Magelan RoadMate (eine Zitrone)

    Hallo und guten Abend.
    Habe im Oktober 2005 einen neuen Roadmate 760 Europa gekauft.
    Nach nicht einmal einem Jahr mußte ich auf der Hompage der Fa. Magellan lesen ,Service für dieses Produkt eingestellt.


    Die Freude war groß.
    Telefongespräch nach Frankreich.(Wir können nichts machen)
    E-Mail an Support usw.
    Antworten waren unleserlich den es kamen nie welche.


    Nun habe ich als Laie eine Frage an die Profis unter Euch.
    Die Karten sind doch von Navtec und die werden doch immer wieder ergänzt .Gibt es da keine Möglichkeit ?
    Auserdem gibt es einen Einschub für eine Speicherkarte,gibt es da eine Möglichkeit.


    Bin doch hoffentlich nicht der einzige den das ärgert,was Magelan hier mit uns macht.
    Jeder gute Produzent stellt für sein Produkt mehrere Jahre Ersatzteile zur Verfügung (Sprich Updates)
    Auf jedenfall werde ich um die Firma Magellan bzw die Geräte einen großen Bogen machen.


    Wie denkt Ihr darüber RoadMate 760 User
    mfg ein gewesener Magellan Kunde


    Gunther

    Das ist leider die Magellan-Politik. Es gibt weder bei Magellan, noch bei einem anderen Hersteller die Möglichkeit, andere Karten zu nutzen.


    Diese Nachricht stand so auch bei den Zusicherungen vom 760er und allen anderen Produkten, so auch in der Anleitung. Ich würde jetzt bei Magellan auf ein Update bestehen oder das System zurückgeben, da eine zugesicherte Eigenschaft fehlt. Das letzte Europa-Update, die Version 5, kostete 49 EURO und setzte die kommerziellen Eckpunkte.


    Ich möchte hier keine eMail posten, aber eine Mail an den GF des neuen Inhaber Shah Capital (siehe www) kann hier Wunder bewirken, dringend auch als Kopie an Philippe Durand bei Magellan (pdurand@...com), natürlich in englisch ;D

    Nun wie denke ich als Magellan RM700 user darüber ???


    Das Teil liegt im Büro irgendwo in einer Schublade und gammelt vor sich hin. Habs vor einigen Monaten mal wieder eingeschaltet aber nach ca. 10 Minuten wieder ausgemacht, da es keinen Satelliten fand.


    Ich für meinen Teil habe Magellan abgeschrieben und bin zu Garmin gewechselt.

    Hallo und guten Tag.


    Vorerst Danke für Eure Antworten (bezüglich Zitrone)


    Da ich heuer im Sommer nach Norwegen (Raum Trondheim fahre)
    und mit meinem Schlauchboot ein wenig aufs Meer möchte habe ich
    einige Fragen.


    Es gibt einen Schacht für Speicherkarten
    Kann ich in den Roadmate 760 eine Seekarte integrieren von diesem Gebiet
    oder wird das nicht funktionieren.



    Danke


    Gunther

    Hallo Gunther,


    viel Spass in Trondheim und auch beim Segeln und Fischen dort ;)


    Der RoadMate wird Dir keine Marinekarten lesen, der Schacht ist unbrauchbar.


    Grüsse aus bayern

    Ha..... Ab 17. Juni werd ich mich auch da in der Nähe herumtreiben.


    Aber auf den Roadmate werd ich mich dafür bestimmt nicht verlassen!

    . . . den Freunden der Midsommernacht wünsche ich schon heute viel Spass und Vorfreude . . . und nicht vergessen den Fischmarkt am Hafen zu besuchen. Die Scampiorgie läßt grüssen ;D

    Am Montag, den 19. März 2007, habe ich den Magellan-Support (Tel.: 00800-magellan) angerufen.


    Eine Frau mit der netten Stimme sagte mir, dass ein SW-Patch für MRM-700 Anfang Sommer ausgegeben wird.... Der Preis sei 99Euro. [Alle Angaben sind ohne Gewähr.]

    Oh.... wow....


    Wenn ich mich da an das Update auf Version 5 zurück erinnere, dann sollte dieses neue Update so irgendwann im Sommer 2008 erhältlich sein.


    Fragt sich nur, ob bis dann überhaupt noch jemand einen RM700 betreibt?

    Zitat

    Original von Wildwux Wenn ich mich da an das Update auf Version 5 zurück erinnere, dann sollte dieses neue Update so irgendwann im Sommer 2008 erhältlich sein.


    Ähm, sorry und nur ungern . . . aber, das Update auf Verion 5 ist seit April 2006 verfügbar und sogar für 49 EUR . . . zu spät kam es allemal, denn die TMC-Funktionalität der V5 und das Kartenupgrade war ja schon für Mitte 2004 versprochen. Soviel Ehrlichkeit sollte sein :D

    Achso... naja.... mein Hirn leidet langsam an Hirninkotinenz.... und im Alter ist das mit der Zeit eh nicht mehr so wichtig... :wand


    Haben wir damals wirklich sooooo lange gewartet? Mann waren wir geduldig!


    Also in dem Fall könnte das neue Update, da nun "angekündigt" in 2 Jahren erscheinen. Ob da die Roadmaten nicht schon über das Verfalldatum sind und Zwangsentsorgt werden müssen.

    Hallo NavMobile,


    Es wundert doch sehr welche Antworten du hier verfasst. Als ehemaliger Vertriebsleiter von Magellan Deutschland warst du doch für viele Entscheidungen die du heute so vehement kritisierst verantwortlich, oder?
    Es ist immer einfach hinterher den Hammer auszupacken und drauf zu schlagen.

    @Wildwux,


    das es hier ruhig ist, ist wohl auch kein Wunder. Fast jeder Thread hier wird mit mehr Polemik als fundierten Aussagen beantwortet. Eigentlich sehr schade ...