TomTom One V1 mit 12 Volt!!!!

hallo community,

ich hatte ein Tomtom One (die erste Version) einem Freund verkauft und er hat aus Dummheit versucht es mit einem 12Volt Ladegerät zu laden... natürlich ging's ruckzuck und dann nix ging!!

Was kann man jetzt machen? Soll er's einfach zu conrad zurück bringen und die zu Tomtom schicken lassen oder was soll man da tun?

Danke für eure Hilfe

Zitat

Original von Achim
Was soll TomTom damit? Eine Reklamation geht zurück zum Händler! Nur ob die "Reklamation" anerkannt wird, halte ich für unwahrscheinlich. Ein Batterieladegerät hat ohne angeschlossene Batterie 16V und mehr an Spannung = Overkill!

Achim

Soll heißen?
Was würdet ihr tun? Wegschmeißen? Kann man's gar nicht reparieren?

Danke

Ich würd mich dumm stellen.

cu Peter

Satz editiert

hallo,

jo so habe ich auch gedacht. Nur wenn ich die Möglichkeit hätte das Ding günstig zu reparieren würde ich schon die Kosten übernehmen. Die Frage ist bloß WO?

Gruß

Tomtom selbst hat eine Reparaturpauschale von ca 170 EUR für selbstverschuldete Schäden.
Bei mir wurde ein gebrochenes Display nach einem Unfall durch die Kfz-Versicherung bezahlt...

Zitat

Original von track_it
einem Freund verkauft und er hat aus Dummheit versucht es mit einem 12Volt Ladegerät zu laden...

Ich würde "deinem Freund" empfehlen, lieber gleich zu sagen was passiert ist. Denn wenn du äh "er" sich dumm stellt, das Gerät von Conrad an den Hersteller eingeschickt wird und nach langer Fehlersuche festgestellt wird, daß das Gerät vom Kunden zerstört wurde, könnte ich mir vorstellen, daß zusätzlich zur Reparatur noch die Fehlersuche berechnet wird.

Zitat

Original von hope68
Ich würd mich dumm stellen.

Sowas von einem Moderator finde ich irgendwie... komisch. o_O

Zitat

Original von Achim
Peter hat schon Recht mit seinem Tipp.

Naja, es ist Betrug.
[SIZE=7]Und ob ein MOD dazu raten sollte?[/SIZE]

@ trackit

Das kann Dein Freund doch abbuchen: unter ERFAHRUNG.

Da er's Dir ja (hoffentlich) bezahlt hat, bist Du aus dem Schneider.

Vielleicht liest er beim nächsten Mal das Handbuch/Betriebsanleitung.?

Ich würde mich an Deiner Stelle nicht weiter einbringen, gibt nur böses Blut.

Grüße
Fred

Zitat

Original von track_it
jo so habe ich auch gedacht. Nur wenn ich die Möglichkeit hätte das Ding günstig zu reparieren würde ich schon die Kosten übernehmen. Die Frage ist bloß WO?

Hallo

Frag doch mal hier an...

Akku-Markt

Wird zumindest im Forum meintomtom.de als mögliche Adresse für eine günstige Reparatur genannt...

Akku-FAQ / meintomtom.de

MfG

na ja Betrug hin Betrug her...
Ich denke mal da hat Tomtom wirklich nicht viel zu verlieren, wenn sie mal den Kunden entgegenkommen... wie heißt es schon nachdem Kauf ist vor dem Kauf... Firmen können mit so kleinen Aktionen groß punkten!

Wenn sie es nicht wollen, ist natürlich auch ihr gutes Recht.

@obk
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Frag doch mal hier an...
Akku-Markt
Wird zumindest im Forum meintomtom.de als mögliche Adresse für eine günstige Reparatur genannt...
Akku--FAQ / meintomtom.de
MfG
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Die Seite ist schon komisch, nirgends ist eine Anschrift zu finden, nicht mal ein Impressum!!!
Jedoch habe ich eine Email rausgeschickt mal gucken ob die und wann die antworten werden.

Gruß

Antwort kam recht prompt:

"Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wissen Sie was kaputt ist? Ist es der Akku?
Pauschal können wir keine Auskunft geben, da nicht
bekannt ist, wo das problem liegt.
Mit freundlichen Grüßen"

Ursprunglicher Anfragetext:

"....
Ich möchte mein Tomtom One reparieren lassen, es ist kaputt gegangen, nachdem ich es an einem 12V Ladegerät angeschlossen habe!
......"

hmm ...

Zitat

Original von track_it
Die Seite ist schon komisch, nirgends ist eine Anschrift zu finden, nicht mal ein Impressum!!!
Jedoch habe ich eine Email rausgeschickt mal gucken ob die und wann die antworten werden.

Gruß

Hallo

Komisch... ich sehe sogar einen Namen, Anschrift und eine Telefonnummer... in Schorndorf... ;D

Ansonst: Einschicken und Höchstpreis angeben...

MfG