Dünnhäutigkeit eines SM

    Ich habe mir gerade mal einen Thread im Medion Forum durchgelesen und bin über die "Dünnhäutigkeit" des bisher dort engagierten SM überrascht. Mir ist schleierhaft, mit welchen blauäuigen Vorstellungen sich jemand hier als SM im Forum engagiert hat.


    Erwartet solch ein SM ständiges Schulterklopfen und Lobeshymnen über die ach so gelungene Software und die bestens darauf abgestimmte Hardware? Wenn dem so ist, dann kann ich solch einem SM nur mangelnden Realitätssinn attestieren! Er hätte lieber mal das Forum über längere Zeit studieren sollen, um zu sehen, was ihn erwartet bzw. erwarten kann. ;)


    Damit entschuldige ich keinesfalls persönliche Entgleisungen einiger User hier, aber auch damit muss man bei der Vielzahl der Forumsteilnehmer rechnen und manchmal auch über den Dingen stehen.


    Wenn man sich als SM dann auch noch über die Anredeform "DU" mockiert und ein distanziertes "SIE" erwartet, dann verstehe ich die Welt nicht mehr.


    Vielleicht sollten die Betreiber des Forums mal einen Knigge über die Regeln des Umgangs herausgeben. Anrede im Forum "DU" in einer PN "SIE", in Emails (das Forum betreffend) "SIE" oder wie? ?(


    Mir ist klar, dass durch die etwas enge Verbindung Medion-Navigating aus geschäftlichen Gründen die Dinge hier etwas anders gesehen werden bzw. gesehen werden müssen, aber trotzdem gefällt mir das Ganze nicht. Der Hinweis: Aber sonst werden wir als Forum nicht mehr mit Insider-Infos versorgt, zieht für mich dann auch nicht mehr.


    Meine Anregung: SM sollten zukünftig nicht mehr mit PNs und Emails "belästigt" werden können (lässt sich vielleicht technisch einrichten)und dürfen.


    Eine Anrede hat nur noch in der Sie-Form zu erfolgen (Änderung der Forums-Regeln). ;D


    Gruß
    Navifreak

    Sorry, da bin ich anderer Meinung. Sobald sich hier jemand als Mitarbeiter einer Firma zu erkennen gibt und sich auch engagiert, wird früher oder später auf ihn eingeprügelt. Es hat sich hier im Forum ein Anspruchsdenken entwickelt, es wird ein Umgangston angeschlagen, den ich nur "mit dem D-Zug durch die Kinderstube gerast" beschreiben kann.


    In diesem Zusammenhang war ich übrigens sehr erstaunt, meinen Namen in diesem Zusammenhang in dem Thread zu lesen. Wenn ich einem User auf eine Anfrage eine PN schicke, dann hat das auch etwas mit guter Kinderstube, Knigge oder ähnlichem zu tun, dass ich mich darauf verlassen kann, dass diese PN nicht weitergegeben wird oder in irgendeiner Form im Forum auftaucht. Dagegen verwahre ICH mich.


    Insofern werde ich nur noch Leuten antworten, die ich kenne. Nenn das ruhig auch dünnhäutig, aber was den Rückzug von BeGo betrifft, habe ich vollstes Verständnis. Ich frage mich auch, was es bringt, einen Thread mit diesem Titel aufzumachen und nochmals nachzukarten.


    Only my 2 cents.


    Kann ich so nicht nachvollziehen!


    Ein Einprügeln auf den besagten SM habe ich bisher nicht erkennen können. Allerdings muss sich ein SM auch mal "etwas unglücklich formulierte" kritische Fragen gefallen lassen sonst ist er meiner Meinung nach fehl am Platze! :-D) Hier wären vielleicht Gespräche des Betreibers mit dem zukünftigen SM von Vorteil.


    Meine Absicht ist auch nicht "nachzukarten" (habe mit diesem SM übrigens nie Probleme gehabt), sondern wünsche mir allgemein, den Umgang mit den SM etwas verbindlicher zu regeln, damit zukünftige SM nicht gleich abgeschreckt werden.


    Hier zum Beispiel die Sache mit den PN und Emails. SM sollten davon künftig verschont werden.


    Gruß
    Navifreak

    Zitat

    Original von navifreak
    Hier zum Beispiel die Sache mit den PN und Emails. SM sollten davon künftig verschont werden.


    Gruß
    Navifreak


    Das sehe ich nicht so, ich würde eher die User ausschließen, die sich auf diesem und anderen Wegen eindeutig daneben benehmen.

    Kaum bist mal kurz weg sieht alles gleich ganz anders aus ??

    Habt ihr bitte mal Links, wo man das nachlesen kann? Danke.

