der neue Navi und die fehlende DVD

  • Hallo zusammen,


    ich hatte bei Ebay ein C510 ersteigert. Leider hatte ich in der Auktion den Satz mit der fehlenden DVD übersehen (stand so direkt nicht drin) :-D). Nun habe ich das Endgerät und keine DVD. Der Name Deluxe auf dem Kartoon war auch durchgestrichen.


    Der Verkäufer hat nun gestanden, das er die DVD anderweitig verkauft hatte. Nun habe ich die Kröte geschluckt, das keine DVD dabei war. Ich wollte das Gerät bei Garmin registrieren, und stellte fest, das dieses Gerät schon registriert war.


    Daraufhin sagte mir der Verkäufer, das er die Seriennummer des Endgerätes dem Käufer der DVD mitteilen mußte, damit dieser die DVD aktivieren kann.


    Hierzu finde ich aber keinen Hinweis in den FAQ von Garmin. In den FAQs von Garmin steht, das man die DVD auch separat freischalten kann.


    Jetzt zu meinen Fragen:
    - Kann man die BundleDVD wirklich nur mit dem Endgerät aktivieren?
    - Ist es möglich eine Vollversion ohne Endgerät bei Garmin zu registrieren?
    - Kann ich trotzdem alle Updates auf das Endgerät laden?


    Von Garmin habe ich leider keine Antwort erhalten. ?(


    Vielen lieben Dank an Alle


    Grüße
    Olaf

  • Meine Meinung:


    Tritt dem Händler in den A**** und verlange dein Geld zurück, das grenzt ja schon an arglistige Täuschung.


    Wenn das nicht in der Beschreibung stand, dann hat er die DVD mitzuliefern.


    Die anderen Frage ist, ob du das Gerät bei Garmin überhaupt noch Nutzen kannst, aber da kennen sich hier andere besser aus.

  • Zitat

    Original von templerknight
    Ich wollte das Gerät bei Garmin registrieren, und stellte fest, das dieses Gerät schon registriert war.


    Und somit bist nicht Du, in den Augen von GARMIN der Besitzer des Gerätes, sondern derjenige auf den das Gerät registriert ist.


    Viel wichtiger ist aber die Frage, wer den gelben Zettel mit dem 7-stelligen Registrierungscode und der 25-stelligen Freischaltnummer hat? Hast Du den, oder der Besitzer der DVD?


    Mit dem Registrierungscode könntes Du zumindestens die Karte auf Dich registrieren. Das GARMIN sagt, das das Gerät schon registriert ist, ist bei Bundle-Geräten normal, denn die werden ja schon vor Auslieferung freigeschaltet.


    Du brauchst also den 7-stelligen Reistrierungscode, um ein MyGARMIN-Konto anzulegen. Somit hättest Du zumindestens das Gerät auf Deinem Namen, und köntest auch dieKartensoftware später updaten.


    Hats Du den 7-stelligen Registrierungskode nicht, hast Du eigentlich garnichts. Du kannst das Gerät nutzen bis es es kaputt ist. Du kannst keine Kartenupdates machen, und im Garantiefall wird es auch problematisch werden.


    Zitat

    - Kann man die BundleDVD wirklich nur mit dem Endgerät aktivieren?


    Eine BundleDVD ist schon aktiviert, deshalb liegt ja auch schon der 25-stellige Freischaltcode dabei.


    Zitat

    - Ist es möglich eine Vollversion ohne Endgerät bei Garmin zu registrieren?


    Registrieren evtl. ja, freischalten nicht. Bei Freischalten einer Vollversion muss die Seiennummer eingegeben werden um den Freischaltcode zu erzeugen. Auf eine Vollversion kann man aber jedes beliebige Gerät freischalten. Es wäre also keinProblem wenn Du Dir eine Vollversion kaufst, und ein Gerät freischalten willst, das nicht auf Di registriert ist.


    Nur in Deinem Fall wäre das Perlen vor die Säue geworfen, denn eine Vollversion der CN-Karte kosten wohl mehr, wie Du (hoffentlich) für das Gerät bezahlt hast.


