislich :gap). Bei den Bastelaktionen vieler user (auch bei Becker), brauchen sich die Händler/der Hersteller nicht wundern, da viele Ihre Software grillen (denn sie wissen z. T. wirklich nicht, was sie da gerade löschen :-D)) und es einfach als Gerät/Software defekt zum Händler/Hersteller geben- da braucht man sich nicht wundern, das einige Hersteller dazu übergegangen sind, die Geräte abzuschotten. Du als Händler hast da natürlich einen besseren Überblick als ich (ist ernst gemeint). Wäre nett, wenn Du zu den Fehlern bei Beckergeräten mir ggf. mal ne PN schickst ;D


    Gruß


    volkte

    Zumindest bei mir geht es gar nicht um die Vielzahl der Updates. Ich bin für jedes Update welches Fehler behebt, die Software komfortabler macht, oder auch das Kartenmaterial updated, dankbar.
    Deshalb soll Route66 die Update-Politik ruhig beibehalten.
    Die normalen Updates haben bei mir bisher auch immer funktioniert.

    Wobei ich aber mächtige Probleme hatte, waren die Kamera-Updates. Während das erste Update noch funktionierte, habe ich das gerade aktuelle 4 oder 5 mal versucht aufzuspielen. Mal hat ActiveSync Aussetzer gehabt, und mal schien irgendetwas anderes nicht geklappt zu haben. Denn wenn ich nach dem Update-Versuch die SD-Card in das Navi steckte, lief außer der Eieruhr gar nichts. Mir blieb immer nur das Formatieren, und das Aufspielen von CD übrig. Das normale Update funktionierte jeweils problemlos, aber beim Kamera-Update das gleiche Problem.


    Nun habe ich eben gerade das neue Update (3285) aufgespielt, und danach das Kamera-Update (ohne ActiveSync), und siehe da, es hat scheinbar funktioniert.

    hallo


    also bei mir hat gerade das update funktioniert


    2-dinge sind mir aber aufgefallen


    1. beim starten des chicago mit eingesteckter sd-karte , war keine reaktion des chicago ! erst nachdem ich die sd-karte raus und dann wieder eingesteckt habe öffnete sich das programm


    2. TMC-Pro mußte ich wieder aktivieren ( ohne seriennummer einzugeben)



    das blitzer-update benötige ich noch nicht so dringend. warte nochmal ab bis es wirklich richtig funktioniert

    Bei mir funzt es jetzt auch einwandfrei!


    ---> Super Service von R66 (schnelle Reaktion) :)


    Gruß
    Manolito69


    : drink

    Hallo Thomas,


    endlich. Du warst ja gefühlte 6 Wochen nicht mehr im Forum :gap


    Zitat

    Original von TomB
    Ich selbst hab mich da mittlerweile etwas reingearbeitet und beseitige dann viele Probleme selbst, aber auch da zieht oft ein behobenes Prob das nächste nach sich.


    Hast Du programmieren gelernt ?


    Was hälst Du davon SAP einzusetzen ?


    Viele Grüße


    Jürgen