Probleme beim Aktualisieren mit TomTom Home

  • Hallo!
    Ich habe ein Problem mit TomTom Home und meinem TomTom Go 910. Wenn ich über TomTom Home, das sich auf dem PC befindet, zum Beispiel den QPSFix aktualisieren will, kommt die Meldung kein Update verfügbar, obwohl der TomTom Go 910 richtig angeschlossen ist und ich auch unter meinem Namen richtig eingeloggt bin und auch schon mehr als 2 Wochen vergangen sind, als ich das letzte Mal den QPSFix aktualisiert habe. Kann mir jemand weiter helfen?
    Gruß
    Heiko

  • hatte ich auch mal.
    lag am firewall versuch mal die firewall abzuschalten


    nadin1

  • Hallo!
    Danke für den Tipp. Aber an der Firewall lag es nicht. Woran kann es noch liegen?
    Gruß
    Heiko

  • Zitat

    Original von heikobk
    Hallo!
    Danke für den Tipp. Aber an der Firewall lag es nicht. Woran kann es noch liegen?
    Gruß
    Heiko


    Hallo


    Hast du evtl. die Kerio Firewall installiert?


    Diese verträgt sich nämlich nicht mit der aktuellen TT Home Version. Deaktivieren der Kerio Firewall reicht dann nicht sondern nur die Deinstallation.

  • Hallo!
    Danke für den Tipp. Ich habe die McAffee Firewall Plus. Komischer Weise hat mein Vater die gleiche Firewall und den gleichen TomTom Go 910 mit der Firmware 6.522 und der gleichen TomTom Home Version. Und bei ihm funktioniert es ohne Probleme. Es muss also an was anderem liegen. An was nur?
    Gruß
    Heiko

  • Hat denn noch jemand einen Tipp für das Problem?
    Gruß
    Heiko

  • Zitat

    Original von heikobk
    Hat denn noch jemand einen Tipp für das Problem?
    Gruß
    Heiko


    Hallo


    Versuche es doch mal bei angeschlossenem GO über TT Home und den plus Diensten des "virtuellen GO" (unter Optionen/ Mehr../"Mein GO..". Im Prinzip müßte es auch über diesen Weg funktionieren.

  • Hallo!
    Danke für den Tipp.
    Über "Mein Go 910" kam beim ersten Mal bei "QPSFix-Daten herunterladen" die Meldung "Skript-Fehler". Als ich dann auch "Karten herunterladen" und dann wieder auf "QPSFix-Daten herunterladen" gegangen bin, wurden die Daten herunter geladen.
    Danach habe ich es über die alte Form von TomTom Home probiert. Da hatte es wieder nicht funktioniert und es kam die Meldung "Keine Updatee verfügbar".
    Gruß
    Heiko


  • Ich denke, am besten kontaktierst du doch mal den TT Support. Evtl. eine Servergeschichte bei denen oder ein Problem mit deinem TT Account.

  • Hallo!
    Danke für die Tipps. Das Aktualisieren der Quick-QPSFix-Daten über den Menüpunkt "Mein Go 910" ist auf Dauer etwas umständlich. Das hat mir auch der TomTom Support bestätigt. Zudem wurde mir vom TomTom Support mitgeteilt, dass es in den vergangenen Tagen bei ihnen Probleme gab. Und wie ein Wunder funktioniert seit heute Abend auch wieder das herkömmliche Aktualisieren der Quick-QPSFix-Daten.
    Gruß
    Heiko