Holux GPSlim236: Protokoll defekt?

Hallo!

Zunächst mein Respekt zu der Qualität der Beiträgein in diesem Forum. Durch Nachlesen könnte ich viele meiner Fragen selbst beantworten. Danke!

Ein Problem ist jedoch bei meinem HOLUX GPSlim236 (2 Wochen alt) scheinbar unlösbar.

Nach ca. 1 Woche problemlosen Betriebs kann keine Software (GPSview, SIRFTech, TT, MMAP, etc.) die GPSlim236 verstehen! SIRFtech meldet:

Protocol: -
Messages 0
Baudrate NMEA 0 Effective 0
Bytes 25000 Bad 24700 (dieser Wert wird ständig hochgezählt)

Offensichtlich sendet die Maus nur unverständliche Zeichen. Einen Auszug der Log-Datei (SIRFTech, von mir als Hexdump dargestellt) habe ich angehängt.
[list=a]
[*]Das SIRF Binary Protokoll wird offensichtlich auch nicht gesendet.
[*]Alle LEDs funktionieren wie Sie sollen. BT-Empfang i.O. SAT-FIX ebenfalls.
[*]Der Versuch eines Factory-Resets (60h Akku raus) hat das Problem leider auch nicht beseitigt.
[/list=a]
Meine Vermutung ist, dass das Gerät defekt ist oder kann sich jemand von euch einen Reim auf die gesendet Zeichen machen?

Gekauft habe ich das Gerät bei "ribble-mobile" über ebay. Macht es evtl. Sinn das Gerät direkt an HOLUX-Deutschland anstelle an den Händler zu schicken?

Für jeden Ratschlag dankbar...

Martin

Hi, Willkommen im Forum!

Empfehlenswert ist der Rückversand zu Ribble-Mobile, da dieser der Vertragspartner ist. Wenn Ribble die Geräte nicht direkt bei Holux Deutschland einkauft, wird auch Holux Deutschland das Gerät nicht reparieren oder ersetzen.

Alternativ könnte ein Hardreset am Gerät das Problem lösen, was jedoch nur durch öffnen des Gehäuses und kurzschliessen zweier Kontakte gelingt. Das dabei die Gewährleistung verloren geht, ist klar.

PS: Ich würd bei einem richtigen Fachhändler mit ordentlicher Internet Webseite einkaufen. Kontaktversuche zu eBay Händlern bei Defekten oder Problemen gestalten sich erfahrungsgemäß schwierig. Ribble verlangt für Telefon 0,69 Euro je Minute Zum Glück gibt es ja das 14-tägige Widerrufsrecht

Zitat

Original von GPS Profi
Hi, Willkommen im Forum!

[...]

PS: Ich würd bei einem richtigen Fachhändler mit ordentlicher Internet Webseite einkaufen. Kontaktversuche zu eBay Händlern bei Defekten oder Problemen gestalten sich erfahrungsgemäß schwierig. Ribble verlangt für Telefon 0,69 Euro je Minute Zum Glück gibt es ja das 14-tägige Widerrufsrecht

Hallo!

Zu Ribble-Mobile hier der Hinweis, dass die Rückgabe und die Rückerstattung der Ware sehr gut funktioniert hat. Per Paypal hatte ich nach 4 Tagen mein Geld zurück.

Hmh, überlege gerade, ob meine Versandkosten in Höhe von 3,85 EUR bei einem Warenwert von >40,- von Ribble hätten getragen werden müssen?! Nun gut, werde in diesem Fall nicht weiter drüber nachdenken...

Schade nur, dass jetzt wieder die Suche nach einer neuen GPS-Maus mit BT los geht - eine von Holux soll es nicht mehr sein, obwohl der Empfang der Maus super war!

Bye