FalkN200/Tschechien Karte ungenügend. Sind auf Hilfe angewiesen.i

Wir grüßen alle!
Wir haben ein Problem. Ich sitze hier mit meinem Freund. Ich habe ein Medion 96080 und mein Freund hat ein Falk N200.
Ahnung haben wir beide nicht viel.
Wenn ich in das "96080" z.B. "Tschechien die Stadt Stod" eingebe, zeigt es an.
Bei Falk N200 keine Anzeige (andere Städte wie z.B. Cheb zeigt es an)
Unsere Frage:
Wir haben das Falk so genutzt, wie gekauft.
Frage 1: Ist noch eine Software zusätzlich von der DVD zu insallieren.
Frage 2: Die Bedienungsanleitung ist ziemlich dürftig. Ist auf der CD oder DVD dazu etwas zu finden. Und wie ?

Grüße von Ernst-Rainer aus Sachsen

Ein wenig mehr Info darf es schon sein:

N200: wann gekauft, mit welchem Kartenmaterial ? Vorinstalliert ist manchmal nur D-A-CH, die weiteren Karten (von der CD) müssen noch aufgespielt werden.
Wie das geht steht im Handbuch des Falk Navigators (4.0 oder 4.6 ?) auch auf der CD.

Ist die Karte CZ drauf ? Eventuell im Routenplaner testen. Evtl. Schreibweise prüfen (Mit ´` ' oder ...) Mal mit Eingabe der CZ-PLZ probieren.

Gruß