Karten weg

  • Hilfe


    wer kann mir helfen????


    Habe heute mein TomTom ONE New Edition Western Europe gekauft.
    Habe nach der Installation der Software ein Backup der Speicherkarte durchführen. Das hat auch fast funktioniert. Es kam eine Fehlermeldung, welche genau weiß ich nicht mehr. Nach der bestätigung der Fehlermeldung, waren die Karten auf dem Speicherchip nicht mehr vorhanden und die sicherung auf meinem Rechner ist auch nicht vorhanden. Wo bekomme ich die Karten nun wieder her ???


    Bernd

  • Zitat

    Original von Bernd-B
    Hilfe


    wer kann mir helfen????


    Habe heute mein TomTom ONE New Edition Western Europe gekauft.
    Habe nach der Installation der Software ein Backup der Speicherkarte durchführen. Das hat auch fast funktioniert. Es kam eine Fehlermeldung, welche genau weiß ich nicht mehr. Nach der bestätigung der Fehlermeldung, waren die Karten auf dem Speicherchip nicht mehr vorhanden und die sicherung auf meinem Rechner ist auch nicht vorhanden. Wo bekomme ich die Karten nun wieder her ???


    Hallo und willkommen im Forum


    Da gibt es wohl nur zwei Möglichkeiten, da der ONE NE Europe nur mit Speicherkarte ohne DVD geliefert wird.


    Entweder zum Händler zurück und auf Kulanz hoffen (ist in jedem Fall der erste Schritt, sollte eigentlich klappen, vorgeben Speicherkarte sei defekt) oder dann Kontakt mit dem TomTom Support aufnehmen.

  • danke für die schnelle antwort.


    werde wohl das erste machen.


    Bernd

  • Hallo Bernd!


    Hast Du schon mal einen Reset am TT durchgefügrt?
    Kann ich mir echt nicht vorstellen dass die Karte weg ist,
    dann müssteste die Daten ja gelöscht haben, bzw. die SD-karte formatiert haben.


    Teste es doch mal über ein Kartenlesegerät direkt am PC!


    Kleiner Tip:
    Fertige Dir eine Sicherungskopie Deiner Speicherkarte an und brenne sie auf CD-ROM.


    LG
    Thomas

  • Hallo zusammen und erstmal ein Frohes neue Jahr.


    Danke für eure antworten.
    Habe das Gerät anstandslos umgetauscht bekommen.
    Habe nun erstmals eine Sicherungscopy vom Chip gemacht und auf DVD gebrannt.


    schönen Tag


    Bernd