Hi Mitnavigierer/innen!
Ich habe bereits einen etwas längeren Schriftwechsel mit dem Medionsupport. Leider kann ich die e-mails hier nicht veröffentlichen.
Ich habe auf konkrete Fehler (Routingfehler, aber auch systembedingte Fehler) hingewiesen.
Die Antworten spotten jeder Beschreibung.
1. Man wird grundsätzlich für doof gehalten.
2. Fragen werden nur teilweise, oder gar nicht beantwortet.
3. Grundsätzlich hat Gopal keine Fehler, sondern nur der Kunde macht etwas
falsch.
An wen kann man sich wohl wenden, um diesen "Support-Schwachmaten" ein wenig auf die Sprünge zu helfen.
Ich finde das schon sehr ärgerlich, von einer Firma als Kunde überhaupt nicht ernst genommen zu werden.