    Zitat

    - Kann ich trotzdem alle Updates auf das Endgerät laden?


    Sicher, nur wirst Du kein Update bekommen, solgange Du den Registrierungscode nicht hast.


    Aber an Deiner Stelle, würde ich hier nicht versuchen, irgendwelche Schadensbegrenzung zu betreiben. Das führt bei der GARMIN Lizenspolitik zu nichts, außer zu noch höhern Kosten.


    Gib das Gerät zurück, verlange Dein Geld wieder.


    mfg
    JLacky

  • JLacky hat schon alles gesagt.
    Gib das Gerät zurück, so ist es (fast) wertlos.


    Hinzu kommt noch, daß der Verkäufer und Käufer der DVD gegen die Lizenzbedingungen verstoßen haben.

  • wenn ich sehe das für 199e ein deluxe im Saturn oder MM gehandelt wird


    würde ich es als Lehrgeld abbuchen. Es fallen immer wieder nutzer in


    die grosse Bucht und schreien dann um Hilfe. Na ja die ....... sterben


    nicht aus, oder anders jeden Tag steht ein solcher auf und fällt auf


    diese dubiosen Bucht Angebote rein .


    gruss

  • vielen Dank für die Antworten!!!


    Leider habe ich das Endgerät bei Ebay privat gekauft.


    besteht die Möglichkeit zu einer DVD zwei Endgeräte zu betreiben? Ein Bekannter hatte sich auch den Garmin C510 gekauft. Ich finde bei Garmin nur einen sehr wagen Hinweis.


    Die nächste Frage wäre. Kann ein User diese Codes wieder frei geben? Ich dachte mir, das ich mir eine Vollversion kaufe und Kontakt mit dem Käufer der DVD aufnehme, um einen Austausch durchzuführen.


    Dies wäre zwar Lehrgeld für mich, aber immernoch günstiger, als wenn ich einen neuen Navi kaufe. Verkaufen kann ich den ja nicht mehr. Diesen Ärger will ich keinem anderen zumuten.


    Viele Grüße
    Olaf

  • Zitat

    Original von templerknight
    Leider habe ich das Endgerät bei Ebay privat gekauft.


    Ja und?
    Er hat Dir was verkauft, was er so nicht hätte verkaufen dürfen.


    Laß Dich nicht auf Kompromisse ein und mache den Kauf rückgängig.

  • es gab nun doch ein gutes Ende. Der Verkäufer hat die Auktion rückgängig gemacht.


    Nun habe ich mir den Garmin beim Händler gekauft, und er läuft! :D


    Hierbei kann ich nur bestätigen, das man den Garmin und die DVD nicht trennen kann.


    Wenn der Code für die DVD aktiviert wird, dann ist auch automatisch der Garmin registriert.


    Viele Grüße
    Olaf


    : drink : drink : drink : drink : drink : drink : drink : drink

  • Herzlichen Glückwunsch. Da hast du Glück gehabt. ebay wird immer schlimmer.


    Nur leider hast du nun wieder einen klitzkleinen Fehler gemacht. Eine Registrierung bei Garmin wäre gar nicht nötig gewesen, denn du hast ja den Code. So hast du dir leider die Chance verbaut, die Version 10 gratis zu bekommen. Es stecken soviele Super-Tipps hier im Forum, man glaubt das manchmal gar nicht :D

  • Zitat

    Original von Wolfgang
    Nur leider hast du nun wieder einen klitzkleinen Fehler gemacht. Eine Registrierung bei Garmin wäre gar nicht nötig gewesen...


    Lies mal die ersten Postings: Er hat den C510 ja gar nicht selbst registriert, sondern der Käufer der DVD.

  • @ MadMike


    Einmal editiert, zuletzt von Tomy69 ()

  • Ah - alles klar. Ich hatte das nicht so interpretiert, dass er das neue Gerät registriert hat. Die Info könnte er auch vom Händler bekommen haben.