MS 2110 Touchscreen ohne Funktion

    Vielleicht hat ja jemand einen Tip. Habe bei dem Navi die Grundeinstellungen gemacht, bis auf einmal der Touchscreen nicht mehr reagierte. Also ausschalten - einschalten - bootet bis Verkehrssicherheitshinweis - auf OK getippt - nichts. Also reset - genau das gleiche. Dann mit der FB OK getippt - komme in das Hauptmenü usw. - aber Touchscreen Fehlanzeige.
    Nun meine Frage: Habe ich irgendwo eine Menüeinstellung übersehen, mit der man den Touchscreen deaktivieren/aktivieren kann oder ist er defekt??


    Grüße
    Steffen

    Text und Sprachausgabe in deutsch, Heimatstandort usw..
    Nix aufregendes also.


    Grüße
    Steffen


    P.S.: Überall mal rumgespielt z.B.: Simulation einer Route habe ich auch probiert.

    Einmal editiert, zuletzt von ac-ste ()

    Hmm da hatte ich noch bei keinem Kundengerät Probleme.
    Hast du mal versucht per Batterietrennschalter zu resetten. ?
    Also den Deckel vom Batteriefach aufmachen und den kleinen Schalter mal einen Augenblick auf Off stellen und dann wieder auf on.


    Gruß Thomas
    www.navisys.de

    Dann tippe ich stark auf einen Hardware-Defekt.
    Warscheinlich wird hier kein Weg am Einschicken vorbei gehen.
    Entweder zum Händler geben oder direkt an EES einschicken.
    E E S - Euro Electronic Service GmbH
    Gießener Straße 28
    D-90427 Nürnberg
    Fon: +49 - (0)911 - 93673-0
    Fax: +49 - (0)911 - 93673-50


    Nicht an die normale Service-Adesse in Wetzlar schicken, die Mobinavis müssen alle zur EES.


    Gruß Thomas
    www.navisys.de

    Danke für Deine Hilfe. Ich werde das Navi zu meinem Mazdahändler bringen, da es Bestandteil meines Mazda 6 Active plus ist. Ich tippe inzwischen auch ganz stark auf einen Hardwarefehler.


    Grüße
    Steffen