Hallo Firma Becker!!!!?????

    Könnt Ihr Euch bitter wieder aufs Kerngeschäft konzentrieren und mal endlich Infos über die langsam fälligen Kartenupdates für den 7914/7934/7988/7916/7929 verlauten lassen- da wird Euch doch wohl kein Zacken aus der Krone bei fallen, oder? Diese larifari Aussagen, die man per mail oder vom Tel-Support bekommt, wiedersprechen sich zum Teil und enthalten 0 (in Buchstaben:Null ) Informationen. Oder habt Ihr jetzt genug Marktanteile bei den mobilen Navis, das die Kundenzufriedenheit Euch langsam völlig egal ( wie bei Naivgon ( extra falsch geschrieben) ) ist ?( :evil:


    Oder seit Ihr alle noch auf Werksbesichtigung im Ausland?


    Grüße


    volkte : drink

    Einmal editiert, zuletzt von Volker_I. ()


    :D Da ist wohl jemand sauer auf den so genannten "Service am Kunden"
    bei Becker !
    Du hast mein Mitgefühl X(


    Auch wenn ich nichts negatives über Becker z.zt sagen kann, da ich den oben genannten Service zum Glück noch nicht in Anspruch genommen habe.


    Habe z.zt. größere Probleme mit meinem DSL Anschluß bei einem T-Com Reseller. Dort wird nämlich Kundenservice noch kleiner geschrieben. der Kunde ist nur dann König, wenn er deren Produkt kauft. Ab diesem Zeitpunkt gelten unzufriedene Kunden als läßtiger Klotz am Bein.


    Das ist bei Becker nicht anders :evil:


    Gruß
    Beast

    Hallo beast,


    die Info die man bekommt sind schwammig und unkonkret und jeder erzählt was anderes/ungenaues.


    Mit dem Gerät/Software bin ich absolut zufrieden...


    gruß


    volkte

    @volkte
    Hat die Beschwerde was genützt ? Gibt's schon genauere Angaben von Becker bezügl. der Updates ???


    grüsse
    madmax136

    edit.

    Einmal editiert, zuletzt von Volker_I. ()

    Hi Volkte,


    ich hab so das Gefühl, ich hätt besser die Fresse gehalten (s. oben Tipps/Tricks/Infos) :-D)[/quote]



    Find ich nicht. Bin ich blkind oder was ??? ?( : drink : drink


    LOWE

    Hallo Volkte,
    das ist je ein echts Ei. Da sag noch Einer, dass Becker dieses Forum nicht wirklich beachtet. Wovor haben die Damen und Herren denn dort Ängste ?


    Die haben haben jeden Tag neue Kopfschmerzen, wenn sie dieses Forum auf ihrer Großbildanlage durchsuchen.
    Becker hat eben eine andere Sprache. Kundenfreundlich heißt hier Service und Kümmern.
    Für Becker scheint es eher die Anzahl der Neukunden zu sein.


    Vielleicht sollten hier mal die Macken der Geräte noch deutlicher beleuchtet werden.
    So als Hinweis für Suchende bei Google, das hilft ja auch bei der Kaufentscheidung.


    Ne, nix ändern, nicht helfen, schön brav neue Geräte kaufen.


    Gruss Kalle


    natütlich auch an die Neugierigen der Fa. Becker

    Hallo Kalle,


    mitlerweile gehe ich aber eher von einem blöden "Scherzbold" aus. Es laufen aber wohl ein paar Nachfragen....wenn es von denen gekommen wäre, hätten die wahrscheinlich doch mit "offenem Visir" gearbeitet....
    Oder ein "angefaßter Supportmitarbeiter" der das ggf. auf eigene Faust getätigt hat ?(



    Ach mit dem 7934 bin ich eigenltich äußerst zufrieden- viel gibts da nicht von mir zu meckern...


    gruß


    volkte

    Aus gut unterrichteter Quelle habe ich erfahren, das Becker nichts damit zu tun hatte, sagen die jedenfalls. :D


    War wohl ein blödes A _ _ CHLOCH, das mir eines auswischen wollte_ warte wenn ich Dich erwische ;D


    Gruß


    volkte