Hallo zusammen,
schon seit geraumer Zeit habe ich nun ein TomTom 910. Es bereitet mir immer und immer wieder Mühe. Schon min 10 Telefonate habe ich mit dem Kundendienst von TomTom hinter mir. Bis jetzt wurde noch keine Lösung gefunden, deshalb wende ich mich nun an euch liebe Forenbenutzer. Ich habe folgende Probleme mit den Radarkameras:
Die Radarkameras sind Ordnungsgemäs installiert und aktiviert, ich werde auf meinen Routen gewarnt und alles ist so wie es sein muss. Jetzt kommt aber das Problem: Sobald ich mein Gerä Updaten will, sei es per Handy Verbindung oder über den Computer, verschwinden die Radarkameras, das heisst ich werde auf meinen Routen nicht gewarnt. Die Blitzer sind jedoch noch immer Ordnungsgemäs auf dem Gerät installiert und AKTIVIERT, diese werden auch auf der Uebersichtskarte angezeigt. Aber in der NAvigation nicht mehr. Ich werde nicht mehr gewarnt. Nun muss ich folgendes tun damit dies wieder funktioniert. Ich muss das Gerät via : Standard Wiederherstellen Buton. Reseten. Dann die Kameras aktivieren und alles funktioniert wieder. Nun einfach gesagt, sobald mein TomTom irgendeine Verbindung nach draussen aufbauen will, werde die Blitzer auf meiner Route nicht mehr angezeigt. Nun was das beste ist. TomTom kann sich dies nicht vorstellen, Sie hätten noch nie einen solchen Fall gehabt. Was hinzu kommt ist das Die Gerätenummer übereinstimmt das ich die neueste Firmware drauf habe usw. Ich habe mit dem Kundendienst schon alles ausprobiert, vom Formatieren über hunderte von Schritten doch nichts hat funktioniert. Kurz gesagt es funktioniert alles Perfekt solange ich nicht versuche das Gerät zu Updaten. Auch wenn keine neuen Updates vorhanden sind, werden die Kameras nicht mehr angezeigt. Dies geht nun schon seit fast 3 Monaten so, und TomTom hat noch immer keine Lösung. Es ist mühsam wenn ich jedesmal nach einem Update das Gerät wieder Standard Wiederherstellen muss. Da ich jedesmal alle meine Einstellungen wieder neu machen muss.