    Freilich: Klick


    Edit : ?( ?( Manchmal aktualisiert sich der Link nicht in der Adresszeile und dann kopiere ich einen falschen rein ?( ?(


    Link jetzt korrigiert

    Kaum bist mal kurz weg sieht alles gleich ganz anders aus ??

    Einmal editiert, zuletzt von Bogi100 ()


    Gut gemeint, aber m. E. nicht zu verwirklichen. Dann wird halt im Thread öffentlich von einigen Wenigen gepöbelt, wie schon oft passiert, was letztendlich regelmäßig zur Schließung des Threads führt.


    So lange sich einige User nicht darüber im klaren sind, dass sie das, was sie hier in der vemeintlichen Anonymität des Internets schreiben, niemals jemandem sagen würden, dem sie persönlich gegenüberstehen, so lange werden hier auch immer wieder SMs vergrault werden. Wenn ich mir dazu noch den Schreibstil einiger Leute ansehe, dann komme ich für mich zu dem Ergebnis, dass es die Big-Brother-Sensations-Geil-Unterschichtenfernsehgucker- (Copyright Harald Schmidt)-Generation doch gibt. Wir haben's in der Hand, wie der Umgangston im Forum ist ...


    Gruß Frank

    Hallo


    "Dünnhäutigkeit" oder "überzogene und [per Mail/PN falsch vorgetragene] Erwartungen"... wer will das - außer den Beteiligten - entscheiden. Ich nicht! Vielleicht einmal einen Gang rausnehmen... auf beiden Seiten. Kritisch ist es sicherlich, einen SM - wie im verlinkten Fred [4. Post] geschehen - so direkt für das Schweigen einer Firma verantwortlich zu machen.


    Sollte der SM aber wirklich sich hier zurückziehen, fände ich das mehr als nur schade. Ich kann bestätigen, dass er in der Vergangenheit bereit war auch einmal unbürokratisch zu helfen. Das war mir in konkreter Situation wesentlich mehr wert, als ein Patch [der ganz sicherlich von Medion kommen sollte... nicht vom SM], der einige Bugs behebt.


    Schade... und die Bitte an @BeGo [ich bleibe beim Du], das Ganze noch einmal zu überdenken.


    MfG

    Ich klau' mir jetzt einfach mal deinen Text ;-), denn deinem Posting kann ich auf Grund persönlicher Erfahrungen uneingeschränkt zustimmen!


    "Schade... und die Bitte an @BeGo [ich bleibe beim Du], das Ganze noch einmal zu überdenken."


    [X] obk
    [X] ferrismachtblau

    Einmal editiert, zuletzt von ferrismachtblau ()

    ...zumal wir ja nicht genau wissen, was da sonst noch so per PN/Mail abgegangen ist.


    Man sollte aber auch von bekennenden "Powerusern" verlangen können, das sie sachlich und fair bleiben...( mit der Zeit hier im Forum sollte man eigentlich ein bißchen ruhiger werden...) und sich nicht wie ein kleines Kind aufführen, dessen Spielzeug nicht funktioniert... Klar erwartet man ein fehlerfrei funktionierendes Navi, aber die SM müssen ja (leider) die Linie der Firma vertreten und dürfen dann auch vieles nicht sagen...


    Und wenn man dutzt, sollte man das nicht hinterher dreist leugnen. :-D)


    Klar dürfen SM auch nicht dünnhäutig sein und einstecken können, aber jeder zieht halt die Grenze für sich anders, zumal man ja oft auch die Freiteit opfert.


    Ich könnt jetzt ja auch sagen:" was scherrt mich BeGo, ich hab mit der Software nix am Hut", das wird Bego und dem Forum aber nicht gerecht, ich halte SM wichtig fürs Forum und schließe mich der Bitte an:


    "Schade... und die Bitte an @BeGo, das Ganze noch einmal zu überdenken."


    [X] obk
    [X] ferrismachtblau
    [X] volkte

    Einmal editiert, zuletzt von Volker_I. ()

    Auch wenn ich persönlich bisher nichts mit BeGo zu tun hatte, halte ich einen Ansprechpartner im Forum für wichtig. Alleine schon aus diesem Grunde verurteile ich die "Hetzkampange" gegen BeGo.


    Allerdings sollten auch SM sich an den lockeren Umgangston eines Forums gewöhnen und nicht gleich wegen einer Kleinigkeit wie eine persönliche "Du" Anrede beleidigt sein. Das halte ich für genauso albern und Kindergartenniveau wie die Forderungen eines ehemaligen Mods an einen einzelnen Ansprechpartner. Merke: BeGo ist nicht Medion, sondern nur ein Rädchen in dessen Getriebe. Verbindliche Aussagen darf er wahrscheinlich gar nicht treffen und ohne Ihn hättet Ihr bis zum Release keine Infos zu einem Patch gehabt. Nicht mal Infos zum Active Cradle wären Euch so früh bekannt gemacht worden.


