RIESIGES Bluetooth Problem

Hallo zusammen habe seit 1 Woche ein Nüvi 660. Das funktioniert soweit auch richtig prima nur das Bluetooth macht mir Probleme. Wenn ich es einem Handy per Bluetooth verbinde egal welches ( alle davon in der Liste bei Garmin als kompatibel beschrieben) ist auch noch alles gut ich kann sogar von nüvi aus aufs Telefonbuch zugreifen. Nur wenn mich dann jemand anruft oder ich ihn anrufe dann versteht mich mein Gegenüber mich prima nur bei mir ist gar nichts zu hören. Ich habe daraufhin beim Händler sogar schon mein Gerät ( Nüvi) austauschen lassen gegen eine neues da wir dachten es sei defekt. Doch auch mit dem Neuen Gerät verhält es sich nicht viel anders. Wir haben es auch schon geupdatet sowohl per PC als auch manuell wie hier im Forum beschrieben. Wenn mir jemand von euch helfen könnte wäre das echt prima. Bin nämlich langsam echt verzweifelt und mit meinem Latein am Ende!!!!

Warum machst du den Test nicht beim Händler?? Da sollte das Nüvi

und dein Telefon funktionieren .Vor Ort und nicht erst wieder zuhause .

Es kann wohl ncht sein das zwei Geräte die gleiche Macke haben . Die

Lautstärke ist bei den Naviansagen ok?? Oder bei MP3??

Gruss

ja die Lautstärke ist in Ordnung sowohl beim Navi als auch bei MP3

das Gerät funktioniert einwandfrei nur eben höre ich leider nicht mein Gegenüber beim telefonieren was schon irgendwie doof ist ....

Dann doch ein Fall für den Händler oder den Garmin-Support in

München??Bitte versuche folgendes einen Reset am Gerät ( Rückseite)

Wenn das zu keinem Erfolg führt.. Einpacken und zum Lieferanten

Gruss

Ich hatte das selbe Problem mit Bluetooth und garmin C-550.

Bei mir war es definitiv das Handy ein Siemens S55 und S65.

Das S65 war sogar beim Servie von Siemens in Bocholt.

Auch das brachte keinen Erfolg.

Ich habe mir dann ein L6 von Motorola gekauft und das funktionierte sofort

und wunderbar mit allen meinen Garmin Geräten C550 , Nüvi 360 und 660.

vielen Dank ich werde die Tips probieren und dann Bericht erstatten!!!

Déja vu...

Ich habe den Support in der Schweiz angekickt und zwar mit folgender eMail

Ich habe ein nüvi 660 gekauft und Probleme mit dem Telefonieren über das gekoppelte Handy (Sony Ericsson K800i). Die Details:

Sowohl das Handy als auch das nüvi zeigen ein korrektes Pairing untereinander (nüvi sieht Handy, Handy sieht nüvi, Zugriff erlaubt). Ein Gespräch lässt sich vom nüvi aber nicht aufzubauen. Man hört zwar, wie der nüvi mit Tonwahl versucht anzurufen, aber es geschieht nichts. Das komische dabei ist, dass der nüvi während der Anwahl in den Kartenmodus wechselt. Und noch etwas: Ich habe einen Tag zuvor eine Anwahl mit dem selben Handy erfolgreich durchgeführt. Nun klappt es einfach nicht mehr. Ich habe dann, wie weiter unten erklärt, verschiedene Manipulationen vorgenommen. Unter anderem konnte ich einmal sehen, dass der nüvi selbständig neue Bluetooth-Treiber installiert hat (mit Fortschrittsbalken). Das verstehe ich nun überhaupt nicht! Das Gerät war nicht an einer USB-Schnittstelle. Woher holt sich der nüvi also das Update?! Vielleicht hilft diese Aussage / Frage bei der Fehleranalyse.

Was ich bereits unternommen habe:
- Webupdater nach neuen Updates suchen lassen (keine neue gefunden)
- einen Reset am nüvi und am Handy durchgeführt (Benutzerdaten gelöscht)
- auf beiden Geräten die BT-Verbindungen gelöscht und neu erfasst
- die neuste Firmware auf das Handy geladen
- die Verbindung des Handy mit einem Headset positiv getestet
- die FAQs bei Garmin.com durchgesehen

SW-Version: 3.20
Audio Version: 2.40
GTM SW Version: 3.70
GPS SW Version: 2.90
Bluetooth SW-Version: 2.40

Ist das Gerät defekt? Soll oder kann ich andere SW oder Treiber installieren?

Die professionelle Antwort vom Support:

Guten Tag
Leider sind nicht alle Handys kompatibel mit unseren Geräten.
Auf folgendem Link sehen sie welche kompatibel sind.

Ich habe also zwei Probleme mit dem nüvi: ein absout lausiger Support und natürlich nach wie vor das Bluetooth-Problem.

Den amerikanischen Support habe ich auch schon mit einem Supportformular beglückt... auf die Eingabe kam nicht mal eine Bestätigung...

Nun, liebe Garmin-Gemeinde, hat jemand vielleicht einen Lösungsansatz?

Zitat

Original von marc_for
Unter anderem konnte ich einmal sehen, dass der nüvi selbständig neue Bluetooth-Treiber installiert hat (mit Fortschrittsbalken). Das verstehe ich nun überhaupt nicht! Das Gerät war nicht an einer USB-Schnittstelle. Woher holt sich der nüvi also das Update?!

Bei einem zuvor durchgeführten Update wird die neue Bliuetooth-Software aufs Gerät geladen und erst bei der nächsten Benutzung von Bluetooth installiert. Anschließend würde ich ein erneutes Pairing empfehlen...

Franz

Hallo,

ich hatte auch mit der neusten nüvi-Firmeware und diversen Modellen von SonyEriccson (auch K800i) Probleme.
Über GPRS bzw. UMTS zeigte mir das Handy immer an, dass die neuste Firmeware sich auf dem Handy befindet. leider war nicht an dem.
Über die Internetseite von SonyEriccson bekommt man die aktuellsten Versionen und nach einem Update der Handy-Firmeware läuft das Zusammenspiel mit dem nüvi problemlos. auch SMS werden vorgelesen.

Gruss Magic21

Hallo Franz, hallo Magic

Danke für den Hinweis.

OK... das BT-Update scheint nun logisch (wahrscheinlich initiiert durch den Reset) .
Das Pairing habe ich mehmals neu versucht. Ich bin sogar soweit gegangen und habe alle anderen Verbindungen gelöscht.

Die SW vom K800i habe ich vor kurzem (ca. 20 Tage) wegen eben diesem Problem aktualisiert. Es bleibt also nur noch die Hoffnung, dass in der Zwischenzeit eine neuere Version vorhanden ist.

Schaumamal...

marc_for