Liebe Gemeinde,
hier nun mal meine erste negative Erfahrung mit TomTom 510 !!
Gekauft am 3.01.2007 um ca 15:00 Uhr beit ATU in Dortmund
Ausgepackt und eingerichtet über TomTom Home, Hardwarestation und PC am 3.1.2007 um ca 15:20 das tomtom aufgeladen an der station.
Um ca 18:00 Uhr erste Testfahrt Läuft zunächst ohne Fehler.
Um ca. 18:30 Uhr will ich das Gerät ausschalten aber geht nicht er schaltet sich in so eine art Standby Bildschirm leuchtet immer noch dunkel blau ohne bild. lässt sich nicht abschalten regiert überhaupt nicht
Um ca. 18:45 Uhr bin ich zu ATU und wollte mal fragen woran das liegt...der Kollege meinte angebelich 24 stunden durchladen akku wäre leer oder reseten.
Um ca. 19:00 Uhr versucht das tomtom 510 zu resten tut sich nix.
um ca 19:30 Uhr wieder zu ATU wollte das gerät eintauschen ...bzw umtauschen neues oder Geld. Wollte ATU aber nicht machen plötzlich hieß es das gerät muss12 stunden durchgeladen werden. Weil der akku leer ist aber bildschirm leuchtet immer noch. Und dann meinte der kollege angeblich ich hätte zu doll resetet. Meine schuld das es kaputt gegangen ist.
Habe das Gerät dann von 20:00 bis heute morgen um 9 Uhr geladen tut sich immer noch nix, alles wie beim alten.
Um ca 10:00 4.1.2007 ich wieder zu ATU, erstmal 1 stunde warten weil die mitarbeiter es immer wieder versucht hatten das ding anzukriegen.
11:00 ok wir nehmen das gerät zurück aber Sie müssen um 15Uhr wieder kommen denn wir haben nicht genug Geld in der Kasse um das geld auszuzahlen.
Na da bin ich mal gespannt....service war bei ATU sehr unfreundlich fand ich und werde dort nie mehr was kaufen. Damals bei MediaMarkt genau das gegenteil sofort hin und sofort neues Gerät bekommen ohne zu zögern.
Noch ne Frage an euch...wie lange muss man wirklich das Gerät durchladen?? bis es voll ist...
Ich halte Euch über den weiteren Stand auf dem Laufenden.
Gruß
bombermann