    Also @ BeGo:


    Was stört es eine Eiche, wenn sich eine Wildsau an Ihr scheuert. Lass uns ordentlichen User nicht im Regen stehen!


    [X] obk
    [X] ferrismachtblau
    [X] volkte
    [X] Cola Trinker

    Hi,
    der Herr Bego kann froh sein, dass er nicht bei der Firma Navigon beschäftgit ist und daher nicht als Special Member im dortigen Forum aufgetaucht ist.


    Allerdings kann ich auch nicht nachvollziehen, dass Herr Bego sich so in ein Forum einbringt.


    Ist der Herr Bego Informatiker, ist er Kaufmann oder sitzt er bei der Firma Medion in der Personalabteilung?


    Welcher Art sollte seine Hilfe sein? An einem Sonntag mit einem User zu telefonieren, dass kann keine Hilfe sein.


    Da auch ohne einen SM die Fehler und Wünsche in den Foren artikuliert werden, und das Auftauchen des Herrn Bego im Forum bringt in der Sache nicht mehr Effektivität.


    Ganz im Gegenteil, jetzt wird Herr Bego persönlich angegangen, er möchte aber nur "Special Member" sein. Und das klappt nicht.


    City-Hunter hat wohl aus ähnlichen Gründen das Handtuch geworfen; und wenn man im Navigon-Forum die Rabatt-Aktion verfolgt hat, die von ppc-welt kam, dann kann man nur den Kopf über soviel Unverschämtheit schütteln, mit der die User dann den Support von Navigon angegangen sind und damit letztendlich die Rabattaktion ins Nirvana geschossen haben.


    Eine gewisse Dünnhäutigkeit muss gerade in der heutigen Zeit vorhanden sein, finde ich, man muss sich nicht alles gefallen lassen, und wenn das Fass übergelaufen ist, dann ist eben Schluss.


    Gruß
    Günther



    gelöscht


    Mfg


    Belongo

    Einmal editiert, zuletzt von Belongo ()

    Zitat

    Original von Belongo
    Ich glaube, Euch brennt der Frack. X( Ich habe an BeGo niemals irgendwelche Forderungen gestellt, sondern ich habe ihm lediglich eine Bitte vorgetragen und zwar die Bitte, die Fehler, welche ich ihm gepostet hatte, an 3Soft weiter zu leiten, was er mir auch per Mail bestätigt hat. (betr. die Weiterleitung der Fehler an 3Soft).


    Hallo @Belongo


    Vielleicht sind es einfach nur solche Sätze ["Euch brennt der Frack"] die zeigen, wer hier wirklich mit dem Feuer spielt. Wer gibt Dir das Recht, solche verbalen Rundumschläge auszuteilen?


    Und selbstverständlich hast Du Forderungen gestellt. Oder wie anders ist solch ein Abschnitt zu verstehen...


    Zitat

    Original von Belongo
    BeGo hätte sich ja wenigstens mal über den derzeitigen Stand der Dinge äußern können, damit die User wissen, was da evtl. in Arbeit ist. Aber nichts, nur das große Schweigen, seitens Medion. Es ist dort so ruhig, daß es einem fast in den Ohren gellt. Ich werde es mir auf keinen Fall nehmen lassen, den Jungs auf der Cebit mal kräftig "auf die Füsse zu treten" und sie zu fragen, ob man so mit Kunden umgeht...


    ...hier machst Du einen SM direkt für das - zumindest in Deinen Augen - Fehlverhalten einer Firma [3Soft... deren Mitarbeiter er vermutlich nicht einmal ist] verantwortlich.


    Du kannst gerne jetzt erklären, wie so etwas wirklich gemeint war. Wie so etwas bei einem Leser ankommt, hast Du nicht im Griff.


    Verstehe das nicht falsch: Es geht nicht darum eine Schuldfrage zu klären oder einen "Buhmann" zu küren. Wer will das als Außenstehender überhaupt können? Ich finde es einfach schade, dass ein SM in der Auseinandersetzung mit Dir das "Handtuch" geworfen hat. Und wenn diese Auseinandersetzung so war, wie Dein Ton in jenem Fred bzw. hier, dann denke zumindest ich mir meinen Teil...


    MfG


    P.S. Und dass @BeGo durchaus bereit war - im Rahmen seiner Möglichkeiten - die Pannen des Support auszubügeln, hast Du hoffentlich gelesen.

    2 Mal editiert, zuletzt von obk ()