Registrierungsprobleme My Garmin

  • Hallo liebe Nüvigemeinde !
    Ich melde mich hier das erste mal zu wort ,
    seitdem ich mir anfang des Jahres meinen Nüvi 350
    mit City Navigator Europe V8 zugelegt habe . :D
    Ich habe hier schon sehr viele tolle Tips lesen können !
    Vorallem die von Mad Mike :respekt
    Nun zu meinem Problem:
    Ich habe mich ordnungsgemäß bei my Garmin registriert , habe Bestätigungsemail erhalten ect.!
    Jetzt habe ich meine Update DVD City Navigator Europe V9 erhalten .
    Leider bekomme ich jetzt keinerlei Zugang mehr zu "my Garmin".
    Es heißt immer nur falsches Paßwort oder falscher Benutzername ?
    Ich habe schon neues Paßwort und neuen Benutzernamen angefordert , aber auch damit
    funktioniert es nicht mehr und ich kann meine neue Karten nicht freischalten !
    Könnt ihr mir da bitte weiterhelfen ?
    Warum bekomme ich keinen Zugang mehr zu "My Garmin " ?
    Habt ihr vieleicht ähnliche Probleme ?
    Gruß Navielli

  • Oft liegt der Fehler in Detail: Hast du vielleicht die Hochstelltaste (Großbuchstaben) aktiviert?

  • ..oder du hast (wie ich derzeit vor mir ;) ) ein notebook,
    bei dem die Tasten IOP JKL alternativ mit Ziffern belegt sind, und die NUM Taste irrtümlich blockiert?


    Test: schreib die gewünschten Daten (USER + Password) in ein leeres Word Dokument
    (=Klartext lesbar und überprüfbar)


    Dann kann man sie mit kopieren /einfügen (STRG C /STRG V)
    auch in die entsprechende Rubrik bei my garmin reinkopieren.


    Hat schon woanders oft gute Ergebnisse gebracht!

    Einmal editiert, zuletzt von Arnold1960 ()

  • Hallo Mad Mike !
    Also ich habe glaube ich sämliche Varrianten ausprobiert .
    das soll heisen . Groß und Kleinschreibung ect .
    Ich habe auch die neu per Email bekommenen Paßwörter in allen Versionen
    probiert ?
    Ich warte mal ab , ob ich eine Antwort vom Email Support
    bekomme ?
    habe dort mal hilfeweise hingeschrieben , da steht aber schon
    was von 5 -7 Tagen !! Antwortzeit . ?(
    Gruß Navielli

  • Hallo Arnold1960 !
    Nett gemeinte Tips , aber daran liegt es nicht :evil:
    Habe so oder so ähnlich alles ausprobiert !
    Gruß Navielli

  • Hallo Flipper500 !
    Den Tip mit dem neuen Konto hab ich mir auch schon durch den Kopf gehen lassen,
    aber ich habe ehrlich gesagt angst , das bei einem neuen Konto
    es zu enormen schwierigkeiten kommen wird ,
    da ich ja schon sämtliche Produkschlüssel ect. angegeben habe ?
    Gruß Navielli

  • Du kannst ja zumindest mal anfangen und schauen, ob er Deinen Reg.-Code überhaupt nimmt oder meckert "schon registriert".


  • Ja, ich muss es auch einigemale probieren bis es klappt. Ich schalte immer einige male zwischen englisch und deutsch hin und her und irgendwann geht es dann. Nochmal registrieren würde ich mich nicht.
    Ich habe bei Garmin schon ca. die dritte verschiedene Registrierungsprozetour durchgemacht. Die hat sich ständig geändert. Vor einigen Jahren habe ich im alten System den IQUE3600 registriert, freigeschalten und alles war ok. Update auf Kartenversion 7 und 8 ok. Nun haben wir MyGarmin. Der IQUE3600 scheint dort nicht auf. Registrieren kann ich ihn nicht, da erhalte ich die Fehlermeldung-Karte schon registriert. Wenn in MyGarmin die Registrierung nicht aufscheint, erhalte ich aber auch nicht die Möglichkeit auf Kartenversion 9 upzudaten.
    Als wenn jemand ein Idiotensystem zur Registrierung sucht, soll er sich an Garmin wenden.

  • :D Hallo bergjet !
    Super , das war der entscheidende Tip !
    Jetzt funktioniert es wieder !
    Ich habe die ganze Zeit versucht mich auf der "Deutschen "
    Seite einzuloggen !
    Auf der " Englischen " Seite hat es problemlos funktioniert : drink
    Vielen Dank
    Gruß Navielli